R&Rと日本PCサービス、PC等デジタル機器の修理領域で業務提携

モノ管理アプリmonomaneから全国13拠点の「PCホスピタル」へ修理依頼が可能に。2026年6月11日より本格稼働開始、WEB集客の新たなチャネルとして活用

R&R株式会社

R&R株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:池田 隆行、以下「当社」)は、デジタル機器の設定・修理・トラブル解決を行うサービスブランド「デジホ」を運営する日本PCサービス株式会社(本社:大阪府吹田市、代表取締役社長:家喜 信行)とPC等のデジタル機器の修理領域において業務提携したことをお知らせいたします。

これにより、ユーザーは当社が提供するモノ管理アプリmonomane(モノマネ)を通じて、日本PCサービスが展開するPCホスピタル全国13拠点各種デジタル機器に関する修理・トラブル対応を依頼することができるようになりました。

提携の背景

近年、日本でも「修理する権利(Right to Repair)」への関心が高まり、生活者がより気軽にモノを修理できる基盤づくりが求められています。

当社は、モノ管理アプリおよび修理プラットフォームの運営を通じて、修理の利便性と透明性を高め、「修理」という側面から循環型経済への移行を支援しています。そして、日本PCサービスは独立系の修理業者で唯一の上場企業であり、業界トップクラスの高い技術力と年間約42万件という豊富な対応実績を有しています。

この両社の強みを組み合わせ、「安心で快適な修理体験」をより多くのユーザーに届けることを目的に、PC等デジタル機器の領域における修理業務提携を行いました。

サービス概要

修理ができるモノ管理アプリ 「monomane」を通じて、PCホスピタル各店舗へ修理を依頼できるようになりました。

提供店舗:全国のPCホスピタル13店舗

提供内容:オンライン修理受付

対象カテゴリ:PC等のデジタル機器

対応方法:出張修理/店頭修理/配送修理

<対応可能店舗一覧>

店舗名

所在地

PCホスピタル札幌店

北海道札幌市白石区南郷通7丁目南4番16号 コーポ南郷1F

PCホスピタル東京三田店

東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F

PCホスピタル東京国分寺店

東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F

PCホスピタル埼玉大宮店

埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F

PCホスピタル千葉中央店

千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F

PCホスピタル横浜六角橋店

神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F

PCホスピタル神奈川厚木店

神奈川県厚木市中町1丁目5番10号厚木ガーデンシティビル8階

PCホスピタル浜松葵店

静岡県浜松市中央区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵

PCホスピタル名古屋店

愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F

PCホスピタル大阪吹田店

大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F

PCホスピタル神戸店

兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F

PCホスピタル京都駅前店

京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F

PCホスピタル福岡博多店

福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2階 201号室

PCホスピタルについて

PCホスピタルは、日本PCサービス株式会社が提供する、パソコンや周辺機器のトラブルに対応する総合サポートサービスです。年中無休の全国対応で、パソコンの修理をはじめとして、タブレット/スマートフォン/デジタル家電/ホームネットワークの設定など、あらゆる困った!を解決します。

全国に広がる拠点とサポート体制により、修理対応だけでなく、初期設定やデータ移行、ネットワーク設定など幅広いニーズに対応し、個人・法人問わず安心して利用できるサービスとして展開されています。また、出張修理だけでなく、持込修理や配送修理、リモートサポートなど豊富な対応方法を用意しています。

monomaneについて

monomane(モノマネ)は、当社が提供する無料の保証書等デジタル一元管理&修理見積比較サービスです。スマートフォン、家電、自動車、ガス機器、時計、かばん、おもちゃなど、消費者が保有するさまざまなモノの情報を無料で登録し、保証書や画像をデジタルで一元管理できます。さらに、故障時にはそのままmonomaneからオンラインで修理を依頼でき、モノ管理と修理体験がシームレスに連動します。

<消費者のメリット>

モノ情報をデジタル管理することで、保証書やレシートの管理負担を軽減し、トラブル発生時にも落ち着いて修理や買い替えの判断が可能になります。修理の全プロセスをオンラインで完結することができ、修理の「よくわからない」「めんどくさそう」といった情報の少なさを解消し、様々な製品を快適に修理することができます。

<参考>monomane修理の流れ

  1. ユーザー登録(無料)

  2. ご自宅にあるモノの情報を登録(無料)

  3. 登録情報をもとに修理の見積を依頼

  4. 修理業者からの見積を比較し、依頼先を選択

  5. 来店または配送で修理実施

  6. オンライン決済
    完了!

今後の展開

今回の業務提携により、PC等デジタル機器の総合サポートという生活に必要不可欠なサービスをmonomaneから依頼することが可能になりました。当社は今後も、多くの修理事業者との連携を強化し、修理サービスの利便性向上および持続可能な循環型社会の実現に貢献してまいります。加えて、近年注目が高まる「修理する権利」の考え方を踏まえ、ユーザーが適切に修理を選択できる環境整備を推進していきます。monomaneの提供を通じて、修理という選択肢がより身近で合理的なものへと転換し、モノを長く大切に使い続ける文化の醸成に寄与してまいります。

会社概要

R&R株式会社

代表者:池田 隆行

所在地:〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1丁目2-7 淡路町駅前ビル3階

主要事業:

モノ管理アプリ「monomane」および修理プラットフォーム「REPAIR BASE」の開発・運営、修理および保証に関するコンサルティング事業、延長保証サービスの設計・運営

公式HP:https://randr.co.jp/

日本PCサービス株式会社【証券コード:6025】

代表者:家喜 信行

所在地:〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル

事業内容:IT機器の修理・設定・トラブル解決(訪問・持込・電話等)、定額会員サービス、コールセンター受託、法人保守、取付設定工事 他

日本PCサービス公式HP:https://www.j-pcs.jp/
PCホスピタル公式HP:https://www.4900.co.jp/

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会社概要

R&R株式会社

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URL
https://randr.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都千代田区神田須田町1-2-7 淡路町駅前ビル3F
電話番号
050-1722-0704
代表者名
池田 隆行
上場
未上場
資本金
-
設立
2025年07月