【10/21（水）無料オンラインセミナー】記念日旅行を追いかけて学ぶ、宿の「集客×予約管理×鍵管理」。リトラ・CheckInn・ユーエムイーの3社合同トークセッションを開催

箱根の一棟貸し貸別荘（1泊8〜10万円・完全無人運営）を舞台に、宿探しから口コミまでの5シーンを3社の視点で解説。OTA依存を下げる打ち手と、無人運営で満足度を落とさない方法を議論します

株式会社リトラ

2026年9月29日 10時10分

株式会社リトラ（本社：東京都豊島区、代表：吉本裕）は、CheckInn株式会社、株式会社ユーエムイーとの3社合同で、宿泊施設のオーナー・運営者向けの無料オンラインセミナー「『集客』『予約管理』『鍵管理』を、ひとつの体験としてつなげる90分」を、2026年10月21日（水）13:00〜14:30に開催いたします。

本セミナーでは、1組の夫婦の記念日旅行を最初から最後まで追いかけながら、その裏側で宿側に何が起きているのかを、集客・予約管理・鍵管理を担う3社それぞれの視点で解説します。

▼お申し込みはこちら（参加無料・事前申込制）
https://luma.com/fyyalo3v

開催の背景

ゲストにとって、宿を探し、予約し、泊まり、口コミを書くまでは一続きの「旅の体験」です。一方で宿側では、集客はSNSや広告、予約はPMSやサイトコントローラー、チェックインや鍵の受け渡しは現場やスマートロックと、それぞれが別々に管理されていることが少なくありません。

その結果、「集客に力を入れているのに自社予約につながらない」「無人運営にしたらゲストの不安や問い合わせが増えた」「満足してもらえたはずなのに、次の予約につながらない」といった、部分最適による取りこぼしが起きがちです。

そこで今回、宿泊施設の集客・マーケティング支援を行うリトラ、PMS・サイトコントローラー・予約エンジンを提供するCheckInn、スマートロック「LINKEY Plus」を提供するユーエムイーの3社が、ゲストの行動に沿ってそれぞれの領域をつなげて解説するトークセッションを企画しました。

セミナー内容

舞台とゲストの設定

舞台：箱根の一棟貸し貸別荘（1泊8〜10万円／稼働率70%／完全無人運営）
ゲスト：都内在住の30代夫婦。年に一度の結婚記念日で、「失敗できない旅」として宿を選びます

当日追いかける5つのシーン

SCENE 01　探す
宿名で検索される前に、候補に入っているか

SCENE 02　比較・予約
在庫と料金が、どの販路でも同じ状態か

SCENE 03　チェックイン
人手をかけず、不安なく迎えられるか

SCENE 04　滞在
満足度を落とさない接点のつくり方

SCENE 05　口コミ
満足を、次の予約に変えられるか

最後に、「集客→予約→運営→体験→口コミ→再集客」の流れを1枚の図に統合し、宿全体でゲスト体験を設計する視点をお持ち帰りいただきます。

3社ディスカッション

OTA依存を下げるには、何から始めるべきか
無人運営で、ゲスト満足度を落とさない方法

こんな方におすすめ

OTA経由の予約比率が高く、自社予約を増やしたい方
複数の販路で、在庫・料金の管理に手間がかかっている方
無人運営・省人化を進めながら、ゲスト満足度や口コミ評価を高めたい方
集客・予約管理・運営を、ばらばらではなく一貫して見直したい方

登壇者

吉本裕｜株式会社リトラ
宿泊施設の集客・マーケティング支援

岩崎秀一｜CheckInn株式会社
PMS・サイトコントローラー・予約エンジン

田中健太｜株式会社ユーエムイー
スマートロック「LINKEYシリーズ」

開催概要

セミナー名	「集客」「予約管理」「鍵管理」を、ひとつの体験としてつなげる90分
日時	2026年10月21日（水）13:00〜14:30
形式	オンライン
参加費	無料（事前申込制）
対象	宿泊施設のオーナー・運営者、集客や予約管理、業務効率化に関わる方
特典	お申し込みいただいた方全員に、アーカイブ動画をお送りします
登壇	株式会社リトラ／CheckInn株式会社／株式会社ユーエムイー
お申し込み	https://luma.com/fyyalo3v