「くらしのマーケット」のサービス選びが新指標でさらに便利に!高品質の出店者の証「くらしのマーケットアワード」金・銀・銅賞バッジ登場
日本最大級のインターネット商店街「くらしのマーケット」を運営する、みんなのマーケット株式会社(所在地:東京都品川区、代表取締役社長:浜野 勇介 以下、みんなのマーケット)が、2017年7月11日、新たなサービス選びの指標として「くらしのマーケットアワード2017」バッジの掲載を開始しました。
「くらしのマーケット」は生活関連の出張・訪問サービスに特化した日本最大級のインターネット商店街です。ハウスクリーニングや不用品回収、家電の取り付け、リフォームを始めとする198カテゴリの出張・訪問サービスを口コミや料金で比較して、オンラインで予約することができます。
[くらしのマーケット: https://curama.jp/]
「くらしのマーケットアワード2017」のバッジ配布に先だち、2017年6月23日、東京都港区で素晴らしいサービスを提供している出店者におくる「くらしのマーケットアワード2017」を発表し、授賞式を開催しました。10,000店舗を超える登録店舗の中から「くらしのマーケットアワード2017」に選ばれたのは30店舗。提供するサービスの質だけでなく、「お客様への愛(ユーザー満足を第一に考え、サービスを依頼したユーザーとの事前連絡や出店者が作成するサービスページのわかりやすさなどサービス提供前の対応も含めて、安心感のあるレベルの高いサービスを提供している)」が受賞のポイントとなりました。第一回目の「くらしのマーケットアワード」は、首都圏の出店者に限定して選出しました。次回からは首都圏以外のエリアにも対象を広げる予定です。
「くらしのマーケットアワード2017」の受賞店舗はサービスページに掲載する写真にバッジを表示できるようになります。サービスを探すユーザーは、ランキングや口コミ、料金に加えて「くらしのマーケットアワード2017」のバッジも参考にしてサービスを依頼する出店者を選べるようになります。「くらしのマーケットアワード2017」のバッジは、出店者の手続きが完了すれば2017年7月11日以降、順次サイト上に反映されます。7月11日には、受賞店舗を紹介した特集ページもくらしのマーケットサイト上に公開しました。
[くらしのマーケットアワード2017特集ページ: https://curama.jp/featured/curama-awards2017/]
<「くらしのマーケットアワード2017」受賞店舗一覧>
■ 総合賞
ランキングや集客の実績をもとに、「お客様への愛」をサービスに反映している出店者を選出
【エアコンクリーニング/壁掛け型】
金賞 東京エアワークス 練馬本店
銀賞 おそうじショップ あきる野本店
銅賞 安心安全をお届け♪スマートクリーニング
【エアコンクリーニング/天井埋込型】
金賞 Piecebypiece
銀賞 クリーンサポート
銅賞 パッションクリーニング
【ハウスクリーニング/空室クリーニング】
金賞 パッションクリーニング
銀賞 株式会社 燦誠社
【お風呂(浴室)クリーニング】
金賞 カギとおそうじのカワタケ
銀賞 リサイクリーン 元気堂
銅賞 Bright Clean House
【不用品回収/軽トラック積み放題】
金賞 リサイクルのエコプラス
銀賞 AnService -アンサービス-
銅賞 合同会社ヘルプ
不用品回収のコトブキ
【不用品回収/2トントラック積み放題】
金賞 株式会社 TKS
【エアコン取り付け】
金賞 みやでん
銀賞 タカキサービス
■ 部門賞
担当コンサルタントからの推薦をもとに、「お客様への愛」をサービスに反映している出店者を選出
【ライフスタイルチーム(主にハウスクリーニングサービスを提供)】
金賞 クリーン&オアシス プロープル
銀賞 ひまわり倶楽部
銅賞 デュアルクリーニング
【環境ビジネスチーム(主に不用品回収や引越しサービスを提供)】
金賞 ㈱榎本商店
銀賞 エスケ-サ-ビス
銅賞 便利屋ファミリー江東木場店
【リフォームチーム(主に家電取り付けサービスを提供)】
金賞 チームセカンド
銀賞 三ツ星電気
■くらマ賞
くらしのマーケット大学学長の推薦をもとに、「お客様への愛」をサービスに反映している出店者を選出
金賞 SOU・G(ソウジー)
銀賞 かもしたハウスクリーニング
銅賞 ブリエ ライフ サポート
ことぶきサービス
MAホームサービス
<受賞者のコメント>
・総合賞 エアコンクリーニング/壁掛け型 金賞 東京エアワークス練馬本店 松江さん
ネットでの集客について何もわからない状態で2年3ヶ月前に出店した。出店当時の自分は口コミが全然なかったが、先に出店していた方はたくさんの口コミをとっていた。くらしのマーケット大学を受講し、そのアドバイスをもとに出店直後は安い料金で仕事の依頼を受けて口コミ獲得に励んでいた。悪い評価もあったが、苦労しながらも口コミ数を増やし、ここまでたどり着いた。来年再来年も賞の候補に入れればと思う。
・総合賞 空室クリーニング 金賞 パッションクリーニング 手塚さん
2年前ぐらいに掲載を始めた当初は予約が来なかった。くらしのマーケット大学の講座を受け、アドバイスをもらいながらここまで成長できたと思っている。先月株式会社になり、従業員の雇用も始め順調に成長している。今後もよろしくお願いします。
・総合賞 不用品回収/2トントラック積み放題 金賞 株式会社TKS 斎藤さん
不用品回収はなかなか信用されない、お客さんは不安を抱いている。不安を払拭するために努力してきたから賞をもらって嬉しい。ライバルがたくさんいるが、ライバルがいるからこそがんばれる。みんなでがんばりましょう。
・部門賞 ライフスタイルチーム 金賞 クリーン&オアシス プロープル 大谷さん
2年前に出店したのがターニングポイント。生活が一変した。この賞に恥じないようなサービスを今後も提供して行きたい。
・くらマ賞 金賞 SOU・G(ソウジー) 田中さん
口コミで良い評価をたくさんいただき、自分たちの仕事のハードルが上がって来ている。賞をもらったことでさらにハードルが上がった。来年もさらに高いハードルが飛べるように頑張りたい。
【みんなのマーケット 会社概要】
会社名 :みんなのマーケット株式会社(英文社名:minma, Inc.)
本社所在地 :東京都品川区西五反田7-7-7 SGスクエア8F
設立年月日 :2011年1月17日
事業内容 :オンラインマーケットプレイスの開発・運営
代表者 :代表取締役社長 浜野 勇介
従業員数 :60名
ホームページ :http://www.minma.jp/
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