HOTEL VISON（ホテルヴィソン）・旅籠ヴィソン、多言語版Webサイトの自動運用で外国人旅行客向け情報発信を強化

翻訳版サイトは元のサイトと自動的に連動。更新の手間なく多言語サイトを運営

株式会社システートソリューションズ

2024年9月2日 15時00分

株式会社システートソリューションズは、ヴィソンホテルマネジメント株式会社が運営する HOTEL VISON（ホテルヴィソン）・旅籠ヴィソンがWebサイト多言語化ソリューションを導入し、多言語版Webサイトの自動運用を開始したことをお知らせいたします。HOTEL VISON・旅籠ヴィソンは多言語版サイトを通して、海外の旅行客向けに迅速かつ効率的に情報を発信します。

HOTEL VISON（ホテルヴィソン）・旅籠ヴィソン公式サイト: https://vison-hotels.com/

Webサイト自動多言語化ソリューションについて: https://www.cistate.com/ja/cistate-translation-proxy

外国人観光客向けの情報発信

三重県多気町にある日本最大級の商業施設「VISON (ヴィソン)」内の HOTEL VISON・旅籠ヴィソンは 2021年開業、ヴィラ棟とホテル棟からなる「HOTEL VISON」、１棟ごとにクリエイターがデザインした４棟40室の「旅籠ヴィソン」の２つからなる宿泊施設です。「野に遊び、野に学べ」をコンセプトに、施設内も自然を活かした風景づくりを大切にしており、近隣の観光地へのアクセスの良さも人気の１つになっています。

増加する外国人旅行客向けの施策として、海外向けの販売サイトの整備やオンライントラベルエージェンシーでの販売強化を推進。自社サイト経由での予約も増やすため英語版サイトは既に運用を始めていたものの、外国人旅行客の回復を牽引しているアジア圏向けの情報発信については検討初期の段階でした。

多言語サイトの自動運用

HOTEL VISON・旅籠ヴィソンは Cistate Translation Proxy を導入し、韓国語、中国語 (簡体字・繁体字)、タイ語、ベトナム語の運用を開始致しました。英語サイトを元とした５言語分のサイトは2週間弱で立ち上がり、元サイトの更新は自動で翻訳・公開されます。また、予約サイトへのリンクも同じ言語のページに直接ジャンプできるようカスタマイズ。予約時のスムーズな導線を確保しています。

宿泊施設側の作業負荷を過度に増やすことなく、しかも現実的なコストで多言語での迅速な情報発信が可能になりました。

ヴィソンホテルマネジメント株式会社

マーケティング部部長長井様

「観光業としてアジア言語、特に中国語に対応できている、というのは大きいです。中国本土や他の中華圏、シンガポールといった地域のお客様にアプローチできる点に非常にメリットを感じております。海外からのお問い合わせは増えていますが、逆に質問は減っており、これはWeb サイトに書いてある内容でお客様の疑問がある程度解消されているからだと考えております。海外のお客様のご予約について、外部の販売サイトも活用しつつも、自社ホームページ経由でお越しいただくお客様を増やして比率を引き上げたいという目標はあり、そこに向けた期待があります。

HOTEL VISON・旅籠ヴィソンは伊勢神宮、鳥羽、松阪牛で有名な松阪市、熊野古道など観光資源のある地域へのアクセスが大変便利です。また、「癒し」にフォーカスして設備やサービスについてもご用意しておりますので、ご堪能いただけます。」