10月以降のNHKのインターネットサービス ご利用方法と受信契約について

NHKは、2025年10月1日からインターネットサービス「NHK ONE」を始めます。
「NHK ONE」は、番組の同時配信や見逃し(聴き逃し)配信、ニュース記事や動画など、NHKの番組や情報を一つにまとめたインターネットの新しいサービスです。
このたび、ご利用方法が決まりましたので、インターネットサービスにおける受信契約についての考え方とともに、具体的な画面を示しながら、お知らせいたします。
ご利用方法
10月1日以降、NHKのインターネットサービス(NHK ONE)のご利用には、受信契約が必要となります(※「らじる★らじる」などインターネットでのラジオサービスを除く。以下の「NHK ONE」表記は同様)すでに受信契約を締結されている世帯は、別途のご契約や追加のご負担は必要ありません。一方、契約をされていない世帯はご利用の際、新規に受信契約のお手続きをお願いいたします。
ご利用の流れは、一般的な世帯の場合、以下の3ステップです。

①「ご利用にあたって」の確認
10月1日以降、NHKのインターネットサービス(NHK ONE)にアクセスいただくと、「ご利用にあたって」という画面が表示され、この画面以降のサービスには受信契約が必要であることをユーザーのみなさまにお知らせします。

「ご利用にあたって」の【サービスの利用を開始する】ボタンを押すと、すぐサービスをご利用いただけます。サービス利用開始後に②と③の手続きをお願いいたします。
②サービスアカウント(NHK ONE アカウント)の登録
便利で使いやすいサービスを提供するため、ユーザーのみなさまは世帯で1つ、「NHK ONE アカウント」というサービスアカウントを作成することができます。画面表示にしたがってご登録お願いいたします。
【NHK ONE アカウントの特徴と機能】
NHK ONE アカウントは世帯で共有してご利用いただくことを想定しており、1つのアカウントにつき5つまで、プロファイルと呼ばれる個別の設定を登録することが可能となっています。これにより、ご家族の方がそれぞれ、お気に入り番組を登録することなどが可能となります。
また、アカウント登録することで、「NHK ONE」を利用する各デバイスも連携させることが可能となります。スマホアプリで見ていたドラマを、テレビアプリで続きからすぐ再生することができるなど、便利な機能が盛り込まれています。
③受信契約情報の登録・連携
インターネット上で受信契約の確認をさせていただくため、受信契約情報の登録と、②で登録いただいたNHK ONE アカウントとの連携をお願いいたします。その後、NHKにおいて契約照合を行います。
これですべての設定が完了となります。

「NHK ONE」はテレビ放送と同様、受信契約が必要となることをご理解いただいたうえでサービスをご利用いただき、サービスご利用開始後に「受信契約情報の登録」をお願いしております。
※NHKプラスからの移行について※
現在、「NHKプラス」をご利用いただいている方には、「NHKプラス」にご登録いただいているメールアドレスを使って「NHK ONE」に移行する方法を今後ご案内します。
※解約について※
テレビ(受信機)の設置がなく、「NHK ONE」のサービスを利用して受信契約をしていた世帯が解約を希望された際、NHKが解約に伴ってユーザーのみなさまにスマホの廃棄を求めることはございません。
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