必要な時に必要な分だけを依頼できる！月額費用をポイントに換算するから無駄なランニングコストが"0"に！BPO領域の新しいサブスクリプションサービス【ポイントス】を正式リリース。月額4,980円〜

株式会社Refu

2024年3月29日 10時20分

働き方のイノベーションの創造を目指す株式会社Refu（リフ、本社：神奈川県相模原市、代表取締役：平井翔）は、ホームページ制作を中心としたデザインサービスに続き、BPO領域での新サービスとして【ポイントス】をリリースしました。プロダクトリリースを記念して、今なら初期費用半額&25,000円分のポイントキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

サービス紹介ページ＞＞ https://pointos.jp/

サービス概要

「ポイントス」は、必要な時に必要な量だけを依頼する、運用費用が無駄にならないサブスクリプション型のオンラインアシスタントサービスです。

サービス導入企業様は、月額費用（4,980円〜）をお支払いいただくと、お支払いいただいた金額が全てポイントに換算されます。

ポイントは貯めることができるため、人手が不足したタイミングや業務が増加したタイミングなど、必要に応じて業務を外注化することができます。

利用価格に関してもご利用頻度に応じた様々なプランを用意してます。また、月額費用とは別にポイントを購入することができるため、サービス導入企業様のご状況に応じてご利用いただくことができます。

本プロダクトの詳細については下記よりお問い合わせください。

https://pointos.jp/contact/

サービスサイトはこちら

https://pointos.jp/

「ポイントス」は「サービス導入企業様の業務効率化」を主としつつ、アシスタント（個人）として柔軟な働き方や、雇用拡大を支援するという側面もございます。

開発背景

弊社は"働き方のイノベーションを創造する"をパーパスに、ホームページ制作やデザイン業務を通じて中小企業の採用拡大や企業の発展に貢献するほか、クリエイターとしての働き方を生み出して参りました。

多業種のホームページを制作していく中で、直接売上に関わるコア業務に対しては多くの企業が積極的に人材採用を行う一方、売上に対するインパクトがほとんどない「バックオフィス業務」に対する採用はごく僅かという現実があります。

企業活動を拡大していく上では、コア業務にどれだけの時間と労力を要することができるのかが重要ですが、そのためにはバックオフィス業務等の売上に対するインパクトが少ない業務をできる限り少なくしていかなければなりません。バックオフィス業務の削減は、企業成長における重要な課題だと考えております。

しかし、中小企業やスタートアップでは資金力という兼ね合いから、バックオフィス業務の採用は後手となっているのが現実です。

一方、コロナを機にリモートワークの普及や、副業解禁などに伴い、個人としての働き方の自由度は格段と向上しております。

弊社のミッションである「働き方のイノベーションを創造する」から逆算し、デザイン・システムの領域に留まらずBPO領域にまで事業ドメインを拡張していくことにしました。

BPO市場の現状と将来展望

昨今の労働力不足・人材不足を背景として、働き方改革やDX（業務自動化を中心としたデジタル技術による業務変革）に取り組む企業が増え、コア業務や新たな業態開発への経営資源の重点投下やそれに合わせた人的リソースの再配置など、自社内リソースの再構築を加速させている。また、それらの企業では単体業務の委託だけでなく、抜本的な事業体制の見直しに伴い、戦略立案などのコア業務やコンサルティング業務までを一気通貫でアウトソースする機運が高まっていることなどから、BPO市場規模は拡大基調で推移している。

（※矢野経済研究所「BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）市場に関する調査を実施（2023年）より抜粋」）

BPOサービスへの注目度が高まっている一方、地方中小企業におけるBPOサービスの認知度は極めて低く、バックオフィス業務がコア業務の障壁となっていないとは言い難い状況にあります。