お客様からの要望に合わせたエンタープライズプランを追加！柔軟な要望にお応えが可能に。

パソコン対応とエンタープライズプランを追加。在庫状況のリアルタイム把握が可能に

合同会社ワインスキャン

2024年6月26日 10時00分

お客様のニーズに応えたエンタープライズプランの追加

弊社は、新たにエンタープライズプランを導入することで、お客様からのカスタマイズリクエストにお応えしています。ビジネスシーンの多様化によって、企業ごとの特別な要求や細かな調整が必要とされています。通常のサービスでは対応しきれない部分を補完するために、エンタープライズプランを追加することとしました。この新機能により、ホテルやレストランチェーンなどの大規模なビジネスニーズにも対応可能となります。具体的な機能としては、在庫管理の改善、ワインリストの自動化、業務の効率化などが挙げられます。

パソコン対応：新機能の拡張

新たな機能拡張として、ワインの在庫分析がパソコンでも可能になりました。これにより、スマートフォンやタブレットのアプリ以外にパソコンでも在庫状況を分析することができます。パソコン対応により、現場のワイン管理とは別環境で、リアルタイムな在庫状況の把握が可能となり、大きな利便性を提供します。既に多くのお客様から好評をいただいており、今後も改良を続けて参ります。皆さまにはぜひこの新機能を活用し、業務の効率化にご活用いただきたいと思います。

創業二周年：成長とともに歩む

ワインスキャンは、この度で創業2周年を迎えました。専門知識を持つプロフェッショナルなチームが揃っています。これまでの2年間で特に重要視してきたのはお客様とのコミュニケーションです。お客様のフィードバックを積極的に取り入れ、サービスの改善を継続してきました。新機能の提案や既存機能の改良、カスタマーサポート体制の強化など、数々のアップデートを実現してきました。また、雑誌掲載や「第２回スマートレストランEXPO東京飲食店の自動化・DX展」での展示及び登壇などを通して、お客様との交流の機会を多く持つことができました。

今後もお客様の満足度を第一に考え、さらなる成長を追求する所存です。

商品サービスの振り返り：入庫精度の向上と出庫のしやすさ

ワインスキャンサービスは、サービス後もワインのラベル画像をAIで学習し、認識精度を飛躍的に向上させています。特に、入庫精度の向上と出庫のしやすさには注力してきました。当初はシンプルな在庫管理システムとして始まりましたが、お客様のフィードバックを元に、次々と新しい機能が追加されてきました。入庫では、ラベルを活用したAI学習によって精度が大幅に向上し、さらにはリアルタイムな在庫状況の分析機能を導入することで、在庫切れや過剰在庫のリスクを大幅に減少させています。出庫においてもアプリで完結することにより、ワインリストへ在庫情報を即時反映および短時間でのワインリストの作成が可能になりました。これらの改善により、業務効率が格段に向上し、多くのお客様から高い評価をいただいています。

新事業の検討と個別事業の検証

ワインスキャンは、今後の成長戦略として新たな事業の柱を検討しています。特に、従業員とお客様のコミュニケーション向上に関連するサービスや従業員の知識サポートなど、新しい取り組みを計画しています。現在、いくつかの事業アイデアを検証しており、市場調査やユーザーテストを進めています。これにより、従業員はより必要な業務に集中でき、店舗経営に関する知識の伝承をサポートすることができるでしょう。今後の展開にご期待いただくとともに、皆さまからのフィードバックも引き続きお待ちしております。

まとめ

合同会社ワインスキャンは、エンタープライズ機能の追加を始めとする新しいサービスの拡充により、多様化する市場のニーズに応えてまいります。これまでの2年間で培った経験とお客様からの信頼を基に、今後も一層の成長を目指してまいります。今後の機能やサービスについての詳細は、弊社のウェブサイトやカスタマーサポートまでお問い合わせください。引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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