文字起こし会社【東京反訳】、全社員にデジタル人材教育。

会長、社長含む半数以上がITパスポート以上の資格を取得

文字起こしサービスを提供する東京反訳株式会社（以下、東京反訳）は、2022年よりITパスポート以上の資格取得を推進し、1年間で全社員48名中28名の取得を達成いたしました。

※内訳　ITパスポート25名　応用情報技術者1名　基本情報技術者1名　情報セキュリティマネジメント1名

AI音声認識技術の普及に伴い粗起こし原稿が安価に手に入る時代が到来する中、同時に人間の手作業による高品質な文字起こしニーズが顕在化しています。

当社は創業以来約17年間にわたり人手による文字起こしサービスを展開し、高い原稿品質とていねいな顧客対応、堅牢なセキュリティ体制をお客さまよりご評価いただき、2023年9月には総受注件数20万件を達成しております。

当社がさらに人手による文字起こしビジネスの拡大を図る中で、IT、セキュリティ系資格の取得を推進するに至った主な理由は以下の2点です。

1． ITスキル向上によるサービス品質改善

当社で取り扱う年間約2万件の案件について、それぞれに異なる文字起こし仕様や納期に確実に対応し原稿品質を担保するため、自社スクラッチ開発システムにより作業プロセスを管理し、お客さまのご要望にお応えしたサービスの提供を実現しております。

全社員の情報処理能力を底上げすることにより、今後さらにICT技術を活用したサービス品質向上を図るとともに、生産性向上を実現することを目指しています。

2． 資格奨励制度により高い水準のセキュリティレベル実現を目指す

機密事項を含む重要音声も安心してご依頼いただけるよう、当社はプライバシーマーク、ISO27001（ISMS）、ISO9001（QMS）の3つの認証マークを取得し、安全なサービス提供を実現しております。さらにAWS上に構築したセキュアな基幹システム上でデータを運用することで、お客さまがお求めになるセキュリティ水準にお応えしております。

日ごとに巧妙化するセキュリティリスクが顕在化する中、今後も文字起こし業界トップクラスのセキュリティ体制を維持するため社員一人ひとりのITリテラシー強化を急務と認識し、2022年より資格奨励制度を新設いたしました。

本制度ではITパスポートやセキュリティ関連資格の取得者に対し合格奨励金を給付するなど、社員がモチベーティブに取り組める仕組みを導入しております。

IT、セキュリティ系資格奨励制度の主な施策

・受験費用の会社全額負担

・合格者の表彰、合格報奨金の給付

・対応テキスト、過去問題集の貸し出し

・不合格者への個別ヒアリング

・合格者を交えた勉強会の開催

・個人情報保護学習タイムを毎週実施

2024年3月現在のIT、セキュリティ系資格保持者一覧

・応用情報技術者　1名

・基本情報技術者　1名

・情報セキュリティマネジメント　1名

・ITパスポート　25名

・ISMS審査員補　1名

・クラウドセキュリティ審査員　1名

・上級個人情報保護士　1名

・個人情報保護士　2名

当社では今後も上記施策を継続し、全社員がITパスポート以上の資格を取得するべく取り組んでまいります。

東京反訳はこれからもデジタル技術を活用しながら『人間品質』をいかし、お客さまのご要望にお応えする成果物のご提供を続けてまいります。

※本文に記載されている会社名及び製品名、会社名およびロゴは該当する各社の商号、商標または登録商標です。

【会社概要】
企業名：東京反訳株式会社

代表者：代表取締役社長　田邊 英司

本社：〒171-0022

東京都豊島区南池袋3-13-15
設立：2006年12月

URL： https://8089.co.jp/

【本件に関する報道関係のお問い合わせ】

東京反訳株式会社

マーケティング部（武田）

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（平日9:45 - 18:00）

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