【９月27日】Blitz Scaling×株式会社HBD（光通信グループ）共催セミナー「成功するサブスクサービスの作り方 〜どのように付加価値をつけるのか〜」
サブスクリプションサービスにおける付加価値提供による顧客満足度向上方法
ビジネスの多様性と顧客の多様なニーズに対応するため、近年ではサブスクリプションサービスと他のサービスを組み合わせる新たなビジネス手法が注目されています。単純なサブスクリプションサービスのみではなく、他の付加価値や特典を提供することで、顧客の満足度を向上させることが可能です。
この新たな手法によって、顧客は定期的な支払いを通じて基本的なサービスを利用するだけでなく、追加の特典やアップグレードオプション、専用のカスタマーサポートなどの付加価値を享受することができます。
例えば、アパレルのサブスクリプションサービスでは、服のレンタルに、スタイリストをつけることで、手軽にプロのコーデを楽しむことができるようになります。
他にも、ビールの定期配送にサーバーをつけることで、家で本格的にビールが楽しめるなど、組み合わせで新たな価値を作ることが可能になります。
さらに、異なるサブスクリプションサービスを組み合わせることで、顧客はさまざまなサービスを利用することもできます。
たとえば、映画やテレビ番組の配信サービスと、電子書籍の会員サービスを組み合わせることで、幅広い様々なコンテンツを楽しむことができます。
このように、サブスクリプションサービスと他のサービスを組み合わせることで、顧客はより多くの選択肢と柔軟性を持つことができます。また、企業側も継続的な収益を確保しながら、顧客の満足度とロイヤルティを向上させることができます。しかし、最適な組み合わせを考えるためには、顧客のニーズを理解し、付加価値の提供や顧客接点の最適化に取り組むことが重要です。
このセミナーでは、サブスクリプションサービスと他のサービスを組み合わせる手法について解説します。
どのような付加価値を提供するか、顧客の要求にどのように応えるかなど、成功するためのポイントを詳しくご説明いたします。
セミナーの中では、株式会社HBDのご紹介と、スタートアップ支援プログラム「Blitz Scaling」のご紹介をします。登壇者や参加者同士で交流していただく時間も設け、ビジネスマッチングの機会を提供いたします。
開催概要
・開催日時：９月27日(水) 18:30～20:30
・申込締切：９月26日(火)
・参加費：無料
・開催場所： SHIBUYA QWS（渋谷キューズ）
東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号
渋谷スクランブルスクエア（東棟）15階
・定員：60名程度
・お申込み：https://peatix.com/event/3701652
・セミナー対象者：これからサブスク型モデルで起業を考えている方（社会人、学生は問いません）、サブスク型モデルで起業して１～２年程度の経営者・役員の方。
アジェンダ
開会
1．プロジェクト説明：15分
Blitz Scalingプログラム説明
２．概要説明：60分
成功するサブスクリプションサービスのつくり方
SaaS開発におけるサイバーセキュリティの重要性
株式会社HBDの紹介
３．質疑応答（10分）
４．名刺交換会（30分）
講演者
・株式会社Next Future Holdings 代表取締役 新田哲哉
サブスクリプション型ビジネスモデルに必要な商品開発から、サービス立上げ、運営に必要なBPOソリューションとすべてのシーンを提供できる国内屈指の企業Groupを運営。
・株式会社フォア― CEO 田中悠斗
防衛⼤学校卒業。陸上⾃衛隊に⼊隊、幹部自衛官として勤務。情報戦略およびサイバーセキュリティを専門とし、10年以上にわたりレッドチームオペレーションやインシデント対応に従事。政府機関および民間企業に対して、各種セキュリティソリューションを提供する。
■Blitz Scalingについて
株式会社Next Future Holdings、株式会社フォア―、株式会社FUNDINNOの3社がプロジェクトメンバーとして共同で行うサブスク型モデルスタートアップ支援プログラム。
■株式会社HBDについて
光通信グループにおいて、ファイナンス業務および投資業務などを執り行う法人。事業シナジーがあるスタートアップを支援するプログラムHikari Venture Support Programを運営。