たすけてACCESS、オンラインサポート提供件数が150件を突破

〜画面共有を活用した支援でAccess実務者の課題解決に貢献〜

合同会社BlueAge（本社：千葉県船橋市、CEO：安田　久美子、以下「BlueAge」）は、Microsoft Accessの支援サービス「たすけてACCESS」にて提供しているAccess実務者向けのオンラインサポートサービスの提供件数が150件を突破したことをお知らせいたします。本サービスは、実務でのAccessの活用やトラブルに悩む方々に向け、オンラインでの画面共有を通じた実践的な課題解決を提供しています。

 

たすけてACCESSイメージ

 ■たすけてACCESSとは

「たすけてACCESS」はAccessを業務に利用している方向けにAccessの新規開発・改修・オンラインサポートを提供するサービスです。さらにAccessの利用方法やデータベースの構築事例、トラブル解消方法などのコンテンツをWebメディアとしても幅広く提供しています。

これまでのサービス提供件数は300件を超え、多くのAccessご利用者様を支援しています。

 

たすけてACCESS

https://tasukete-access.com/

 

Accessの支援サービス

https://tasukete-access.com/service/

■オンラインサポートサービス150件突破までの経緯

たすけてACCESSではこれまでに400本以上のAccessに関する記事を掲載し、Access実務者を支援してきました。その中で、「前の担当者が作成したシステムの仕様がわからない」「機能を追加したいがコードの書き方がわからない」「業務に合わせた構築方法を直接教えてほしい」といった個別具体的な課題を抱える方からのご相談が多く寄せられておりました。

これらのご要望にお応えするため、お客様の実際のPC画面をオンラインで共有しながら直接アドバイスや操作指導を行うサポートサービスを提供してまいりました。書籍やWeb記事だけでは解決が難しい複雑な課題も、プロが直接サポートすることでスピーディーに解決できる点が評価され、この度、本サービスの提供件数が累計150件を上回りました。

■これまでの主なご相談内容（オンラインサポート実績より）

これまでに提供してきたサービス実績では、以下のような多様なご相談を解決へと導いております。

・希望する機能のAccessでの実現可否や実装方法に関するアドバイス

・テーブルの設計方法に関する基本的ルールの指導

・レポート作成や集計データのまとめ方に関する操作指導

・既存システムへの新たな帳票印刷機能の追加・改修サポート

・Excelなど外部データの取り込み（インポート）および重複排除の方法

・ご自身では作成が難しいボタン（機能）のVBAコード記述支援

■今後の展望

今後もBlueAgeは「たすけてACCESS」の運営や実務支援サービスの提供を通じて、Access利用者の皆さまに寄り添い、業務の課題解決に貢献するサービスを目指してまいります。

■合同会社BlueAgeについて

合同会社BlueAgeは「青の時代を、いつまでも」をビジョンとし、主に中小企業、スタートアップ企業向けにMicrosoft Accessを使ったデータベース開発やマーケティングコンサルティングを提供する企業です。

 

CEO：安田　久美子

本社：千葉県船橋市

URL：blue-age.jp

■本件に関するお問い合わせ

合同会社BlueAge　広報担当

Mail：[e-mail]

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