南富良野町内観光従事者向け】「インバウンド観光人材スキルアップ研修」開催

ポストコロナ時代のインバウンド観光を学びませんか？（主催：北海道観光振興機構）

北海道の広域連携DMOとして、北海道観光の認知度向上と、国内・海外観光客の誘致等を推進する北海道観光振興機構（北海道札幌市）は、ポストコロナ時代の観光を担う人材育成の一環として10月より「インバウンド観光人材スキルアップ研修」を行います（全20回予定）。

コロナ前の観光と、ポスト（＝ウィズ）コロナの観光で「変わらないこと」と「変わった／変わっていくこと」を紐解いていきます。​
インバウンド観光の意義や基本的な知識を振り返り、またアップデートしながら、これからのインバウンド観光にどのように向き合い、外国人観光客の受入体制（おもてなし体制整備、コンテンツ磨き、地域連携など）に取組むかを学んでいきます。​

10月７日は南富良野町での開催。10月以降、北海道内の以下のエリアで開催予定（札幌・千歳・岩見沢・砂川・小樽・岩内・南富良野・登別・平取・函館・長万部・平取、他調整中）。

• このような方におすすめ

▶　インバウンド観光の基礎知識をアップデートしたい
▶　ホテルやアウトドアショップの開業を機に、改めて観光に興味が沸いている
▶　国・地域毎の違いを学び、観光客が快適に楽しめる受入体制づくりに取組んでいきたい
▶　自治体・観光関連団体・事業者同士の地域内での連携を深めていきたい

 

• 開催要項

＜概要＞
開催日時：10月7日（金）13:00～16:30
会場：情報プラザ大会議室　（空知郡南富良野町字幾寅）※オンライン参加可
参加費用：無料
講師・コーディネーター：
（株）タナベコンサルティング 北海道支社　コンサルタント　​矢野裕之
主催：公益社団法人　北海道観光振興機構、特定非営利活動法人　南富良野まちづくり観光協会

＜申し込み方法＞下記のページから必要事項をご記入の上、お申込みください。
https://tanabekeiei-hokkaido.jp/torisum_seminar_221007

＜カリキュラム（予定）＞
１.　オリエンテーション
２.　私たちと「インバウンド観光＝地域の総合産業」との繋がりを学ぶ
３.　おもてなしスキルを学ぶ・身に付ける
４.　南富良野町のこれからの観光を想像する
５.　終講：まとめ講義

• 講師・コーディネーター紹介

（株）タナベコンサルティング北海道支社　コンサルタント​矢野裕之
 金融機関での国際業務、海外駐在（シンガポール）を経てタナベ経営に入社。現在は経営コンサルタントとして、企業と社員の成長に繋がる階層別人材育成に取組んでいる。​
海外駐在時にはシンガポールを拠点に12ヵ国を訪問し、「海外のライバル地域と比較してこそわかる、北海道ならではの魅力を伝える」ことをテーマに、文化博やスポーツ（ラグビー、マラソン）イベント等でのインバウンド観光プロモーションに携わる傍ら、日々事務所を訪れるFITへの観光相談や現地学生向けの観光セミナー等、北海道を訪れたい「一人ひとりの外国人」と対話する草の根観光振興にも取組んできた。​