【事例公開】昨年度から受注数が3倍にアップ！株式会社アイシンがインサイドセールス代行「Sakura outsourcing」を導入

“アースリンクは我々の先遣隊”“商品に興味を持ち、知ったうえでコールを進めてくれるのが嬉しい”

株式会社アースリンク

2023年9月26日 11時00分

Salesforceやインサイドセールス代行「Sakura outsourcing」を提供する株式会社アースリンク（本社：東京都多摩市、代表取締役社長：宮下慶太以下アースリンク）は、株式会社アイシン（本社：愛知県刈谷市、取締役社長：吉田守孝以下アイシン）の導入事例を公開したことをお知らせと一部公開をさせて頂きます。

■導入の背景

アイシンは、自動車部品、エネルギー・住生活関連製品の製造販売を主に行っております。その中でも2020年に立ち上げた新規事業「AIR（アイル）」の立ち上げに際し、営業のリソース不足や新規事業の市場に関する知識・経験不足からアースリンクのインサイドセールス代行を導入しております。

「AIR」は、自動車の知見から生まれた世界初※の技術AIRを活用した美容室向け製品「Hydraid（ハイドレイド）」の製造・販売をおこなっております。

※世界初：水粒子を生成する加工技術の比較において（2023年4月15日現在、アイシン調べ）

立ち上げ当初のメンバーはわずか2名。東京都内には美容院が1万7千軒以上あり、2人で営業活動するのは、物理的に厳しく、スピード感を要する美容業界で、「新しい技術に興味を持ってくれるイノベーターを探り当てるにはどうしたらよいか・・・」と考えていたときにインサイドセールスの存在を知った。アースリンクとは、アースリンク主催のインサイドセールスフォーラムで知り、事情を汲み取り、最も受けやすい提案をしてくれたのが、アースリンクです。事業規模やスピード感、リソースなどそのあたりの営業的な要素をきっちりと理解し、事業への理解度の高さが決め手となりました。

■導入してからの効果

営業活動の「見える化」を行っています。コール反応やデータから毎月の定例ミーティングでブラッシュアップしていきました。

圧倒的に営業効率があがり、良質なリードだけを訪問できるようになったので、ピンポイントで営業がかけれらる。

イノベーターやアーリーアダプターをアースリンクが探し出してくれるので、フィールドセールスに注力できるようになった点が大きいです。しかも、確度の高いタッチポイントが増えて、営業の効率がどんどんよくなってます。

初年度の受注は10台でしたが、今年の6月で既に30台の受注となってます。

また、コール担当者が製品に興味を持ち、実際にアイシンまで製品を見に来て、技術に興味を示したり、使ってみたりしながらたくさん質問を受けました。仲間意識というか、チームの一員という存在で心強いです。