関西電力の「はぴｅ暮らしサポート」、暮らしの駆けつけサービスを拡充

～「水まわり」・「ガラス」・「鍵」のトラブルに加えて、「給湯器」・「電気設備」のトラブルおよび「屋内建具の修理・修繕」にも駆けつけ～

関西電力株式会社（本社：大阪府大阪市北区　取締役代表執行役社長　森本　孝）は、2020年10月6日（火）から、「はぴe暮らしサポート」の「暮らしの駆けつけサービス」を拡充いたします。

「はぴe暮らしサポート」は、これまで暮らしの”もしものトラブル”の代表である「水まわり」「ガラス」「鍵」に関するトラブルが発生した際に、電話一本で駆けつける「暮らしの駆けつけサービス」と、毎日の暮らしに役立つ多彩なサービスを優待価格でご利用いただける「優待サービス」をセットでご提供するサービスとして、2016年1月に提供開始し、2020年9月末時点で約26万件のお客さまにご利用いただいております。

この度、お客さまの暮らしのトラブルにさらにお役に立てるよう、ご要望を多数頂戴しておりました「給湯器」・「電気設備」のトラブルおよび「屋内建具の修理・修繕」に関する駆けつけをメニューに追加することと致しました。追加メニューについても、電話一本で専門のサービススタッフがお客さま宅を訪問・対応いたします。 

＜「はぴe暮らしサポート」の概要＞
（１）概要
暮らしの”もしものトラブル・お困りごと”に駆けつける「暮らしの駆けつけサービス」と、毎日の暮らしで利用する施設が優待価格で利用できる「優待サービス」をセットでご提供

（２）月額料金
１１０円（税込）
※はぴeタイム（はぴeプラン）・はぴeタイムRにご加入のお客さまは無料
※はぴeプラスにご加入のお客さまは３３０円／月（税込）

（３）申込方法
専用ＷＥＢサイトからのお申込み
（URL: https://kepco.jp/miruden/ServiceTop/kurashi/）

（４）申込条件
当社と電気契約があり、「はぴｅみる電」にご登録いただいていること

 （５）追加サービスの概要

※追加サービスについては、出張費用からお客さまの実費負担でのご案内となります。
※「はぴeプラス」をご契約いただいている首都圏エリアのお客さまは今回の拡充サービスは提供対象外となります。

 

当社は、多様化するお客さまのニーズにお応えできるよう、新たなサービスのラインナップ・魅力を拡大するとともに、様々な価値を組み合わせたサービスのご提供を追求してまいります。