次世代ピッキング監査システムPICKING GO「欠品」を薬局のさらなる運営指標に

アサイクル株式会社

2025年3月19日 12時00分

アサイクル株式会社は、薬局で日々発生している「欠品」をこれからの薬局の運営指標にすべく次世代ピッキング監査システム「PICKING GO」上に「欠品管理機能」をリリースし「欠品の見える化」を進めてきましたが、この度、この「欠品の見える化」をさらに推進するために下記の機能をリリースいたします。

本機能では、PICKING GOで登録された欠品について、運営指標となる各種の情報を抽出・可視化しブラウザ上で確認できるようになります。これにより、店舗で日々「どの程度の欠品が発生しているのか」や「何名の患者に対して欠品を生じさせてしまったのか」を店舗及び本部で簡単に把握・共有することができるようになり、今後の業務改善をよりスピーディーに行うことが可能になります。

今回新たに「見える化」された指標は下記の通りですが、今後もさらなる欠品に関わる様々な情報の見える化を進めてまいります。

今回見える化された指標

・欠品回数・欠品薬品数・欠品患者数

・欠品率・欠品薬品率・欠品患者率

なお、本機能リリースにあわせて先行して可視化されていた「PICKING GOの利用状況」についても機能を強化し、期間指定及び日次データの集計・閲覧と出力ができるようになります。

背景

従来、多くの薬局では欠品が発生すると手書きのメモなどで対応していましたが、取り扱い品目の増加や、昨今の出荷調整により欠品発生頻度は急増しており、その対応にかかる負担も増大しています。

しかし、ほとんどの薬局では欠品対応業務自体の負担の大きさから、欠品情報を集計・報告・分析する余裕がなく、結果として普段欠品がどれだけ発生しているか、どれだけの患者に負担を被らせてしまっているかを本部はもちろん店舗でも把握すらできておらず、そのため欠品を減らすための改善行動を行えていません。

本機能は、薬局の欠品対応業務の効率化や負担軽減だけでなく、現場の負担なしに様々な欠品情報を可視化させることで欠品発生状況の把握を店舗と本部ともに容易にし、欠品回避のより具体的な改善行動を薬局が行えるよう、ひいては欠品で負担を被る患者や薬局が少しでも減ることを思い開発いたしました。

主な機能

①　欠品情報の表示

グループ全体で指定期間における店舗ごとの欠品情報を確認・出力することができます。

選択店舗の指定期間における日次での欠品情報を確認することができます。

②　PICKING GO利用状況確認画面

グループ全体の利用状況について新たに期間指定と出力ができるようになりました。　　

新たに選択した店舗の日次データについても期間指定ができるようになりました。

PICKING GOについて

PICKING GOは「誰でも・安心して・効率よくピッキングが行える」「薬局の生産性と質の向上」をコンセプトにした、まったく新しい完全クラウドタイプの次世代ピッキング監査システムです。

「監査システムは高額すぎるという高い導入ハードル」、「監査システムを導入すると患者待ち時間が長くなってしまうというジレンマ」、「自分たちの店舗には合ってないというミスマッチ」、「あれはできるけどこれはできない」、こんなよくある監査システムの課題をPICKING GOは解決し、すべての薬局の生産性と質を向上させます。

次世代ピッキング監査システム「PICKING GO」

https://131kr.jp/service/pickinggo