【コスモ石油四日市製油所】入構者安全教育をDXで革新― 業務フロー再設計とオンライン講習で現場の生産性と安全性を両立！

大規模なTA時（定期整備）の入構者急増に対応し、ペーパーレス化とAI本人認証を活用した新たな安全教育体制を構築。初回から93%がオンライン受講、協力会社の負担軽減と業務の効率化・生産性向上に貢献。

 アカメディア・ジャパン株式会社（所在地：東京都中央区、代表取締役：菊池 参、以下「アカメディア」）は、独自のAI特許技術を活用したeラーニングプラットフォーム『ONLINE FACE®（オンラインフェイス）』を開発・運用し、オンライン環境における本人認証と不正対策の高度化によって、法定講習や企業内研修のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援しています。

　このたび、コスモ石油株式会社 四日市製油所（所在地：三重県四日市、以下「コスモ石油四日市」）において、『ONLINE FACE®』を活用した入構者安全教育が導入されました。

これにより、従来対面で実施していた安全教育をオンラインで実施することが可能となり、教育の品質を確保しつつ業務効率の大幅な向上が実現しました。

　近年、新型コロナウイルス感染症の影響や政府によるDX推進の流れを受け、国家資格講習や企業研修のオンライン化が急速に進む中、教育の信頼性と透明性を担保するための厳格な本人確認・不正防止対策が社会的に求められています。

『ONLINE FACE®』は、顔認証を中心とした多要素認証を用いて、省庁ガイドラインに準拠した高信頼の本人確認を実現。さらに多言語対応により、全国の就労者へ一貫した教育の提供を可能とし、企業のガバナンス強化にも貢献していきます。

『ONLINE FACE®』導入背景

 コスモ石油四日市では、定期整備期間（TA）に通常の倍以上の入構者が発生し、従来の対面形式による安全教育において、受付の停滞、申請書類の不備、受講調整の煩雑さ、カード作成の手間、さらには作業員の待機時間など、様々な課題が顕在化していました。

こうした背景のもと、入構申請処理業務フローの再設計と、オンライン教育サービスの導入検討を進めた結果、『ONLINE FACE®』の採用に至りました。

『ONLINE FACE®』導入効果

●AI特許技術を活用したオンライン本人確認と不正防止対策により、セキュリティレベルを確保。

●対面講習と同等の教育水準を維持。

●入構申請処理の業務設計を見直すことで、既存業務を最適化し、受付業務と教育プロセスを統合。

●入構管理との連携を強化し、ペーパーレス化・データ化を実現。

●TA期間中、受講者の93%がオンラインで受講。対面開催の回数を削減し、臨時開催も不要に。

●オンライン教育の導入により、受講場所と時間を問わず対応が可能となり、作業予定に合わせた柔軟な入構が実現。

●受講調整が不要となり、従来の受講日・人数制限による工事調整の課題を回避。

●協力会社の生産性・利便性も向上し、事前の来所が不要に。特に遠方からの参加者にとって利便性が大きく向上。

●感染症対策としても有効に機能。

今後の展望

●オンライン運用の定着とさらなるオンライン受講率の向上

●講習内容のブラッシュアップ（内容・表現の更新）

●教育システムと入構管理システムとの連携強化

●受付業務の簡素化とQ&A対応のチャット化による省力化

『ONLINE FACE®（オンラインフェイス）』とは

　『ONLINE FACE®』は、世界初の独自AI特許技術により、オンライン環境下での本人確認と不正対策を自動で行えるeラーニングシステムです。

各省庁の定める一定の基準を満たすことで、国家資格関連の法定講習や試験、また、工場や建設現場などの入構者教育や安全教育、社内研修のDX・オンライン化に幅広く採用されています。

従来のような都度の開催セッティングや指導員の時間確保、並びに受講者の移動時間などもカットできるため、経費の削減と共に生産性の向上を総合的に図れるツールとしてもご活用いただけます。

【公式ウェブサイト】https://onlineface.jp

『ONLINE FACE®』の主な特長

●独自AI技術による高精度・自動本人確認と不正対策

●お申込み・決済・受講・試験・アンケート・デジタル修了証までを一括管理可能

●必要機能のカスタマイズ、既存システムとのCSV・API連携にも対応

●専用機器・専用アプリのダウンロード不要で導入が容易

●全国どこからでも受講可能で、地方在住者にも均等な学習機会を提供

●天候・災害・感染症等の有事にも安定運用が可能

●柔軟な受講環境が学習完了率と満足度を向上

●運営の効率化によるコスト削減とサービス品質の持続的向上

アカメディア・ジャパン株式会社 会社概要

会社名：アカメディア・ジャパン株式会社
所在地：東京都中央区築地5-3-3 築地浜離宮ビル
設立日：2018年9月11日
代表者：代表取締役 菊池 参
資本金：10,000,000円
事業内容：WEB・AIサービスの企画・開発・運営、コンサルティング、広告・PR業
Webサイト：https://akamedia.jp

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