新型コロナ対策による採用プロセスの完全オンライン移行のお知らせ 入社式や新人研修に続き、会社説明会や採用面接もオンライン化

~オンライン会社説明会に参加した応募者へのアンケート調査で約9割が満足という結果に~

医療・介護領域における人材紹介・派遣サービス大手のTSグループ(株式会社TS工建、株式会社ティスメ、メディアメイド株式会社、本社:大阪府大阪市、代表取締役CEO:笹井英孝)は、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、4月より入社した203人の新入社員に対して、ビデオ会議ツールを使ったオンライン入社式や在宅でのオンライン研修を実施しておりましたが、この度、会社説明会や採用面接など、中途採用を含めた全ての採用活動をオンラインで実施することを決定しました。
先日4月17日に初めて行われたオンラインによる会社説明会は、応募者の自宅(20拠点)と弊社東京本部をオンライン上で繋げて実施をしました。また、参加後の応募者へのオンライン会社説明会に関する満足度を調査した結果、各個人宅のインターネット環境の違いやシステムの不具合に対する対応等の課題も挙がるなか、応募者20名のなかから回答があった17名のうち約9割が満足する結果になりました。

オンライン会社説明会の様子オンライン会社説明会の様子


■会社説明会と採用面接のオンライン化について
TSグループでは、これまで、全国3拠点にて年間約40回の会社説明会を開催し、対面での採用面接を行なってきました。新型コロナウイルスの感染拡大を受け、一部の採用面接においてはオンラインで実施してきましたが、この度、全ての会社説明会と採用面接をオンラインで実施します。TSグループでは、今年度の採用計画に合わせて今後の採用活動のオンライン化を積極的に取り組むことで、入社希望者の自宅からの会社説明会や採用面接への参加を円滑にします。

■オンライン会社説明会の満足度調査
TSグループでは4月17日にオンライン会社説明会へ参加した20名に対し、オンライン実施に対する満足度を調査したところ、20名中17名から回答があり、各個人宅のインターネット環境の違いやシステムの不具合に対する対応等の課題も挙がるなか、約9割が満足する結果になりました。今後オペレーションを見直す事で、説明会開始から終了までの時間配分を工夫し、オンラインのチャット機能などを活用できるようにする事で、応募者により満足してもらえる内容にしていく予定です。


【調査結果詳細】
Q1.「オンライン説明会」に対する満足度を次のうちから選択してください。

Q2.オンライン実施で良かった点

自宅という普段の環境で説明会を受けることで、程よい緊張感の中で自分らしく臨むことができた人が多くいることが分かりました。またオンラインで実施することにより、会社所在地から遠方の応募者も効率的に参加ができることで、たくさんの応募者を面接することができるようになりました。

Q3.「オンライン説明会」の課題点

上記回答に加えて、「問題が発生した際に質問が多数出てくる可能性があるため、紙や画用紙で意思表示をする」という意見もありました。各個人宅のインターネット環境の違いがある点やシステムの不具合が起こった際の対応等、事前に予測できる対策や工夫を運営側で準備をしておく必要があるということが明らかになりました。

【調査概要】
調査期間:2020年4月17日
調査対象:TSグループのオンライン会社説明会に参加された20名(17名回答 3名未回答)
調査方法:アンケート調査
 
【TSグループ概要】
TSグループとは、株式会社TS工建、メディアメイド株式会社、株式会社ティスメからなる医療・介護領域における人材紹介・派遣サービスグループです。2004年の創業時に開始した建設業界での人材紹介・派遣業の経験を活かし、人手不足の顕著な医療・介護・保育業界における人材紹介・派遣業を2006年より展開してきました。介護業界の人材紹介における転職者数のシェア率は業界トップとなる25%を占め、売上高は直近10年間で約30倍に成長しています。2019年には、派遣社員を含めたTSグループの従業員は4,000名を超え、さらに昨秋には新社長が就任、新たな経営体制のもと次なるステージに向けて成長を加速させています。

代表取締役CEO:笹井英孝
本社所在地:大阪市北区曽根崎2-12-7清和梅田ビル18階
東京本部:東京都千代田区有楽町2-7-1イトシアオフィスタワー16階
社員数:4448名(社員1464名派遣社員2984名)※2020年1月末時点
事業内容:医療・介護業界への人材紹介・派遣サービス等
URL:https://www.tskouken.jp/

​【各社概要】
株式会社TS工建
本社所在地:大阪市北区曽根崎2-12-7清和梅田ビル18階
東京本部:東京都千代田区有楽町2-7-1イトシアオフィスタワー16階
代表取締役CEO:笹井英孝
設立:2004年
事業内容:建設・医療業界への人材紹介・派遣サービス等
URL:https://www.tskouken.jp/

株式会社ティスメ
本社所在地:大阪市北区曽根崎2-12-7清和梅田ビル18階
東京本部:東京都千代田区有楽町2-7-1イトシアオフィスタワー16階
代表取締役CEO:笹井英孝
設立:2014年
事業内容:医療・介護・保育業界への人材紹介・派遣サービス等
URL:https://tsme.jp/

メディアメイド株式会社
本社所在地:大阪市北区曽根崎2-12-7清和梅田ビル13階
代表取締役CEO:笹井英孝
設立:2014年
事業内容:Webコンサルティング事業、Webサイト開発事業、Webマーケティング事業
URL:https://mediamade.co.jp/

■本件に関する問い合わせ先
株式会社TS工建 広報担当 柴田
TEL:080-4397-6209 E-mail:ts-press@tsgroup.jp
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