ON24、「ITreview Grid Award 2021 Fall」のウェビナー、動画配信プラットフォーム、イベント管理の３カテゴリーで初受賞！

「ウェビナー」と「動画配信プラットフォーム」カテゴリーで「顧客満足度No.1」に。

B2B法人向けウェビナーおよびイベントプラットフォームのグローバルリーダーであるON24は、日本のIT製品レビュープラットフォーム「ITreview（ITレビュー）」で四半期に一度製品レビュー（口コミ）をもとに顧客満足度の高い製品を選定する「ITreview Grid Award 2021 Fall」にて、「ウェビナー」と「動画配信プラットフォーム」カテゴリで「Leader」、「イベント管理」で「High Performer」を受賞。顧客満足度は５点満点中「4.5」を獲得し、「ウェビナー」「動画配信プラットフォーム」カテゴリにて「顧客満足度No.1」となりました。

2021年10月25日（月）東京 - B2B法人向けウェビナーおよびイベントプラットフォームのグローバルリーダーであるON24（NYSE: ONTF）は、日本のIT製品レビュープラットフォーム「ITreview（ITレビュー）」で四半期に一度製品レビュー（口コミ）をもとに顧客満足度の高い製品を選定する「ITreview Grid Award 2021 Fall」にて、「ウェビナー」と「動画配信プラットフォーム」カテゴリで「Leader」を受賞、「イベント管理」で「High Performer」を受賞しました。

また、顧客満足度については、５点満点中「4.5」を獲得し、「ウェビナー」「動画配信プラットフォーム」カテゴリにて顧客満足度No.1となりました。（ITreviewカテゴリーレポート2021 Fall「ウェビナー」「動画配信プラットフォーム」）

■ITreview Gridについて
ITreview Gridとは、ITreviewに集まったユーザーレビューをもとに、顧客満足度と市場での認知度を掛け合わせた四象限の満足度マップのことをいいます。2018年10月～2021年9月までに3件以上のレビューを集めた製品が掲載されており、各カテゴリ―で製品の満足度や認知度、ポジショニングを把握いただけます。
 
■ITreview Grid Awardについて
ITreview Grid掲載製品のうち、10レビュー以上を集めた満足度の高い製品を対象としており、213のカテゴリーで「Leader」「High Performer」をそれぞれ表彰、バッジを発行いたします。また、アワードは最新のレビューデータを反映する形で、四半期ごとに発表しています。

 

■「ITreview Grid Award 2021 Fall」について
2018年10月～2021年9月までに掲載されたレビューをもとに、Web会議やMA（マーケティングオートメーション）、RPAなど延べ213のカテゴリー約700製品に「Leader」「High Performer」のバッジが付与されました。
 ITreview：https://www.itreview.jp/
アワードの詳細：https://www.itreview.jp/award/2021_fall.html

■ON24に対するユーザー様の評価
実際にON24をご利用中のユーザー様からの評価は次のようなものです。

＜良いポイント＞
不明点は24時間いつでもチャットで問い合わせができ、速攻返事が返ってくる。トラブルがあっても即対応いただける強力なサポート体制にはいつも感動しますし感謝しています。

＜課題解決への貢献・メリット＞
一つのイベント内にて、コンテンツの配信形式が違う（事前収録配信、事前収録＋Live QA、LIVE配信）場合でも設定が比較的簡単で配信も無事故。自分たちで設定～運用までできたので費用の圧縮もできました。

※ON24のレビュー一覧は、下記よりご覧いただけます。
https://www.itreview.jp/products/on24-digital-experience-platform/reviews#scroll

今回の受賞を受けて、ON24合同会社 カントリーマネージャーの上田は、次のように述べています。「今回、ITreviewにて日本のお客様に高い評価をいただき３カテゴリーでアワードを受賞できたことに心より感謝申し上げます。これからも日本のお客様のご要望に応え、お客様のビジネス成果につながる支援ができるようより一層精進いたします。」

■ON24について
ON24（オン・トゥエンティーフォー）は、業界をリードするクラウドベースのハイブリッドエンゲージメントプラットフォームで、ウェビナーやデジタルイベントで魅力的なエクスペリエンスの創出から拡張、パーソナライズを容易にし、企業の測定可能なビジネス成長の実現を支援しています。現在、世界5大テクノロジー企業のうち3社、世界5大ヘルスケア企業のうち3社、世界5大製造業のうち3社、そして米国トップ金融機関5社のうち4社を含め、世界で2,000を超える企業をサポートし、数百万人の規模で見込み顧客をバイヤーに変えています。インタラクティブなウェビナーやバーチャルイベント、オールウェイズ・オンのマルチメディアエクスペリエンスを通してON24は、AIを活用したSystem of Engagement (SoE)を提供し、企業によるエンゲージメントやコンバージョン、パイプラインの向上や収益成長の加速を可能にしています。ON24のプラットフォームは、月平均400万人、時間にして年間25億分のエンゲージメントをサポートしています。本社をサンフランシスコに置き、北米、ヨーロッパ、欧州、アジア太平洋地域など世界各地にオフィスを構えています。詳細はwww.ON24.co.jp(https://www.on24.co.jp)をご覧ください。

※将来の見通しに関する記述
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