カードショップ向け「トレカリーチ」にLINE宅配買取機能を追加　申込から到着照合・査定までを一つの受付で

発送前に送料や返送条件を案内。店舗は届いた品物を照合し、査定額とその理由をお客様に伝えられます。先着2店舗限定で、初期費用無料モニターを募集します（月額55,000円・税込）。

株式会社お店AI（本社・鹿児島県霧島市、代表取締役・三浦和馬）は、カードショップ向け業務支援サービス「トレカリーチ」に、店舗のLINE公式アカウントを入口とする宅配買取機能を追加しました。お客様はスマートフォンから品物や数量を入力して申し込めます。店舗は、到着した品物の照合から査定結果の案内、お客様の承諾状況の確認まで、一つの受付で管理できます。

トレカリーチのサービス紹介

開発の背景　発送前の案内と、到着後の確認を一つの受付に

開発のきっかけは、カードショップの経営者との面談です。宅配買取の運用で実際に困っていることを伺い、トレカリーチで支援できると考えました。

宅配買取では、お客様が品物を送る前に、送料を誰が負担するか、査定額に納得できなければどう返送されるかを案内します。店舗では、荷物が届いた後に申込内容と現物を見比べ、査定額とその理由を伝えます。トレカリーチでは、こうした確認を一つの受付でたどれるようにしました。

日本玩具協会によると、2025年度の国内「カードゲーム・トレーディングカード」市場は、希望小売価格ベースで3,384億円、前年度比11.9％増でした。また、消費者庁の報告書が引用する推計では、2023年にリユース事業者が一般消費者から買い取った金額のうち、宅配は9.5％を占めています。宅配の割合は、カード以外の商材も含む買取市場全体の数字です。

日本玩具協会の市場調査

消費者庁の買取サービス実態調査

LINE宅配買取の使い方

1. お客様がLINEから申し込む。 店舗のLINE公式アカウントから受付画面を開き、送料や返送条件を確認します。店舗が買取表に掲載した商品は、一覧の写真や商品名を見て選び、数量や状態を入力できます。申込時に表示する金額は参考額です。

LINEのトーク画面　「宅配買取」と送ると、受付を開くボタンが表示されます（体験用アカウントで撮影）

画面1　LINEから開く宅配買取の申込画面（架空データ）

2. 店舗が届いた品物を照合する。 申込内容と現物を見比べ、数量などに違いがあれば、到着数と確認メモを受付に残します。

画面2　申込数と到着数の照合画面（架空データ）

3. 店舗が査定し、お客様が明細を確認する。 店舗が現物を確認して査定額と理由を記録します。お客様は明細を見て、買取を承諾するか判断できます。

画面3　お客様が確認する査定明細（架空データ）

想定利用例　2点の申込に対して、1点だけ届いた場合

スタッフは、申込数の「2点」を残したまま、到着数の「1点」と確認メモを記録します。別のスタッフが査定を引き継ぐ際も、同じ受付を開けば、申込時の内容と到着時の記録を見比べられます。

※操作を説明するための架空の例です。

作業時間の試算：申込内容の転記、到着品との照合、査定結果の案内にかかる店舗の事務作業を、導入前は1件あたり20分、導入後は10分と仮定した場合、1件あたり10分の短縮になります。これは想定条件に基づく試算です。

代表コメント　株式会社お店AI 代表取締役 三浦和馬

「お客様には送る前に条件が分かり、お店には届いた品物を確認するための記録が残る。その両方を大切にして、LINE宅配買取を追加しました。」

先着2店舗の初期費用無料モニター募集

・対象　カードショップ、先着2店舗

・モニター期間・最低利用期間　3か月

・初期費用　0円

・月額費用　55,000円（税込）

・3か月分の月額費用の合計　165,000円（税込）

・モニター期間後に継続する場合　初期費用0円。4か月目以降の支援内容と月額は個別にご相談

モニター参加・導入のご相談

共同創業の背景と今後の展望

お店AIは、24歳の三浦和馬と45歳のパートナーが共同で立ち上げました。代表の三浦が主に開発を担い、パートナーが主にマーケティングを担当しています。今回の宅配買取機能も、店舗経営者から聞いた課題をもとに開発しました。今後は、カードショップとエステサロンを中心に、店舗が日々の業務で抱える課題に合わせたサービスを開発・提供していきます。

会社概要・お問い合わせ

株式会社お店AI｜鹿児島県霧島市｜代表取締役 三浦和馬

お店AIの公式YouTubeチャンネル

本件のお問い合わせ　株式会社お店AI 三浦（[e-mail]）