【生成AIの回答139件・出典757件を分類】AI導入の相談先を生成AIに尋ねると、示される出典の74.9%は企業サイト｜株式会社ネクストスケール調査

生成AIの4サービスが回答に示した出典を種類別に集計。ChatGPTは会社の公式ページ、GeminiとGoogleのAI概要はコラム・比較記事が多く、参照先の傾向が分かれました。

株式会社ネクストスケール（本社：愛媛県東温市、代表取締役：石丸真平）は、生成AIに「おすすめのAIコンサル会社」や「中小企業のAI導入の相談先」を尋ねたとき、回答の根拠としてどのような情報が示されるかを調べ、結果を公開いたしました。

調査では、ChatGPT・Gemini・Perplexityと、Google検索の結果の上に表示されるAIの要約「AIによる概要」に、文言を固定した4つの質問をログインしない状態で繰り返し送りました。139件の回答に示された出典（回答の根拠として示されたリンク）757件を、種類に分けて数えています。

出典の74.9%は企業のサイトでした。 内訳は、会社の公式・サービスページが42.8%、企業が自社のサイトに載せたコラム・比較記事が32.1%です。公的機関の資料は1.6%でした。

数字で見る調査結果。出典757件、企業のサイトが74.9%、ChatGPTの出典のうち会社の公式・サービスページが90.5%（2026年11月12日 22時32分〜23時16分、当社調べ）

同じ回答で、どの会社の名前が挙がったかは、別のリリース「AI導入の相談先を生成AIに尋ねると、挙がる会社はサービスごとに違う」で公開しています。

AI検索対策（LLMO対策）の支援の詳細：https://nextscale.co.jp/service/ai-seo-consulting/

■ 調査の背景：生成AIに会社を尋ねる場面が増えるなか、AIが何を根拠に答えているかを知る

AIを業務に取り入れる企業は増えています。IPA（独立行政法人情報処理推進機構）の「DX動向2026」（2026年4月中旬〜6月中旬に調査）では、生成AIを「導入している」と答えた企業の割合が、2024年度の22.6%から2025年度は44.0%に伸びました。

生成AIを使う企業が増えるほど、AI導入の相談先そのものを生成AIに尋ねる場面も増えると当社は考えています。

生成AIは、Web上の情報を参照して答えることがあり、回答の中に参照先のリンクを示します。自社の情報をAIに届けたい企業にとって、AIがどの種類の情報を根拠にしているかは、情報をどこに置くかを考える手がかりになります。

そこで当社は、AI導入の相談先を尋ねる質問への回答で、生成AIが示した出典を集め、種類ごとに数えました。

■ 調査結果1：出典の74.9%は企業のサイト。公的機関の資料は1.6%

757件の出典を8つの種類に分けると、会社の公式・サービスページと、企業のコラム・比較記事で、全体の74.9%を占めました。

出典の種類	件数	割合
企業の公式・サービスページ	324件	42.8%
企業のコラム・比較記事	243件	32.1%
比較・情報サイト	87件	11.5%
ニュース・プレスリリース	57件	7.5%
投稿・ブログサイト（noteなど）	20件	2.6%
動画（YouTube）	14件	1.8%
公的機関	12件	1.6%
口コミ・レビューサイト	0件	0.0%

※企業のコラム・比較記事は、支援会社などが自社のサイトに載せた「おすすめ◯選」「選び方」などの記事です。比較・情報サイトは、AIやIT、補助金の情報や、支援会社の比較を主に扱うメディアです。1件の回答の中で同じURLが複数回示された場合は1件と数えました。

同じページが別の回答で繰り返し示されることもあり、URLの種類は180でした。URLの重複を除いて数えても、企業のサイトは77.2%です。サービスごとに見ても、企業のサイトの割合は58.8〜94.7%でした。

今回の4つの質問では、口コミ・レビューサイトは出典に示されませんでした。

生成AIが回答に示した出典757件の種類別の割合（2026年11月12日 22時32分〜23時16分、当社調べ）

■ 調査結果2：ChatGPTは公式ページ、GeminiとGoogleのAI概要はコラム・比較記事が中心

出典の種類の内訳は、サービスごとに大きく違いました。

出典の種類	ChatGPT	Gemini	Perplexity	GoogleのAI概要
企業の公式・サービスページ	90.5%	13.8%	38.7%	28.7%
企業のコラム・比較記事	4.2%	45.0%	30.4%	44.8%
比較・情報サイト	4.2%	18.3%	12.9%	12.2%
ニュース・プレスリリース	1.2%	13.8%	14.9%	3.8%
投稿・ブログサイト	0.0%	8.3%	2.1%	2.4%
動画	0.0%	0.0%	0.0%	4.9%
公的機関	0.0%	0.9%	1.0%	3.1%
出典の件数（1回答あたり）	168件（5.2件）	109件（3.0件）	194件（5.4件）	286件（8.2件）

※出典の示し方はサービスごとに違います。ChatGPTは回答の中のリンク（回答で挙げた会社の公式サイトへのリンクを含む）、Perplexityは引用のリンク、Geminiは出典の表示、GoogleのAI概要は概要の中のリンクを数えました。

ChatGPTは、回答で挙げた会社の公式サイトやサービスページへのリンクを示すことが多く、32件の回答のうち28件で、会社の公式・サービスページが出典に入っていました。

GeminiとGoogleのAI概要では、企業のコラム・比較記事がそれぞれ45.0%、44.8%で最も多くなりました。Perplexityは、公式ページとコラム・比較記事に加え、ニュース・プレスリリースが14.9%を占めています。Geminiは36件の回答のうち6件で出典を示していません。

同じ質問でも、ChatGPTは会社の公式ページを、GeminiとGoogleのAI概要は企業や情報サイトがまとめた記事を、多く示す傾向がありました。

サービスごとの出典の種類の割合（2026年11月12日 22時32分〜23時16分、当社調べ）

■ 調査結果3：公開した当日のプレスリリースが、数時間後には出典に

出典をサイト（ドメイン）ごとに数えると、最も多かったのはプレスリリース配信サービスのPR TIMES（26件）でした。ただし、このうち17件は当社の記事です。

当社は2026年11月12日16時55分に、PR TIMESで「AIコンサルティング会社カオスマップ2026」を公開しました。この記事は、調査を始めた直後の22時34分に取得したGeminiの回答で、すでに出典として示されていました。公開から5時間39分後です。

この記事（転載したニュースサイトのページ2件を含む）を出典にした回答は19件で、Gemini 4件、Perplexity 6件、GoogleのAI概要 9件でした。ChatGPTの回答では0件です。

当日に公開したプレスリリースが、遅くとも公開から5時間39分後には、生成AIの回答で出典に示さいると考えられます。

当社のカオスマップの記事が、生成AIの回答で出典に示されるまで（2026年11月12日 22時32分〜23時16分、当社調べ）

■ 調査から見えたこと：AIに読まれる場所に、自社の情報を置く

今回の結果から、生成AIが多く示す情報の種類は、サービスによって違うことが分かりました。

ChatGPTが多く示したのは、会社の公式サイトのサービスページでした。GeminiとGoogleのAI概要が多く示したのは、企業や情報サイトが書いた比較・解説の記事でした。Perplexityはプレスリリースも多く示しています。

この調査は、どの種類のページが出典に示されたかを数えたもので、ページを置けば出典になるという効果を測ったものではありません。そのうえで当社は、AIに読まれる場所に、何を、誰に、どう提供しているかを具体的に書いた情報を置くことが大切だと考えています。自社サイトのサービスページを整えること、自社の知見を記事として発信すること、取り組みをプレスリリースで公表することの3つです。

当社は自社サイトでSEO・LLMO対策（AI検索で自社の情報が参照・紹介されるよう情報を整える取り組み）を続けています。その経験をもとに、AI SEOコンサルタントで、AI検索での言及・引用の状況の観測と、会社・サービス情報の整備を支援しています。検索順位やAI検索での引用を保証するものではありません。

AIに読まれる場所に情報を置く。サービスごとに多く示された出典と、整える情報（当社の整理）

■ 調査概要

• 調査の名前：生成AIが示す「AI導入の相談先・AIコンサル会社」の情報源の調査

• 調査主体：株式会社ネクストスケール

• 調査日時：2026年11月12日 22時32分〜23時16分

• 対象のサービス：ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google検索の「AIによる概要」（いずれもログインしない状態の無料の画面。日本国内の回線から、新しく用意したブラウザで利用。Geminiの画面の表示はFlash-Lite。ChatGPTとPerplexityのモデル名は画面に表示されず確認できず）

• 質問（4問。文言は固定）：1「中小企業のAI導入を支援してくれる会社のおすすめは？」、2「AIコンサル会社の選び方とおすすめは？」、3「中小企業向けのAX伴走支援とは？対応している会社は？」、4「AIエージェント開発を中小企業が頼める会社は？」

• 回数：139件の回答を集計（ChatGPT 32件、Gemini 36件、Perplexity 36件、GoogleのAI概要 35件）

• 集計の対象：回答の中に、出典・参照先として示されたURL。1件の回答の中の重複は除いた

• 種類の分け方：サイトとページの種類で8つに分けた（会社のサイトのお知らせは公式・サービスページ、会社のサイトのブログ・コラムはコラム・比較記事）

• 注意：AIのクローラー（Webの情報を集める仕組み）のアクセス記録は扱っていません。生成AIの回答は、取得した日時、利用環境、ログインの有無によって変わります。結果は今回取得した回答の集計です

■ よくあるご質問

Q. 「企業のサイト」とは、推薦された会社のサイトのことですか。

A. 推薦された会社の公式ページだけではありません。回答で挙がった会社の公式・サービスページと、支援会社などが自社のサイトに載せたコラム・比較記事を合わせたものです。

Q. 出典の数え方は、サービスごとに同じですか。

A. 画面での示し方がサービスごとに違うため、それぞれの示し方に合わせて取り出しました。ChatGPTは、回答で挙げた会社の公式サイトへのリンクも含めています。

Q. AIのクローラーが読んでいるページの調査ですか。

A. いいえ。クローラーのアクセス記録は扱っていません。回答の画面に示された出典を数えた調査です。

Q. なぜChatGPTは公式ページが多いのですか。

A. 今回の回答では、ChatGPTが回答で挙げた会社の公式サイトへのリンクを示す書き方が多く見られました。その理由までは、今回の調査では分かりません。

Q. 口コミ・レビューサイトが出典に無かったのはなぜですか。

A. 理由は今回の調査では分かりません。今回の4つの質問と回数の範囲では、口コミ・レビューサイトは出典に示されませんでした。

Q. プレスリリースは生成AIの回答に影響しますか。

A. 今回は、当社のPR TIMESの記事が19件の回答で出典に示されました。ただし、回答への影響の大きさは、この調査では測っていません。

Q. 自社の情報を生成AIに参照してもらうには、どうすればよいですか。

A. 確実に参照してもらう方法はありません。当社は、公式サイトのサービスページ、知見をまとめた記事、プレスリリースで、提供内容を具体的に書くことから始めることをおすすめしています。

Q. 同じページが何度も出典になることはありますか。

A. あります。今回は757件の出典のうち、URLは180種類でした。同じページが別の回答で繰り返し示されています。

Q. 自社がAIにどう紹介され、どこが出典になっているかを調べてもらえますか。

A. AI SEOコンサルタントで、決めた質問への言及・引用の状況を、確認日時と利用したサービスを記録しながら観測しています。まずは無料相談でご相談ください。

Q. 調査のデータを見ることはできますか。

A. 報道関係者の方には、質問文と出典の一覧をお渡しできます。下記の窓口までお問い合わせください。

■ ご取材・メディア関係者の皆様へ（調整可能事項）

• 代表取締役 石丸真平への個別インタビュー・コメント提供

• 調査の方法（質問の固定、出典の取り出し方、種類の分け方）の詳しい解説と、出典の一覧の提供

• 中小企業が自社の情報をAIに届けるための、情報の置き場所に関する解説

• 当社が自社サイトで行っているSEO・LLMO対策の取り組みに関する取材対応

※ご企画内容に合わせて柔軟に調整可能です。お気軽に下記窓口までお問い合わせください。

■ 株式会社ネクストスケールが提供するAI活用・AX化支援サービス

株式会社ネクストスケールは、中小企業のAI活用とAX（AIトランスフォーメーション）を、伴走支援・研修・開発の3つで支援しています。

伴走支援

AIコンサル・AX伴走支援 ／ Claude・ChatGPT AIエージェント導入支援 ／ マーケティングAX（Webマーケティング支援） ／ AIセキュリティ対策支援

法人向けAI研修

法人向けAI研修 ／ 生成AI活用研修 ／ 法人向けChatGPT研修 ／ 法人向けAIエージェント研修 ／ 営業向けAI研修 ／ AIデータ分析研修 ／ 不動産業界向けAI研修

AI開発・業務自動化

AIシステム開発 ／ AI業務自動化・GAS開発 ／ AIアプリ開発 ／ RAG・LLM開発 ／ AIエージェント開発

SEO・AI検索対策（LLMO）

AI SEOコンサルタント

個人の方向け

FDE型 AIコンサルタント育成スクール

サービス一覧：https://nextscale.co.jp/service/

■ 会社概要

株式会社ネクストスケールは中小企業のAI活用を支援する会社です。

AIコンサル・AX伴走支援のほか、法人向けAI研修、AIシステム開発（AIエージェント・業務自動化を含む）、マーケティングAX、AI SEOコンサルタント（LLMO対策）を提供しています。

• 会社名：株式会社ネクストスケール

• 所在地：〒791-0221 愛媛県東温市上村甲568-2

• 代表者：代表取締役 石丸真平

• 設立：2022年3月2日

• 資本金：1,000,000円

• 事業内容：AI（生成AI）活用コンサルティングおよび経営支援、AIツールの導入・業務改善・定着化伴走支援、AI人材育成・企業向け研修サービスの提供、Web・SNSマーケティング支援事業

• 支援実績：累計150社以上（2026年6月30日まで・当社調べ）

• 対応エリア：オンラインで全国に対応。必要に応じて現場を訪問

• URL：https://nextscale.co.jp/

■ 本件に関するお問い合わせ

無料相談（オンライン）では、自社サイトや発信の状況を伺い、進め方と費用の目安をお伝えします。自社がAIにどう紹介されているかを確かめたい段階でもお申し込みいただけます。

フォームの「ご相談内容」には、気になっている施策や質問を分かる範囲でお書きください。顧客情報やパスワードなどの機密情報は記載しないでください。

• 無料相談のお申し込み：https://nextscale.co.jp/consultation/

• 報道関係者のお問い合わせ：株式会社ネクストスケール　担当：代表取締役 石丸真平　取材・提携・その他のお問い合わせフォーム https://nextscale.co.jp/business-contact/　E-mail：[e-mail]