「AIにおすすめを聞く人が増えている」は嘘だった——ChatGPT実ログ1万件分析レポートを無料公開

ChatGPTの実ログデータセットから定量分析を実施。「おすすめ教えて」と聞く人は0.28%。8割は疑問形すら使わない、恋愛相談は英語の3倍ーマーケターが想像する「AIへの聞き方」と実態のズレを公開

株式会社Tech Knowledge Base

日本語ユーザーは実は質問していないケースがほとんど

「AIにおすすめを聞く人が増えている」。マーケティング業界で、この前提に基づいた施策が増えている。AEO(AI検索最適化)、AIレコメンド対策、「おすすめ」キーワードの最適化。 

その前提は、データで検証されたことがあるのか。

株式会社Tech Knowledge Base(本社:京都府京都市中京区、代表取締役:永淵翔大)は、ChatGPTの実利用ログを分析した調査レポートを公開しました。

近年、AIチャットの普及に伴い「AIにおすすめを聞く消費者が増えている」という前提に基づくマーケティング施策(AEO=AI検索最適化など)が広がりつつあります。しかし、この前提を実データで検証した調査はほとんど存在しませんでした。本調査は、実際のChatGPTユーザーの会話ログを定量的に分析し、マーケティング業界の想定と実態のズレを明らかにするものです。

なお、本調査の対象は全て公開データセットであり、ユーザーが自ら共有した会話や研究目的で収集・公開されたログに限られます。企業の業務利用やプライベートな相談など、公開されないタイプの利用は含まれておらず、クローズドなデータを含む分析とは異なる結果になる可能性があります。

主な調査結果

  1. 日本語で「おすすめ」と聞いた人は2,500件中わずか7件(0.28%)。 推薦意図を持つ質問は日本語で0.56%、英語でも4.4%にとどまり、「AIにおすすめを聞く人が増えている」という業界の想定と実態に大きな乖離があることが判明 

  2. 日本語ユーザーの78%は疑問形を使わない。 「〜して」「〜を教えて」という命令・依頼型が主流であり、「ユーザーの質問に答える」というAEOのフレームワークは実態の半分しか捉えていないことが明らかに 

  3. 日本語の恋愛相談は英語圏の約3倍。 英語圏ではコーディング(18-24%)が最多だが、日本語ではロールプレイ・創作(10.6%)や恋愛相談(5.8%)が上位に入り、AIの利用目的が日英で根本的に異なることが確認された 

  4. 日本のユーザーは商品名を出して聞く傾向が12カ国中最多。 商品指名率51%、制約(時期・用途・地域など)を含む割合も58%で最多 

  5. 英語に習熟するほどブランド名を出して聞く。 ネイティブ話者のブランド指名率は11%、非ネイティブは5-6%と約2倍の差

日本語話者の対話傾向を分析した概要資料

「おすすめ教えて」はほぼ存在しない

本調査では、日本語2,500件の初回メッセージ(先頭180字)における推薦系表現の出現率を集計しました。結果として、推薦意図でのユーザークエリは全体クエリの0.56%にとどまり、マーケティング文脈でも、おすすめより、比較、違い等の文言をより多く使用していることがわかりました。

公開レポートの詳細は、お問い合わせください。

◾️調査概要

調査名称:AIへの質問行動に対する実態調査

調査時期:2026年6月

調査方法:公開データセット4種の定量分析


■株式会社Tech Knowledge Base 会社概要

- 代表取締役:永淵翔大

- 事業内容:成長連動型M&A・PMI、事業承継支援、事業再生コンサルティング、AI検索最適化(AEO)

- コーポレートサイト:https://tkbase.co.jp/

- Sighted(AI検索モニタリングツール):https://sighted.tkbase.co.jp/

- KeyFace(コミュニケーション最適化AI):https://keyface.tkbase.co.jp/

- お問い合わせ:https://tkbase.co.jp/contact

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情報通信
本社所在地
京都府京都市下京区朱雀宝蔵町44番地 協栄ビル2階 京都朱雀スタジオAX-301
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代表者名
永淵翔大
上場
未上場
資本金
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設立
2024年08月