アンプトークと20ドル通話時間無制限のZoom Phoneが連携し日本語書き起こし、解析が可能に

ビデオ会議に加え定額のIP電話の書き起こしから解析、Salesforceへの自動入力を実現。インサイドセールスからカスタマーサクセスまで、チームに最高のオンライン商談の体験を

amptalk株式会社

2021年12月14日 09時00分

amptalk株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役：猪瀬竜馬、以下：amptalk）は、Zoom商談の録画を自動で取得して書き起こし、さらにSalesforceに自動出力するオンライン商談自動化ツール「アンプトーク（以下：アンプトーク）」と、クラウド型ビジネス電話システム「Zoom Phone」を連携する新機能をリリースしたことをお知らせいたします。本提携をもちまして、アンプトークの連携コミュニケーションツールは「Zoom」「Zoom Phone」「Dialpad」の3サービスとなりました。

アンプトーク × Zoom Phone連携リリース

アンプトークとは

アンプトークは、Zoom Meetingsなどを利用したオンラインの商談を書き起こし、自動でSalesforceに入力する仕組みを備えたオンライン商談自動化ツールです。

アンプトークをご利用いただくことにより、営業担当者は商談の記録などの付加業務の負担が減り、商談に集中できるようになります。また、アンプトーク独自のシステムで商談の内容を自動解析することで、誰が、何を、どれくらい話したのかを可視化することができるようになりました。

Zoom Phoneとは

Zoom Phone はビデオコミュニケーションプラットフォームとして有名なZoom Video Communications, Inc.(日本法人：ZVC JAPAN株式会社)が販売する高品質なクラウド型のビジネス電話システムです。定額で無限に通話発信が利用でき、通話内容の録音機能をはじめ、2021年11月現在で世界で200万ユーザー以上に利用されています。

サービスページ：https://explore.zoom.us/ja/products/zoom-phone/

【Zoom Phone お問合せ】
https://explore.zoom.us/docs/jp-jp/contactus.html

アンプトーク Zoom Phone連携の背景

amptalkは2021年9月より、Zoomと連携してオンライン商談の書き起こしや解析機能を提供して参りましたが、多くのユーザー様から電話機能との連携のご要望をいただき、10月に一般提供開始したZoom Phoneとの機能連携を行いました。この連携により、インサイドセールスからフィールドセールス、カスタマーサクセスまでの全ての業務範囲をカバーし、よりセールスの効率化を加速させることが可能になります。

※本リリースを記念した2つのキャンペーンを実施中（下記参照）

Zoom Phone連携機能でできること

▼通話した商談情報を話者毎に書き起こし
▼自動でSalesforceに出力
▼各営業担当（誰）が何のトピックを話したのかを可視化
▼通話のトーク比率やフィラーの数を可視化

Zoom Phone連携機能のご利用方法

お申込み
ご利用には、Zoom Phoneとアンプトークの有料申し込みが必要です。連携機能の利用による追加・オプション料金などはかかりません
ツールの連携
アンプトークの管理画面から、Zoom Phone並びにSalesforceを連携させます（Salesforceは必要に応じて）
Zoom Phoneで商談を実施・録音
録音データは自動的にアンプトークのアプリケーションにアップロードされ、書き起こし・解析されます
Salesforceに出力
解析された情報などが、通話情報と紐付き、自動でSalesforceに出力されます

アンプトーク今後の展望

インサイドからカスタマーサクセスまで

アンプトークは、DialpadやZoom Phone, Zoomなどのビジネス電話ツールやビデオ会議ツールと連携し、オンライン商談の内容を書き起こすだけでなく、「誰が何のトピックをどれくらい話したか」を可視化し、営業コーチングを自動化、SalesforceなどのSFAへの情報の自動記録までを自動化できる新しいオンライン商談自動化ツールです。

今後もサービスの拡充に努め、インサイドセールスからフィールドセールス、カスタマーサクセスまでを一気通貫で効率化することで営業組織のオンライン商談の体験を最高のものにします。

事業チームや営業チームをより強い組織にしたい、という方がいらっしゃれば是非お問い合わせください。

【アンプトークお問合せ】
https://amptalk.co.jp/inquiry.html

▼アンプトークのご利用条件
サービスページ：https://amptalk.co.jp/
推奨環境　：Windows, MacOS 最新バージョン
推奨ブラウザ　：Google Chrome 最新バージョン
対応している電話ツール：Zoom Phone, Dialpad
対応している商談ツール：Zoom Meetings
対応しているSFA　：Salesforce
価格　：初期費用50,000円、月額3,500円/ユーザー（2022年3月改訂予定）

なお、対応ツールは今後拡充予定です。ご希望がありましたら、お問合せフォームよりご連絡ください。

キャンペーン（１） Zoom Phone連携を記念して2022年1月15日まで初期費用15,000円オフ
キャンペーン（２） 2022年2月28日までにご契約の方は2022年中は価格改定後も現在の価格でフル機能をご利用いただます

【アンプトークお問い合わせ】
https://amptalk.co.jp/inquiry.html