【石川・加賀】ホテル発「まるで“おしゃれな道の駅”」宿泊体験を自宅で再現するEC「北陸マルシェ」7月25日 13:00 ~ グランドオープン

北陸の生産者と二人三脚で、厳選30品目から。新たな顧客体験と地域経済の活性化を目指す。

株式会社ホテルアローレ

2025年7月25日 13時00分

株式会社ホテル・アローレ（所在地：石川県加賀市、総支配人：阿部健一）は、北陸の魅力を発信する新ECサイト「北陸マルシェ」を2025年7月25日13時にオープンします。本サイトは「ホテルで体験する“おしゃれな道の駅”」をコンセプトに、宿泊時の感動を自宅で「ちょい追体験」できる顧客体験を提供。オープン時は石川県産魚介類の一夜干しなど約30品目を取り揃え、お客様により深く地域の魅力を知っていただき、地域の優れた産品の販路を拡大することで地域経済の活性化に貢献することを目指します。

北陸マルシェ

■ ECサイトリニューアルの背景と目的

ホテル・アローレはこれまで、ECサイト「ふくろう便」を運営してまいりましたが、さらなる事業収益率向上と地域経済の活性化を目指し、この度のリニューアルに至りました。

従来のECサイトは、デザインの自由度や拡張性に課題があり、稼働状況も限定的でした。新サイトでは、ホテルという体験型施設と地域の優れた産品を組み合わせることで、EC空間においておしゃれな道の駅を展開し、ホテルアローレのサービス拡大だけでなく、地域経済の活性化にも貢献することを目指します。

近年ECが発達する一方で、地域の優れた産品がスムーズに市場に流通していないギャップ（課題）があると考えており、今回の取り組みはこれらの課題解決の一助となることを期待しています。

■ 新ECサイト「北陸マルシェ」の主な特徴

「北陸マルシェ」は、「ホテル業界での物販サイトとしてOnly Oneの価値提供」をECサイトの使命とし、「北陸はもとより日本各地の面白い価値ある商材を展開するEC空間の道の駅」をビジョンとして掲げています。

•厳選された商品ラインナップ

石川県/の北陸3県の優れた商品をメインとし、ホテルアローレとリレーションのある国内商品を展開します。九谷焼や日本酒、カニといった地元の特産品に加え、ホテル内で販売しているハウスウェアや雑貨（ペーパーポット、あぶらとり紙など）も取り揃え、オープン時には最低20～30品目の商品登録を目指しています。将来的には、加賀野菜、高級お香、ボトリングティーなども検討されており、「ホテルアローレのECサイトにしかないもの」の提供を追求してまいります。一つ一つの商品には、生産者の皆さんの情熱と、ホテルアローレだからこそお届けできる深い物語が息づいています。

小松水産株式会社

加賀守岡屋

丸八製茶場

加賀フルーツランド

株式会社Ante

Ｓhibayama slow

うつわ工房すいか

ホテルアローレ

•ホテル顧客を主軸としたターゲット設定

主にホテルアローレの顧客を対象とし、EC上での顧客セグメントを行った上でリーチを行います。30～60歳の日本在住の男女（中心は50～60歳）、および何度も来日している外国人の方々を想定しています。旅行やギャラリー巡りが趣味で、一定の品質にこだわり、ゆったりとした時間を楽しみたい方々に、宿泊時に面白かったものや食事で美味しかったものを「また」購入したい、「地のもので他にはない商品（限定品等）をよりお得に購入したい」といったニーズに応えます。

•宿泊体験の「ちょい追体験」と顧客の囲い込み

北陸や石川県産などのアイテム、ギャラリー（美術品）、国産品、ホテル料理を展開することで、宿泊時の「ちょい追体験」を提供し、ホテル利用者のまた行きたいという気持ちを商品で引き出し、潜在的な利用者の今度行きたいという意欲も喚起します。これにより、宿泊客・食事のみの日帰り客をECサイトでの囲い込みへと繋げます。

•充実した機能と効率的な運用体制

商品検索、カート機能、決済機能、レビュー、会員登録といった標準機能に加え、最近見た商品のレコメンド機能やかご落ちメール機能、予約機能、チケット販売機能、メルマガ配信機能などを備え、将来的には海外配送にも対応を検討してまいります。ECサイトの基盤にはShopifyを採用し、拡張性と運用性を確保しています。

商流については、ホテルアローレが顧客から商品の受注を受け、当ホテルの商品は当ホテルからの発送を、お取引先様の商品は直接顧客への発送を行う仕組みを採用することで効率的な物流を目指します。

決済については、当面はクレジットカード決済（即時決済方式）を中心とし、送料は全国一律880円（税込）、1配送あたり6,480円（税込）以上の購入で送料無料といたします。

■ オープン記念！お得なクーポンコード配布中！

「北陸マルシェ」のグランドオープンを記念して、期間限定で特別なクーポンをご用意いたしました。税込3,300円以上のお買い物で10%OFFになるクーポンを配布します。お一人様1回限り有効となりますので、この機会にぜひ「北陸マルシェ」で北陸の魅力的な商品をお試しください。

クーポンコード： hokuriku250718

期間： 2025年7月25日（金）13：00～2025年8月31日（日）

割引内容：税込3,300円以上のお買い上げで10%OFF

備考：お一人様1回限り有効

クーポンコードは、お会計時にご入力ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

また、以下のディスカウントリンクをご利用いただくと、自動的に割引が適用されます。

https://hokuriku-marche.com/discount/hokuriku250718

■ 期待される成果と今後の展望

この度の「北陸マルシェ」のオープンにより、ホテルアローレは、関西・関東・海外等の遠方から地元の足元商圏まで、様々な顧客を集客し、売上および販路の拡大を目指します。また、ホテルアローレの強みであるフルセットな空間に付加価値を見出せる顧客との接点を確保し、ロイヤルカスタマーの醸成に繋げてまいります。地域の優れた産品の市場流通を促進し、生産者の皆様の販路拡大、ひいては地域経済の活性化にも貢献することで、ホテルと地域の共栄を図ってまいります。

今回の北陸マルシェの運用を通じて、当ホテル内での新たなノウハウの蓄積や新たな人材の確保、外部企業との協業を通じて安定的且つ効率的な運用体制を構築してまいります。今後も、商品ラインナップの継続的な拡充、顧客体験の向上、そして効率的な運用体制の強化に努め、より多くのお客様に「北陸マルシェ」を通じてホテルアローレと地域の魅力を発信してまいります。