【自社導入で売上2倍！】インバウンドの言語の壁を越える「多言語AIチャットボット」で業務を完全自動化。自社で実証済みのノウハウを活かし、企業のAI開発・業務効率化支援を本格スタート

株式会社ENHANCE IT（本社：渋谷、代表取締役：野口龍聖）は、自社のインバウンド顧客対応やバックオフィス業務においてAIを導入し、人件費の大幅削減および売上2倍を達成しました。

■ 背景：自社が抱えていた深刻な「言語の壁」と「工数」の課題

弊社はこれまで、多くのインバウンド（訪日外国人）のお客様にご利用いただいておりましたが、現場スタッフは英語が堪能ではなく、翻訳ツールを使いながらの対応に膨大な時間と労力（工数）を割かれていました。 「お客様へのレスポンスが遅れる」「スタッフの負担が大きい」という課題を解決するため、自社内で『多言語対応のAIチャットボット』を開発・導入いたしました。

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■ 導入による劇的な変化（自社実績）

自社開発のAIツールを導入した結果、以下の圧倒的な成果を生み出すことに成功しました。

売上が2倍に拡大！寝ている間にも予約を獲得 InstagramをはじめとするSNSのDMやお問い合わせをAIで自動化。24時間365日の「即レス」が可能になったことでCVR（顧客転換率）が劇的に向上し、スタッフが寝ている深夜帯でも自動で予約が入るシステムを構築しました。

SNS発信・SEO対策の工数を大幅削減

これまで人間が手作業で行っていたブログのSEO対策や、SNSの投稿作成もAIで効率化。

マーケティングにかかる人件費と時間を大幅に削減しました。

完全

AIに投稿した投稿でthreadsという媒体で数万インプはもちろん。

インスタの投稿もAIで画像生成動画生成。台本もAIで始めたアカウントで25投稿で9000フォロワーなどなど。（他アカウントでは1ヶ月目で10万人達成などの事例あります）

バックオフィス業務（雑務）の完全自動化

チャットボットだけでなく、以下のような「人間がやらなくてもいい作業」をすべてAI化しました。

Googleマップのお客様の口コミに対する自動返信

請求書データのスプレッドシートへの自動入力・管理

税理士への共有フォルダへの自動振り分け・保存

などなど。。。

他にも多くを自動化して集客も半自動でできる形になりました！

貴社の「自動化」と「効率化」、ENHANCE ITにお任せください。

私たちENHANCE ITは、単に「AIツールを販売するだけ」の企業ではありません。自社で実際にAIを導入し、売上を2倍に成長させた「実践的なノウハウ」と「確かな実績」を基盤としています。

集客・業務改善・売上アップをトータルサポート 
クライアント様に新たな業務負担をかけることなく、業務の効率化と売上向上を実現する伴走型サポートをご提供しております。おかげさまで多くの企業様からご支持をいただき、クライアント数も順調に拡大中です。常に「価格以上の価値を提供する」ことをモットーとしております。

幅広い業界・業務に柔軟に対応 
弊社のAI自動化ツール。SNS運用は、飲食店、美容サロン、宿泊施設における顧客対応（インバウンド対応含む）から、一般企業のバックオフィス業務まで、あらゆるビジネスシーンに応用可能です。

成果にコミットする継続的なアフターフォロー 
ツールを導入して終わりではありません。定期的に来店数や売上への貢献度を分析・検証し、さらなる成果に向けた「次なる打ち手」を継続的にご提案いたします。

【こんな企業様におすすめです】

インバウンド客が増えたが、語学対応できるスタッフがいない

SNSのDM対応や問い合わせ対応に追われて、本来の業務ができない

事務作業や請求書管理などの「名もなき雑務」を減らしたい

人件費を削減しながら、売上（CVR）をアップさせたい

「どこからAIを導入すればいいかわからない」「うちの業界でも使えるの？」といったご相談も大歓迎です。

自社を実験台にして培った確かな技術力で、貴社の業務効率化と売上アップを伴走支援いたします。

■ 会社概要

会社名：株式会社ENHANCE IT

代表取締役：野口龍聖

URL：https://enhanceit.jp/

事業内容：AIシステム開発、業務自動化コンサルティング、WEB制作・マーケティング支援など

お問い合わせはホームページよりよろしくお願いします。