ヒアリングDXを実現するノーコードSaaSサービスInterviewz（インタビューズ）、デジタルギフトサービス「mafin」と業務提携契約を締結

ラーナーズ株式会社

2023年8月15日 11時43分

ヒアリングDXを実現するノーコードSaaSサービス「Interviewz（インタビューズ）」を手掛けるラーナーズ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：石井学）は、デジタルギフトサービス「mafin（マフィン）」の提供を行う株式会社マフィン（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：尹喜重）と業務提携契約を締結し、2023年8月15日よりInterviewzを利用したデジタルギフト付アンケートツールをご提供するサービスを開始いたします。

【連携内容】

mafin（マフィン）において、デジタルギフトはアンケート回収率の向上に大きく寄与できるサービスとして多くの企業からご利用いただいておりましたが、自社で利用しているアンケートツールとの連携工数が大きい、アンケート回答後にそのままギフトを付与したい、という声をいただいておりました。

そこで、デジタルギフト単体の提供ではなく、Interviewzと連携したデジタルギフト付アンケートツールを提供することで、アンケート回収後のデジタルギフト配布の工数を削減できるサービスを実現いたしました。

また、アンケート回答後にそのままシームレスにデジタルギフトを受け取ることができるため、ギフトを待つ期間がなくアンケート回答者にとってもストレスのかからないフローでアンケートを実施することができます。

mafin（マフィン）内での過去事例では、アンケートにデジタルギフトを活用することで、アンケート回答率が約2.8倍に上がった事例もあり、アンケートとデジタルギフトの親和性は非常に高いことが証明されています。

Interviewzでは今後も、事業提携や利用企業の拡大を目指していくと共に、サービスのバージョンアップを続けてサービスの拡充及び、ヒアリングにまつわる課題を解決するために貢献してまいります。

【Interviewz（インタビューズ）とは？】

InterviewzはヒアリングDXを実現するノーコードSaaSサービスです。テキストタインピングを最小化し、ユーザに合わせた情報収集を最短1日で作成可能です。

Web、アプリ、メール、チャットなど様々なチャネルで利用可能で、Salesforceやスプレッドシートとの連携も開発なしで即時に実現が可能。初期費用なしで、月額数万円から利用できます。

お問い合わせ数268%改善、ヒアリングコスト90%削減、サポート解決時間半減など、あらゆるビジネスプロセスで業界問わず利用実績多数。

サービスの提供だけに留まらず、利用時の要件定義から、定着化まで、当社の経営、デジタルマーケティング、DXコンサルの知見を活かしたご支援で貴社ビジネスの成長を実現します。

・『Interviewz』プロダクトサイト

https://www.interviewz.io/

【デジタルギフトとは？】

LINEやTwitterなどのSNSやメールでURLを送るだけで、簡単にギフトを贈ることができるサービスです。受け取った相手は、送られてきたURLを開き、表示されるバーコードを近くのコンビニなどで提示したり、ECサイトにギフト番号を入力してチャージしたり、住所を入力したりするだけで利用可能です。いずれも受け取った人が自らギフトに交換できるため、プレゼントを買ったり渡したりするために外出する必要はありません。

また、100円のコンビニスイーツから数万円の金券まで幅広い価格、商品から選べるため、相手のニーズにあわせて気軽にギフトを贈れます。

消費者向けのプレゼントキャンペーンや法人間での謝礼・特典といったマーケティング施策に加え、従業員の福利厚生などとしても活用できます。