外国人労働者向けAI翻訳アプリ「Rakutive」、商用サービス開始
単なる翻訳を超えた日本生活総合サポートで、職場のコミュニケーション課題を解決
アクロスゲートグローバルソフトウェア株式会社（本社：東京都葛飾区、代表取締役：加藤光一、
取締役社長：佐々木信也）は、「ほぼタイムラグゼロ同時翻訳」を強みとする外国人労働者向けAI翻訳アプリ「Rakutive（ラクティブ）」の商用サービスを正式開始したことを発表いたします。
サービス開始の背景
日本国内の外国人労働者数は年々増加の一途をたどり、2023年末には約204万人に達しました。
しかし、言語の壁による職場でのコミュニケーション不全や、日本の文化・習慣への理解不足による
生活上のトラブルなど、雇用企業と労働者双方が抱える課題は深刻化しています。
親会社である株式会社TDGホールディングスは、登録支援機関、送り出し機関、特定技能管理団体、
さらには国内外の教習所をすべて自社グループ内に保有し、外国人材の採用から定着までを一気通貫でサポートしてきました。その現場で蓄積された支援経験の中から、「単なる翻訳だけでは文化・習慣の理解不足を解消できず、継続的な日本語学習の機会も不足している」という課題が浮き彫りになり
ました。
従来の翻訳アプリは単純な言語変換に留まるものが多く、日本特有の文化的背景の説明や、業務上の
専門用語への対応が不十分でした。また、日常業務や生活で実際に使った言葉を振り返り、それを
日本語学習につなげる機能も欠けていました。
そこで開発されたのが「Rakutive」です。多国籍チームによる開発のもと、「ほぼレスポンス時間ゼロの同時翻訳」をコア機能に据え、「翻訳」「文化理解」「学習支援」を統合。外国人材が日本の文化・習慣を深く理解し、継続的に言語を学べる環境を提供する、法人向けソリューションとして誕生
しました。
Rakutiveの主要機能
1. マルチ翻訳AI
各言語の特性に合わせて最適な翻訳AIを自動選択する「マルチ翻訳AIセレクター」を搭載。言語ごとに異なる翻訳エンジンを使い分けることで、翻訳精度向上を実現しています。特に、ベトナム語↔︎日本語への翻訳精度が高く、TDGホールディングスグループのほめちぎる自動車教習所伊勢でも、教習中に
使用されています。
※対応言語
英語、ベトナム語、インドネシア語、ミャンマー語、中国語（マンダリン）
※2025年11月現在
2026年春追加予定：タガログ語、ネパール語、タイ語、カンボジア語
2. シンプル同時通訳
リアルタイム双方向翻訳：音声を瞬時に相手の言語に翻訳
ハンズフリー対応：音声自動検出により、作業中でも操作不要
業種特化型：自動車教習所、製造業など業種に応じた専門用語対応
3. 日本語学習翻訳
発音学習機能：日本語にローマ字表記を併記し、正しい発音をサポート
会話履歴保存：過去の翻訳を振り返り、効率的な反復学習が可能
音声確認機能：翻訳結果の音声再生で発音確認
4. AIコンシェルジュ
文化・習慣解説：日本の社会制度や文化的背景を詳細説明
深掘り機能：「なぜ」「どうして」「母国との違い」をワンクリックで追加説明
24時間対応：生活上の疑問をいつでも解決
5. 翻訳レンズ
カメラ翻訳：メニュー、書類、看板などを撮影して即座に翻訳
固有名詞対応：翻訳困難な日本独特の用語を画像と併せて説明
比較説明機能：母国の類似品と比較して理解促進
導入実績
・効果株式会社ブリッド様（コンサルティング業）
株式会社ブリッド代表取締役の大澤氏のコメント
「Rakutiveは、通訳機能を通じて日ごろのコミュニケーションを円滑にし日本語の学習に役立てられるだけでなく、日本での生活の戸惑いに対してもサポートしてくれるので、外国人従業員のケアとしても活躍してくれて大いに助かっています。」
ほめちぎる自動車教習所伊勢
「実技指導中のリアルタイム翻訳により、安全性が大幅に向上。ハンズフリー機能で運転に集中
しながらコミュニケーションが可能になりました。」
今後の展望
自動車教習所での実績を基盤に、運送・物流業界への展開を加速
TDGグループ傘下の「ほめちぎる自動車教習所伊勢」では、Rakutiveを活用した外国人教習生への指導を実施し、外国人教習生の合格率向上、交通ルール理解度の向上といった成果を確認しています。この教習所での実績を基に、運送業者やタクシー会社など、運転業務を伴う業界への展開を今後の重点施策として位置づけています。
物流業界における外国人材導入の課題解決へ
2024年問題以降、物流業界では深刻なドライバー不足が続いており、外国人材への需要が急速に
高まっています。しかし、多くの企業が「採用後のコミュニケーション課題」や「文化・習慣の違いに
よるトラブル」を懸念し、外国人材導入に踏み切れない状況があります。「人材を導入しても、
トラブルが起きれば定着しない。それでは外国人材活用が広がらない」Rakutiveは、この課題に対し
以下の価値を提供します：
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安全性の確保：交通ルールや道路標識の理解を文化的背景から説明し、事故リスクを低減
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業務円滑化：配送先での顧客対応や社内連絡をリアルタイム翻訳でサポート
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導入後の継続的教育：日本語学習機能により、業務を通じた言語能力向上を実現
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定着率向上：生活面の不安を24時間サポートし、早期離職を防止
2026年以降の展開計画
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対応言語の拡張：タガログ語、ネパール語、タイ語、カンボジア語を追加し、10言語以上に対応
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運送・物流業界向け特化機能の開発：配送ルート音声ナビゲーション、緊急時対応フレーズ集など
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業種別カスタマイズの拡充：製造業、建設業、介護業界など、各業界の専門用語・業務に対応
TDGグループの一気通貫サポート体制と連携し、採用から定着までの全プロセスで外国人材を支援することで、外国人材導入を"安全かつ確実に"進められる環境を提供してまいります。
会社概要
開発・運営会社
会社名：アクロスゲートグローバルソフトウェア株式会社
代表取締役 加藤光一
設立：2004年7月
資本金：3,250万円
本社所在地：〒125-0061 東京都葛飾区亀有2-59-7
日本橋事業所：〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町1丁目3番6号 日本橋20ビル6階
事業内容：ソフトウェア開発、AI翻訳サービス、オフショア開発、品質保証サービス
URL：https://www.acrossgate.com/
Rakutive公式サイト：https://rakutive.com/
親会社
会社名：株式会社TDGホールディングス
事業内容：外国人材支援事業の総合プロデュース
特徴：登録支援機関・送り出し機関・特定技能管理団体・現地教習所・国内教習所のすべてを自社グループ内に保有し、外国人材の採用・教育・定着までを一気通貫でサポートするワンストップ体制を提供。採用リスクを最小限に抑え、物流業界や製造業をはじめとする各業界における外国人材活用を"安全かつ確実に"進めるための総合支援を展開。国内外のパートナーと連携しながら、人材の質と定着率を両立させる仕組みづくりを推進。
URL：https://tdg.jp/
【本件に関するお問い合わせ先】
会社名：株式会社TDGホールディングス
所在地：三重県伊勢市小俣町元町1648-10
代表者：グループCEO 加藤 光一
設立：2024年8月
事業内容：外国人材紹介事業、物流教育・教習事業、特定技能人材の採用・支援、その他関連事業
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