鍼灸院を探す際、Google検索とSNS、どちらを信用する？

鍼灸院選びで信用するのはどっち？Google検索は約6割、SNSは16％という結果に

株式会社和美茶美

2026年8月28日 13時00分

■美容鍼と不妊鍼灸の専門院（ https://www.harinavi.jp/ ）

美容鍼・不妊鍼灸（妊活）に特化した専門ポータルサイト「ハリナビ」を運営する株式会社和美茶美は、全国の20代〜40代女性500名を対象に「鍼灸院選びにおける情報収集と信用度に関する意識調査」を実施いたしました。

調査の結果、鍼灸院を探す際に最も信用する情報源として「Googleなどの検索エンジン」を挙げた人は58％と約6割に上り、「SNS（Instagram/X等）」の16％を大きく上回りました。ハリナビは、美容鍼や不妊鍼灸に関する院情報を比較しやすく届けるポータルサイトとして、自分に合った鍼灸院選びをサポートしてまいります。

※本アンケート結果を転用、引用する場合は、「ハリナビ」のURL（ https://www.harinavi.jp/ ）を転用元としてご使用いただけましたら自由にご利用いただいて構いません。

・調査の背景

近年、美容鍼や妊活目的での不妊鍼灸など、東洋医学を活用したヘルスケア・美容への関心が高まっています。一方で、鍼灸院を探す際の情報源はSNSや検索エンジン、ポータルサイト、知人からの紹介など多岐にわたり、「どの情報を参考に選べばよいかわからない」という迷いが生じやすい状況です。

身体に関わる施術だからこそ、ユーザーが何を基準に、どの媒体を信用して院を選んでいるのかを可視化すべく、本調査を実施いたしました。

・調査1：鍼灸院選びで最も信用する情報源は？

鍼灸院を探す際に最も信用する情報源について尋ねたところ、「Googleなどの検索エンジン」が58％で最多となりました。次いで「ポータルサイト」が18％、「SNS（Instagram/X等）」が16％、「知人・家族の紹介」が8％でした。Google検索とSNSを直接比較すると、Googleなどの検索エンジンがSNSを42ポイント上回っています。

・調査2：SNSで気になる院を見つけた後はどうする？

SNSで気になる鍼灸院を見つけた後の行動を尋ねたところ、「Googleで口コミ等を再検索」が54％、「ポータルサイト・公式HPを確認」が32％でした。両者を合わせると86％となり、多くの人が最終的な判断の前に、Web検索やポータルサイト、公式サイトで詳細を確認していることがわかりました。このほか、「SNSの情報をそのまま信用して予約」が10％、「特になにもしない」が4％でした。

・調査3：院選びで最も重視する要素は？

鍼灸院を選ぶ際に最も重視する要素を尋ねたところ、「利用者の口コミ・リアルな声」が62％で最多となりました。次いで「施術内容や料金の明確さ」が22％、「アクセスや立地」が10％、「院内の雰囲気・写真」が6％でした。院の雰囲気だけでなく、利用者の声や施術内容、料金など、判断材料となる具体的な情報が求められていることがうかがえます。

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・専門的な視点（解説）

美容鍼や不妊鍼灸（妊活サポート）は、一人ひとりの悩みや身体の状態に合わせて行われる施術です。そのため、院を選ぶ際には、施術内容や料金、施術者の資格・経歴、カウンセリング方針などを複数の情報源で確認することが大切です。

東洋医学では、一人ひとりの体質や状態を丁寧に確認する考え方が重視されています。SNSは院の雰囲気や施術者の人柄を知るきっかけとして役立ちますが、予約前にはGoogle検索、公式サイト、専門ポータルサイトなども確認し、情報を比較することが、自分に合った院を探すための一助となります。

・美容鍼・不妊鍼灸（妊活）特化型ポータルサイト「ハリナビ」について

■ 一般ユーザー様へのメリット

「自分に合った鍼灸院がわからない」「美容鍼や妊活に対応する院を探したい」という方に向けて、ポータルサイト「ハリナビ」では、全国の美容鍼・不妊鍼灸に対応したサロン・鍼灸院の情報を掲載しています。地域や目的に合わせて比較しながら、院探しに必要な情報を確認できます。

■ 鍼灸院様へのメッセージ

「ハリナビ」では、美容鍼や不妊鍼灸（妊活サポート）に注力されている全国の鍼灸院様の掲載を募集しております。美容鍼や妊活鍼灸に関心を持つユーザーとの接点づくりや、自院の特徴を伝える情報発信の場としてご活用いただけます。

▶︎掲載について詳しくはこちら

・調査概要 / サービス概要

■ 調査概要

調査期間：2026年2月10日〜2026年2月15日
調査対象：全国の20代〜40代の女性500名
調査方法：インターネットにてアンケート調査

■ サービス概要・会社情報

サービス名：美容鍼・不妊鍼灸(妊活)に特化した専門ポータルサイト「ハリナビ」
URL：https://www.harinavi.jp/
運営会社名：株式会社和美茶美
代表者名：阪田徹
所在地：〒277-0871 千葉県柏市若柴227-6 柏の葉キャンパス二番街コモンA room3
リリース日：2026年3月5日
対応エリア：全国
掲載対象：美容鍼に特化したしんきゅうサロン、美容鍼に対応する鍼灸院、不妊鍼灸・妊活サポートに注力する鍼灸院
掲載方法：https://www.harinavi.jp/entry
問い合わせ先：
- 担当者名：阪田徹
- メール：harinavi.2024@gmail.com
- 電話番号：070-8936-3803
- お問い合わせURL：https://www.harinavi.jp/contacts