「テレビ de 通訳」をパリミキ・メガネの三城が初導入。全国の店舗で運用スタート。

株式会社スマート・ナビ（本社：東京都豊島区）が提供する「テレビ de 通訳」は、株式会社三 城（本社：東京都港区）が全国に展開するメガネチェーン「パリミキ・メガネの三城」に初めて 導入されます。初回導入は 32 店舗。6 月からより順次配備されており、導入店舗は今後さらに 拡大していく予定です。
（パリミキ・メガネの三城 http://www.paris-miki.co.jp/）

 

 

■「テレビde通訳」が「パリミキ・メガネの三城」に導入された経緯
三城にご来店される海外のお客様は増加傾向にあります。海外のお客様へのスムーズな接客や問い合わせ対応を実現するため、通訳のクオリティや対応力が好評されている「テレビde通訳」が採用されました。

■海外のお客様の接客に効果絶大！「テレビde通訳」とは
「テレビde通訳」は、テレビ電話を使用した多言語通訳サービスで、現在8ヵ国語に対応。タブレット端末があれば、いつでもどこでも通訳オペレーターを呼び出せ、海外のお客様とのコミュニケーションをお手伝いします。

＜特徴＞
●高いオペレーション品質
経験豊富なオペレーターが、高品質な通訳を実現します。

●24時間365日利用が可能※
日中の時間帯はもちろん、夜中でも通訳者を呼び出すことができます。

●多言語に対応
英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ベトナム語・フィリピン語・タイ語に対応します。
※ 一部言語を除きます

【テレビde通訳URL】
http://www.smartnavi.co.jp/tvde/index.html

【株式会社スマート・ナビ  会社概要】
社名：株式会社スマート・ナビ
本社：東京都豊島区西池袋1-4-10 ウエストゲートビル
設立：平成8年9月19日
URL: http://www.smartnavi.co.jp/index.html

【お問い合わせ】
株式会社スマート・ナビ
ソリューション事業部
TEL [phone]（平日9：00~18：00）
Mail [e-mail]