Lyft社、送迎サービスネットワークの新たなグローバルブランド「Alcove(アルコーブ)」を発表

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Lyft社、送迎サービスネットワークの新たなグローバルブランド「Alcove(アルコーブ)」を発表

2027年初めに始動するAlcoveは、TBR Global Chauffeuringが培ってきたサービスの専門性とグローバルなネットワークに、新たなテクノロジーを融合させることで、グローバルな法人向け送迎サービスの高度化を目指します。

  •  Alcoveは、Lyftのグローバルな送迎サービス専用ブランドとなります。 

  • Alcoveは、きめ細やかなサービスと世界水準の乗車体験を融合し、グローバルな法人出張プログラム全体にわたる、より高い状況の可視性と管理を提供します。 

  • TBR Global Chauffeuringは、2027年初めにAlcoveブランドへ移行します。 

  • 法人顧客は、2027年初めから新しいポータルおよびTBRの既存の予約窓口を通じてAlcoveを利用できるようになります。続いて、春の後半には新しいモバイルアプリも提供される予定です。

サンフランシスコ、2026年10月15日 — Lyft, Inc.(NASDAQ:LYFT)は本日、新しい、独自のグローバルな送迎サービスネットワーク「Alcove」を発表しました。Alcoveは、世界水準のきめ細やかなサービスに経験豊富なチームと新たなテクノロジーを組み合わせることで、法人向け送迎サービスの予約と管理をより容易にします。Alcoveは、既存のTBR Global Chauffeuringの顧客に加え、世界各地の新たな法人出張プログラム、予約担当者、乗客にもサービスを提供します。これにより、Lyftの総予約取扱高の増加と高い利益率への貢献が期待されています。

きめ細やかなサービスと先進テクノロジーの融合

Alcoveは、TBRが30年にわたって培ってきた運営経験と高いサービス水準に、新たな技術力を融合させます。TBRが有する専門性を基盤として、VIP向けの送迎、イベント関連の移動、複数車両の手配、長時間の利用など、複雑で高度な手配を必要とする移動にも対応します。

2027年初めには、予約と送迎の管理をより容易にする新しいポータルを導入します。当初は、管理対象の法人アカウント顧客向けに提供され、その後春の後半には、セルフサービスでの利用機能とモバイルアプリの提供も予定しています。また、Alcoveは引き続き、経験豊富なサービスチームによるサポートを提供するとともに、法人顧客やトラベルマネジメント会社(TMC)等との直接取引など、既存の予約窓口を通じたサービスも継続します。

Lyftのプレミアムモビリティサービス機能を拡充

Alcoveは、Lyftがオンデマンド型のライドシェアサービスの枠を超え、数百億ドル規模のグローバルな送迎サービス市場へと事業領域を広げる新たな一歩となります。Alcoveは独立したブランドとして展開されますが、Lyft Businessの顧客もAlcoveのサービスを利用できるようになります。

「Lyftは前進し、事業領域を広げています。そしてバリューチェーン全体にわたり、世界のより多くの地域で、お客様を第一に考えた製品やサービスを生み出しています。Alcoveは、この戦略をさらに加速させます、」と、Lyft社CEO、David Risherは述べています。

「優れたドライバーは、お客様の期待を超えるサービスを提供するものです。Alcoveを通じて、より多くの方々に最高水準のサービスを体験していただけることを嬉しく思います。トンネルよりも橋を通りたいですか? 車内の温度は22度がよいですか? 後部座席の窓をほんの少し開けたいですか? Alcoveは、こうした細やかなご要望にもお応えします。」

グローバルな送迎サービスの管理をより容易に

グローバル・ビジネストラベル協会(GBTA)の調査は、グローバルな法人出張プログラムを管理する難しさを浮き彫りにしています。企業の出張手配・調達担当者の61%が、地域をまたいだ出張の管理は困難であると回答する一方、単一のデータソースから自社の出張プログラム全体を一元的に把握できていると回答したのは、わずか12%でした1。Alcoveは、プログラムの管理担当者には、全体の状況への高い可視性と管理・統制を、予約担当者には移動を確実に手配・管理できるという安心感を、そして乗客には一人ひとりのニーズに応じたプレミアムな移動体験を提供することを目指しています。

Alcoveは、6大陸に広がるTBRの確立されたサービスネットワークと、年間10億回の乗車サービスを提供するLyftの経験を結集します。LyftがTBRを買収して以来、同事業は急速に成長し、2026年第2四半期には過去最高の四半期業績を記録しました。

既存のTBRの顧客は、Alcoveブランドへの移行期間中も、これまでと同じチームと協働します。24時間365日のサポート、VIP向けの送迎、複雑で高度な手配を必要とする移動、大規模イベントに伴う送迎の運営支援、セキュリティ上の配慮が必要な移動などのサービスは継続され、Alcoveの発展に伴い、さらなる機能が追加される予定です。Alcoveのテクノロジー、サービスの全容、立ち上げ計画などの詳細については、2027年初めに発表する予定です。なお、Lyftの2026年第3四半期および第4四半期の業績への影響はありません。

Lyftについて

日々の通勤から、人生を大きく変える旅まで、Lyftは「人々に奉仕し、つなぐ」という使命のもとで事業を展開しています。2012年に設立されたLyftは、ライドシェア、タクシー、ハイヤー、エグゼクティブ向け送迎サービス、カーシェアリング、自転車、電動スクーターなど、多様な移動手段を提供するグローバルなモビリティプラットフォームへと成長しました。現在、6大陸の数千都市でサービスを展開しています。数百万人のドライバーが、数十億回に及ぶ乗車サービスを提供し、収入を得る機会としてLyftを選んできました。Lyftは、すべての人に移動の選択肢を提供し、人々がより深くつながる世界の実現に貢献しています。

Alcoveについて

Alcoveは、Lyft, Inc.が展開するグローバルな送迎サービスネットワークです。TBR Global Chauffeuringが30年以上にわたって培ってきた運営経験、グローバルなネットワーク、卓越したサービス品質を基盤としています。実績あるグローバルなサービスモデルを、新たなテクノロジー、機能、陸上交通ネットワークに関する専門性によってさらに発展させ、世界各地で一貫したプレミアムな移動体験を提供するネットワークを構築します。Alcoveは、6大陸の数千都市で事業を展開する予定です。

将来予想に関する記述

本発表には、証券関連法令に定めるLyft, Inc.(以下「Lyft」)に関する「将来予想に関する記述」が含まれています。これには、Alcoveの立ち上げおよびTBR Global ChauffeuringからAlcoveブランドへの移行時期、Alcoveのサービスの提供開始時期、利用可能性および機能に関する予測、Alcoveのテクノロジーおよびサービスがもたらす利点と機能、Alcoveの事業展開が見込まれる地域的な範囲、Lyftの売上高および利益率に対するAlcoveの貢献見通し、ならびにAlcove事業およびプレミアムモビリティサービスに関するLyftの計画と予測についての記述が含まれます。

これらの記述は過去の事実に関するものではなく、見積もり、仮定、判断および不確実性を伴います。実際の業績や結果が、将来予想に関する記述で示された内容と大きく異なる要因は数多く存在します。これらの要因については、Lyftが米国証券取引委員会(SEC)に提出した書類に詳しく記載されています。Lyftは、適用法令で義務付けられる場合を除き、将来の事象を反映するために将来予想に関する記述を更新する義務を負いません。


¹ Technology, Managed Travel and Hotel Distribution Gaps Stall Progress Toward the “Perfect Business Trip,” According to New GBTA Research - Global Business Travel Association - GBTA.(2026年5月19日)

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  • 報道関係者からのお問い合わせ:press@lyft.com

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会社概要

TBR Global Japan株式会社

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URL
https://japan.tbrglobal.com/
業種
サービス業
本社所在地
東京都港区虎ノ門4‑1‑1 神谷町トラストタワー 23階 WeWork内
電話番号
-
代表者名
クレイグ・チェンバース
上場
未上場
資本金
-
設立
2020年06月