24emotionsに関する重要なご報告

日頃より24emotionsを応援していただきありがとうございます。

この度、株式会社アクシーエンターテイメント所属アイドルグループ「24emotions」のメンバーであるクリティカル・サキと、当グループの担当マネージャーに契約違反の疑いが発覚し、聴取したところ事実と確認されました。

事態を重く受け止め、クリティカル・サキをグループより脱退、また担当マネージャーを解雇する運びとなりました。

それに伴い2024年1月26日(金)KT ZEPP YOKOHAMAの2ndワンマンライブは、関係各所やメンバーと慎重に協議した結果、様々な要因をふまえ、現状況での実施が困難と判断し止むなく中止にさせていただく事となりました。

ファンの皆様並びに関係者の皆様には、 突然のご報告となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

弊社としてもこのような事態を招いた事を猛省し、スタッフ・所属アーティストに関しての管理・教育を強化し、リスクマネジメントを今後より徹底していきます。

24emotionsは当面の間、現在の4人体制でライブ活動を継続いたします。

また、今後のグループの活動方針を協議し、更なるステップアップのため新メンバーオーディションの開催を決定いたしました。詳細は1月13日以降に公式WEB・各SNSにてご確認ください。

https://www.24emotions.com

応募期間：2024年1月13日(土)〜2024年2月17日(土)

※日程は変更となる場合がございます。

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●チケット払い戻しについて

2024年1月26日(金)KT ZEPP YOKOHAMA公演の中止に伴い、チケットの払い戻しを行います。各払い戻し方法をご確認の上、下部に記載の受付期間内にお手続きくださいますようお願いいたします。

【各種プレイガイドにて購入された方】
(ローソンチケット・チケットぴあ・イープラス・楽天チケット)

現在、各プレイガイド様と協議調整中です。数日中に公式WEB・各SNSにてお知らせさせていただきますので、しばらくお待ちください。

【メンバー・関係者より直接購入された方】
返金受付フォームを用意いたしましたので、こちらよりご対応させていただきます。お手数ですが、フォームに必要情報を入力して申請をお願いいたします。後日、銀行振込でのご返金をさせていただきます。

https://forms.gle/6LhK2YuSZh7WKxkj6

関係者が連絡先を把握してる方々へは、順次ご連絡させていただきます。連絡のない場合は、お手数ですが上記フォームよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。

【返金に関するその他のお問い合せ】

下記メールアドレスまでお問い合わせください。

[e-mail]

【払い戻し受付期間】

2024年1月12日(金)～2024年2月11日(月)

＜注意事項＞

※払戻期間を過ぎますと払い戻しができなくなりますので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします

※金券ショップ、オークション等(正規販売所以外での購入)を通じて入手された入場券等、本券ご購入者を特定できない場合は、払い戻しはいたしかねます

※旅費や宿泊費等の補償はございません

※返金完了までに、最長1-2ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます

※払い戻しには必ずチケットが必要になりますので、大切に保管してください
※ライブ会場での直接のご返金は承っておりません

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本件に関して、メンバーに対するSNS投稿等での誹謗・中傷にあたる行為はお控えいただくようお願いいたします。

悪質と判断したものに対しては、然るべき法的措置をとり毅然とした対応を行ってまいります。

最後に、この度の弊社の所属グループの問題に関し、大変なご迷惑をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。

株式会社アクシーエンターテイメント