【GAINA Automation RPA】自動車保険の煩雑な「見積り作成・更新業務」を完全自動化する新バージョンをリリース

～主要損保4社の見積もりを一括作成し、代理店業務のコンプライアンス強化と2,000時間超の業務削減を実現～

株式会社アイ・エフ・クリエイト

2026年5月20日 10時10分

株式会社アイ・エフ・クリエイト（本社：東京都立川市、代表取締役：小川真一）は、保険代理店向けRPAツール「GAINA Automation RPA」において、自動車保険業務に対応した新バージョンをリリースしたことをお知らせいたします。

今回のリリースでは、東京海上日動、三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、損保ジャパンの主要4社の自動車保険に対応し、金融庁が求める「比較推奨販売」において不可欠な複数社比較見積もりの作成から満期更新手続きまでを自動化することで、業務品質の向上と圧倒的な効率化を支援します。

■ 背景と課題：

厳格化する「比較推奨」と業務負荷の増大

保険代理店業務においては、法令等に則り、顧客本位の業務運営を行うことが求められています。特に自動車保険の提案に際しては、顧客の意向を把握した上で、推奨する保険会社の商品と比較可能な他社見積もりを提示する「比較推奨販売」のプロセスが重要視されています。

しかし、各保険会社のシステムで同条件の見積もりを個別に作成する作業は膨大な手間がかかり、ヒューマンエラーや対応のタイムラグが発生する要因となっていました。

■ 「GAINA Automation RPA 自動車保険版」の特徴

「GAINA Automation RPA」は、これらの課題を解決するために開発された、保険代理店業務特化型のRPAツールです。

「比較推奨見積り」の自動作成新規および満期時の見積もり作成において、各社同条件相当の見積もり作成ならびに見積書出力までを自動化します。
これにより、担当者が手動で各社のシステムに入力する必要がなくなり、「比較推奨見積作成」の業務負荷を大幅に軽減しつつ、提示漏れなどのミスを防ぎコンプライアンスを遵守した募集体制の構築に寄与します。
主要損保4社に対応し、満期更新・計上までカバー、既に東京海上日動、三井住友海上、あいおいニッセイ同和損保、損保ジャパンの4社に対応済みです。見積もり作成だけでなく、共同ゲートウェイとの連携による契約データの自動取り込みから、満期更新申込書の作成、さらには契約計上（2アクションで完了）まで一連の業務プロセスを自動化します。
年間最大2,400時間の業務削減と営業活動への注力 RPAの導入により、1業務あたり平均80時間/年、トータルで年間2,000～2,400時間程度の業務削減が可能となります（当社試算）。削減された時間を顧客対応やアフターフォローに充てることで、顧客満足度の向上と、早期のネクスト・アクション提案が可能になります。

■ 主な機能一覧

新規見積書作成：
各社同条件での比較見積もりを自動作成。
満期更新申込書作成：
契約データを自動で読み込み、申込書を作成。
満期時の他社見積り作成：
満期情報を基点に、他社への切り替え提案用の見積もりを作成。

■ 導入効果のイメージ

営業担当者が外出先からスマートフォンやタブレットで、アンケート形式の入力フォームに必要な情報を入力するだけで、RPAがバックグラウンドで複数社の見積書を即座に作成します。

これにより、帰社後の事務作業を削減し、その場でお客様へのスピーディーな提案が実現します。

■ 今後の展望

当社は、保険代理店として23年の実績と現場の知見を活かし、実務に即したソリューションを提供し続けてまいります。

今後も機能拡充や対応保険会社の追加を進め、保険代理店の皆様の業務効率化と収益向上、そして保険業界全体の課題解決に貢献してまいります。

株式会社アイ・エフ・クリエイトについて

株式会社アイ・エフ・クリエイトは、保険代理店として23年の実績を有する企業であり、年間15万件の見積りの提案実績がございます。また現場の課題やニーズを深く理解し、実務に即した実用性の高いソリューションを保険代理業を営む企業への提供も行っており、大手上場の通販会社、カード会社、旅行会社、サービス提供会社、生命保険会社、損害保険会社等々の保険事業収益拡大のため新規収益モデルの企画、立案、運営のコンサルティング、営業支援システムの提供をしております。お客様の業務効率化と顧客満足度向上に貢献しています。