ベーシック、沢井製薬の AI エージェント活用による業務プロセス改革を支援

ベテラン研究者の代わりに相談相手として生成 AI を活用

株式会社ベーシック

2025年3月25日 15時00分

株式会社ベーシック（本社：東京都新宿区、代表取締役：奥田克彦、以下「ベーシック」）は、沢井製薬株式会社様（本社：大阪市淀川区、代表取締役：木村元彦、以下「沢井製薬」）がビジネスプロセス変革や新しいビジネスモデル創出を実現するために推進されている「Sawai DX」の一部である業務プロセス改革を、生成 AI を活用しご支援しております。

■ 概要

Azure OpenAI Service を導入し、RAG アプリ・AI エージェントを活用する仕組みを構築しました。これにより、過去の研究データの活用や、製剤開発の経験が浅い研究者の相談相手としての効果が期待されています。特に AI エージェントの構築により、汎用的な RAG アプリでは実現が難しい "自律的な質問の解釈" を実施し、検索・回答生成を行います。

また、AI 基盤としてセキュリティを担保した閉域網を構築し、研究データは安心・安全に保護されます。部門全体での利用頻度は月間 100 回に及び、利用者からは高い評価を獲得しております。今後は報告書の作成支援やデータ分析など、研究分野の生産性向上や知識補完の観点で特に期待されています。

今後も、先進的な IT 技術を活用した業務改革の支援を通じて、企業の DX 推進をお手伝いします。

詳細は下記マイクロソフト様事例ページをご確認ください。

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■ 沢井製薬株式会社製剤研究部製剤Ⅱグループ主任研究員　西村卓朗様より

実業務とデジタル技術の融合を進めるにあたっては、「実業務担当者とシステム開発者が、どれだけお互いのゴールイメージに対するギャップを埋められるか」ということが重要だと思っています。

今回、ベーシック様へ依頼した際に、こちらのゴールイメージへの理解が非常に早いと感じました。

ヒアリングなどを通じて、こちらのゴールイメージをつかんでいただけたことが、よりスピーディーに実運用まで持っていくことに繋がったと思います。

■ 沢井製薬株式会社製剤研究部製剤Ⅱグループ博士(薬科学) 研究員　木全崚太様より

業界でも先を行く技術力を保有されており、また様々な要望にも的確かつ柔軟にご対応いただける点がベーシック様の強みだと感じました。

まだまだ開発ステップとしては前半にあたりますが、既製品や他社様との開発では、ここまでの成果は難しかったと確信しております！

■ サービス紹介

本事例は弊社提供の「Azure OpenAI RAG 精度改善支援サービス」をご利用いただいております。
本サービスでは、「RAG アプリを構築してみたものの、欲しい情報がうまくヒットしない」といったお客様に向けて、AI エージェントの導入や UI/UX 改善など精度改善に向けたアプローチを検証します。

RAG を業務や専門性に特化させお客様の AI 活用や DX 推進をご支援いたします。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

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Azure OpenAI RAG 精度改善支援サービス

■ 沢井製薬株式会社について

会社名	沢井製薬株式会社
本社所在地	大阪市淀川区宮原5丁目2-30
設立日	1948年7月1日
事業内容	医薬品、医療機器の製造販売および輸出入
生産工場	全国6工場鹿島工場、関東工場、三田工場、三田西工場、九州工場、第二九州工場
営業拠点	全国9支店　10営業所支店（札幌、仙台、北関東、東京第一、東京第二、名古屋、大阪、広島、福岡）営業所（東京西、横浜、厚木、千葉、静岡、京都、神戸、高松、岡山、熊本）

■ 株式会社ベーシックについて

株式会社ベーシックは、設立から40年間、社会インフラを中心にシステム開発の実績を持つ技術者集団です。パブリッククラウドをサービス提供のプラットフォームとして活用しており、PaaS ベースのクラウドネイティブなシステム導入の実績を多く持ちます。”1点ものの業務システム” から ”スピード優先のサービス開発” まで多様なニーズにお応えし、お客様のビジネス実現と発展/継続をご支援いたします。

会社名	株式会社ベーシック
本社所在地	東京都新宿区高田馬場 1-31-18 高田馬場センタービル
代表取締役	奥田克彦
設立日	1982 年 9 月(昭和 57 年)
ウェブサイト	https://www.basic.co.jp/