KumaKumaAI、AIがナレッジを自動抽出・整理する「ノート機能」を提供開始 ― 検索するだけのRAGから脱却、使うほど賢くなるエンタープライズAIプラットフォームへ

文書や会話から重要な知見だけをAIが自動的に抽出し、人間が編集できるノートとして一元管理。重複統合・矛盾検出まで自動化

ナレッジノート

株式会社Grizzlarity（本社：東京都千代田区、代表取締役：藤田智也）は、業界特化型マルチエージェントAIプラットフォーム「KumaKumaAI」において、社内文書や会話からAIが重要な知見を抽出し、編集可能なノートとして蓄積・整理する「ノート機能」を2026年7月より提供開始いたしました。

社内文書をAIで検索する仕組み（RAG）の導入は進む一方、検索対象は機械分割された文書の断片にとどまり、更にベクトル化された情報は直接編集ができず、同じ情報の散在や陳腐化への対処が難しいという課題があります。
本機能により、ナレッジはAIが自動で選別・統合・分類する「整理され続ける知識」となり、人間とAIが共に読める＆更新できるテキストとして蓄積することで、ナレッジの継続的な管理とAIの回答精度向上を両立します。

■ 背景・課題

企業のナレッジ活用では、文書をアップロードすれば検索できる環境は整いつつあります。一方で、検索がヒットするのは機械的に分割された文書の断片であり、内容が古くなっても人間が直接修正できません。また、同じ事実が複数の文書に散在し、どれが最新か判別できないまま情報だけが増え続けます。

結果として「検索はできるが、ナレッジは整理されないまま太り続ける」状態に陥り、AIの回答品質もそれ以上向上しない、という構造的な限界がありました。

■ ノート機能の概要

「ノート機能」は、既存の文書検索の上に「AIが抽出し、人間が編集できる知識の層」を追加する機能です。

主な特徴は以下の5点です。

1. AIによる自動抽出：文書の取り込みや会話の内容から、後日も参照価値のある知見だけをノートとして自動抽出します。1文書からのノート化は最大10件に制限するなど、その場限りの情報を残さない選別基準を設けており、ノートの乱造を防ぎます。何をノート化するかの方針は、プロジェクトごとに「抽出ポリシー」として言葉で指示できます。

2. 重複を作らない自動統合：新しい情報が既存ノートと同じトピックの場合、新規作成ではなく既存ノートへの統合を優先します。同じ事実のノートが複数生まれない「単一ソース」を維持し、どれが最新かわからない状態を防ぎます。

3. 人間の編集を上書きしない共同編集：ノートの正本は人間が読める・編集できるMarkdownテキストです。担当者が画面上で直接修正でき、修正内容は次の検索・AI回答へそのまま反映されます。AIの更新が人間の編集と競合した場合は自動で上書きせず、差分を提示して担当者の承認を待つ「マージ提案」に切り替わります。AI・人間いずれの変更も版履歴として区別して記録され、経緯を追跡できます。

4. 出典リンクによる検証可能性：各ノートは元の文書への出典リンクを保持します。AIが書いた内容の根拠をいつでも原文まで遡って確認できます。ノート同士もリンクで接続でき、関連する知識をたどれます。

5. 自動キュレーション：重複ノートの統合提案、内容が矛盾するノートの検出、出典文書が失われたノートへの注意フラグ付与を定期的に自動実行します。フォルダ体系は固定のテンプレートではなく、蓄積された内容に応じてAIが自動で構築・整理し、フォルダの分割や整理も提案します。一度担当者が却下した統合は再提案しないなど、人間の判断を優先する設計です。

■ AIエージェントからのノート利用

　KumaKumaAIのエージェントは、回答時にまず整理済みのノート層を参照し、不足がある場合のみ原文の文書まで深掘りします。検索だけでなく、チャットでの指示にもとづくノートの作成・更新・フォルダ整理までエージェント自身が実行できるため、会話の中で得られた知見をその場でナレッジ化できます。回答時に参照するノートの指定や、検索対象（ノート・原文・両方）の選択にも対応しており、ナレッジが蓄積・整理されるほど回答の正確さと速度が向上します。

ノート検索ツールを使用するAIエージェント

■ 活用例

【カスタマーサポートでの活用】

　過去の問い合わせ対応や障害報告の文書から、AIがトラブル対応・FAQのノートを自動生成します。同種の問い合わせが再発した際、エージェントは整理済みのノートを参照して即座に回答します。対応手順が変わった場合は担当者がノートを直接修正するだけで、以後の回答に反映されます。

【営業・顧客管理での活用】

　商談議事録や顧客とのやり取りから、顧客ごとの特記事項・経緯・固有の取り決めをノートとして蓄積します。担当者の交代時にも、散在する議事録を読み返すことなく、整理された最新のノートから顧客の状況を引き継げます。

■ 提供概要

• 提供開始日：2026年7月

• 提供方式：以下の3方式から選択できます

  •  SaaS版：クラウド共有環境で低コストに導入

  • セルフホスト版：お客様のAWS環境（VPC内）に構築し、データを自社環境から出さずに運用

  •  国内GPU基盤版：さくらインターネットの高火力VRTを利用し、LLM推論を含む全処理を国内データセンター内で完結。定額制で運用

• 価格：要問い合わせ（個別見積もり対応）

• 申込方法：https://grizzlarity.com/contact よりお問い合わせください

■ 「AI駆動開発カンファレンス2026夏」に出展

2026年7月30日（木）・31日（金）開催の「AI駆動開発カンファレンス2026夏」に出展いたします。ブースではノート機能を含むKumaKumaAIのデモをご覧いただけるほか、7月30日には当社代表の藤田がAIエージェントを活用した業務自動化をテーマに講演いたします。

■ 今後の展望

今後は、ノートの蓄積傾向にもとづく分類体系の高度化や、外部ツール連携の拡充を進めます。「検索できる」にとどまらず、組織の知識が使うほど整理され、資産として育つナレッジ基盤の実現を目指してまいります。

株式会社Grizzlarity（Grizzlarity Inc.）

所在地：〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1番地6-16ヤマトビル405
代表者：代表取締役 藤田智也
事業内容：エンタープライズ向けマルチエージェントAIシステム開発、深層リサーチAIエージェントの提供、AI研究支援プラットフォームの構築
URL：https://grizzlarity.com/
お問い合わせ先：https://grizzlarity.com/contact