「セゾン自動車火災保険 手話・筆談通訳サービス」を開始
〜耳や言葉の不自由なお客さまの利便性向上〜
セゾン自動車火災保険は、これまでも、耳や言葉の不自由なお客さまからのご連絡について、LINEやウェブサイトを利用した各種サービスを提供してきましたが、よりスムーズなお客さま対応を可能にするために、本サービスの提供を開始しました。
当社は、今後も耳や言葉の不自由なお客さまのニーズやご期待に応え、利便性向上に努めるとともに、耳や言葉の不自由なお客さまへの対応をしている企業に対して、安心してご利用いただける良質な通訳サービスを提供してまいります。
【サービス概要】
名称:セゾン自動車火災保険 手話・筆談通訳サービス
対象サービス:ご契約手続きに関するお問合わせ、事故発生・対応時の連絡など
専用ページ:https://www.ins-saison.co.jp/inquiry/signlanguage
【業務委託元 会社概要】
会社名:セゾン自動車火災保険株式会社
代表者:佐藤 史朗
業務内容:損害保険事業
所在地:東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
【業務委託先 会社概要】
会社名:株式会社プラスヴォイス
代表者:三浦 宏之
業務内容:ICTを利用した聴覚障害者向け遠隔手話通訳事業、等
所在地:宮城県仙台市青葉区国分町1-8-14 仙台協立第二ビル8F-1
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https://prtimes.jp/a/?f=d55721-20200925-5536.pdf
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