双方向会話アシストシステム「kicoeri(キコエリ) 」が福岡の大型複合商業施設「ソラリアプラザ」のインフォメーションカウンターに導入されました

インフォメーションカウンターにおける接客業務の「聞こえ」をサポート

ファーフィールドサウンド株式会社(本社:東京都町田市、代表:石川洋児、以下当社)の開発した、マスク・パーティション越しの聞き取りづらい会話を聞き取りやすくするパーティション取付型双方向会話アシストシステム「 kicoeri (キコエリ)」が、 2021 年 8 月、福岡の大型複合商業施設「ソラリアプラザ」のインフォメーションカウンターに導入されました。

九州最大の繁華街である福岡市中央区天神に位置する大型複合商業施設「ソラリアプラザ」のインフォメーションカウンターに、マスク・パーティション越しの聞き取りづらい会話を聞き取りやすくするパーティション取付型双方向会話アシストシステム「 kicoeri (キコエリ)」をご導入いただきました。

実際にご利用いただいた感想
-「これまでは、お客様の声が聞き取りにくく、お客様からも聞き返される事がございましたが、ご案内がスムーズにできるようになり、助かっております」
-「以前は、声を張ってご案内することも頻繁にございましたが、kicoeri を設置してからはそのようなこともなく、お客様からも「聞こえやすいです」などのお褒めの言葉を頂いております」
 
当社としましては、今後も、アクリル板とマスクにより会話が聞き取りづらい世の中を、聞き取りやすい環境に変えていけるように取り組んでまいります。
 
  • kicoeri について

新型コロナウイルスの蔓延で、スーパーのレジや病院の受付等様々な場所で感染防止のビニールシートやアクリル板が人々を仕切り、マスクを着用して会話をすることが当たり前の光景となりました。お客様と接客スタッフの安全と引き換えに、お互いの声が「聞き取りづらい」ストレスが日常的に増えています。聞こえサポート 「kicoeri (キコエリ)」は、そのような「聞き取りづらさ」を解決するために開発した「世界初」の第5世代パーティション取付型双方向会話アシストシステムです。

▼kicoeri の詳細な情報(キコエリホームページ)
https://www.farfieldsound.com/kicoeri

▼kicoeri に関するお問い合わせ先
Email:info@farfieldsound.com
 
  • kicoeri トライアルキャンペーンの期間延長について
多くの企業様・団体様からご応募いただいております実施中の kicoeriトライアルキャンペーンにつきましては、ご好評にお応えして以下の通り期間を延長します。ぜひご利用になって実際に「聞こえの改善」をご体感ください。
※ただいまお問い合わせが増えており、貸出時期・期間・台数について必ずしもご希望に沿えない場合もございます。できるだけ多くの皆様にお試しいただけるよう調整させていただきます。あらかじめご了承ください。

【キャンペーン名称】
 「kicoeriトライアルキャンペーン」
【キャンペーン期間】
 現在~2021年10月31日(日)
【キャンペーン申込期間】
 申し込み上限数に達した時点で終了
【キャンペーン限定数】
 先着30名
【商品お貸出し期間】
 1週間(商品到着後から数えて1週間になります)
【お貸出し台数】
 1企業様(団体様)あたり最大2台まで
【お貸出し条件】
 お申し込みは法人の方限定とさせていただきます。kicoeriの設置は説明書をご確認のうえ、ご自身でしていただきます(5分程度で可能です)。返送時の配送料に関しましてはご負担お願いします。実際にご使用いただいた感想WEBレポート(10分程度)にご協力お願いします。
【お申し込み先】
 以下のメールアドレスに以下内容を記入のうえ、ご連絡お願いします。
  kicoeri-trial@farfieldsound.com
 タイトルに「トライアルキャンペーン申込」
 本文に
 (1)社名・所属
 (2)ご担当者名
 (3)ご連絡先電話番号
 (4)ご連絡先メールアドレス
 (5)貸出機送付先住所
 (6)お申し込み台数
 (7)お申し込み期間(何月何日~)
 
  • ファーフィールドサウンド株式会社について
ファーフィールドサウンド株式会社は、20年に及ぶ音声信号処理関連技術・製品開発の経験を積み重ねたエンジニア達によって、更なる優れた音声ソリューションを世の中に届けるために2016年に創業したベンチャー企業です。
人と人、人と機械を結ぶ音声インターフェース利用の期待にこたえるべく優れた製品とサービスを提供してまいります。
【企業情報】
 ファーフィールドサウンド株式会社
 代表者:石川 洋児
 所在地:東京都町田市玉川学園1-22-10 玉川学園インペリアル1F
 メールアドレス:info@farfieldsound.com
 HP: https://www.farfieldsound.com/
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