トンガルマン株式会社、新しい観光DXソリューションパッケージとして、「ARソリューション」をリリース

トンガルマン株式会社

2023年12月11日 15時00分

トンガルマン株式会社(本社：大阪市北区梅田2-5-6 桜橋八千代ビル2F、代表取締役：村松卓浩 )はこの度、新しい観光DXソリューションパッケージとして、「ARソリューション」( https://solution.tongullman.co.jp/solution-ar )をリリースいたしました。

AR（拡張現実）とは、スマートフォンやタブレットなどのデバイスを通して、実際にないコンテンツを目の前にあるかのように表現できる技術のことです。
「ARソリューション」ではAR単体での活用以外にも、AR＋スタンプラリー、AR＋くじ引きなど、あらゆるコミュニケーションデザインを図ることができ新規ファンの獲得や、コアファンの育成にも発展、エンゲージを高めることができます。
またWebARを使うことで、アプリのインストールなしでARを利用できます。

■「リアルとバーチャルの融合」を体験できるARとは

今回発表した、「ARソリューション」は弊社が展開している、ソリュージョンのパッケージの一つです。

「SOLUSION」（ソリュージョン）は

全てを１から作る今までの開発方法では、すべてのお客様に対応することが難しい
デジタル化を一番望んでいるすべての人に導入できるものを提供したい

という想いのもと開発いたしました。

デジタル化を行いたいすべての方のためのソリューションです。

今後も各地で導入予定となっています。

■「ARソリューション」のポイント

1. エンゲージメント向上や販売促進に有効

ARは顧客の体験を豊かにするだけでなく、販売の向上にも繋がります。

ARコンテンツを試した体験者のおよそ60％が「購入の意欲が増した」と感じ、約40％が他の人への紹介を考えているという結果が出ています。またARを通じた体験は人々の注目を引き付け、約70%の体験者に「またARを体験したい」と感じさせることができます。

2. リアルとバーチャルをつなげて顧客体験価値を創出

観光・施設・商品・教育機関等、業界に応じた様々な利用方法と、イベントの前後での計画から評価までのアドバイスを実施することができます。

3. オンラインとオフラインの垣根を越えたOMOの切り口に有効

新型コロナウイルスの影響で実際の活動がデジタル化される動きが強まり、私たちの生活様式も変わりました。

特に、実店舗や観光・イベントのように、実際にお客様を引き付ける必要がある場面では、どのようにインターネット上でのコミュニケーションを取り、実際の店舗やイベントへと誘導するかがキーとなっています。AR技術は、オンラインとオフラインの境界を超えるOMO(Online Merges with Offline)のアプローチとして非常に効果的です。

■ARでできること

ARフォトフレーム

画像だけでなく、動き出す動画フォトフレームや音声付きのデジタルフォトフレームも可能です。汎用性が高く、多くの場面で活用されています。

ARスタンプラリー

ARフォトフレームや3Dコンテンツ等のAR表現と一緒に活用可能で、スタンプのカスタムも可能です。観光周遊に効果的な機能です。

AR×3Dキャラクター

まるでそこにいるかのような表現ができ、GPS×時間制限と掛け合わせた聖地巡礼企画が人気です。

AR×くじ引き

フォトフレームや動画、3Dコンテンツ等をランダムで出現させることが可能です。リピート率向上に効果的な機能です。

解析機能

現地での思い出深い体験を生み出すARは、「顧客のエンゲージメント分析」が得意です

具体的には実際に表示された時間帯、撮影・再生された回数等を分析す