AI集患Medrock、台湾市場占有率No.1のアリピン株式会社・WEB問診システムAmbiiと業務提携

〜MedrockとAlleyPin・Ambiiの提携がもたらす医療DXの未来〜

株式会社Medrock

2024年10月16日 13時00分

この度株式会社Medrockは、台湾市場占有率No.1のアリピン株式会社・WEB問診システムAmbiiとパートナーシップを結んだことをお知らせします。

7年以上にわたる医療分野での実績を持ち、台湾で唯一のLINEゴールドテクノロジーパートナーであるアリピン株式会社。これまでに1,200以上のクリニックに医療DXソリューションを導入し、400万人以上の患者にサービスを提供しています。

同社の中心的なソリューションは、診療所向けCRMシステムで、特に「1.Talk（ワン・トーク）」という患者管理システムが革新的です。

1.Talk(ワン・トーク) はクリニック向けに開発されたPRM（Patient Relationship Management）システム。電子カルテとLINEを連携させることで、LINE上で予約の照会・予約登録・キャンセル変更・順番の進行状況確認などが可能です。

Ambiiは、筑波大学発のスタートアップ企業で、クリニックや病院向けに多言語対応のWEB問診システムを提供しています。

患者はスマートフォンで事前に問診票を入力でき、QRコードを利用して簡単にデータを電子カルテに転記できるため、受付業務の効率化が図れます。14言語に対応し、外国人患者とのコミュニケーションもスムーズに行える点が特徴です。

「インバウンドの需要に対応したいが、コミュニケーションコストがかかりなかなか踏み切れない」「外国人の患者さんに対応したいが、言語の壁があり思うような診療ができない」そう思っている院長様にとって、Ambiiの多言語対応WEB問診システムは唯一無二の解決策となるでしょう。

AI医療記事生成技術のMedrockとLINEを活用した患者リレーション管理（PRM）のAlleyPin、多言語対応WEB問診システムAmbiiの提携がもたらす医療の未来。それは医療分野におけるデジタル変革が進み、究極にまで院長自身が診療に集中できる環境の実現です。

本来の業務である診療以外にも、集患のためのコラム執筆や問診票のカルテへの記載、さらに予約対応や受付業務の管理など、医師やスタッフの負担が増加しているのが現状です。こうした状況下では、心身ともに疲弊し、患者さんへも適切な医療を提供できなくなってしまうかもしれません。

我々三社が連携して提供するDXソリューションにより、医師やスタッフが本来の業務に集中できる環境を構築し、より質の高い医療を提供できる体制を整えます。業務プロセスの最適化で生まれたコストやリソースは、サービスの質向上や、患者との信頼関係を築くための取り組みに活用できるでしょう。

整形外科専門。医院長・勤務医など120名以上のオンラインコミュニティ Elite Doctors 運営。EC貿易、MA、企業向けウェルビーイング事業など多数展開。

大学在学中に複数の企業にてプログラムや事業開発を経験。論文要約BOTくんは医師が2,000名以上が登録。個人でアプリ制作やSEOコンサルを経て、2024年当社設立。

クリニック集患の専門家。上場企業のマーケティングリーダーを経て独立。支援クリニックのサイト流入数を半年で30倍にするなど、実績多数。SEOの内部対策から外部対策まで幅広く精通。

Medrockは、引き続き医療機関全体の効率を飛躍的に向上させ、患者にとって安心かつ高品質な医療体験を実現するための革新的な施策を提供し続けます。

株式会社Medrock

担当：ちはる

Email: contact@medrock.co.jp

𝕏（Twitter）: @dr_chiharu_

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