全国33団体・12,024人の寄付者の声を、団体の未来に活かす

全国レガシーギフト協会が「寄付者意識調査2026」を公表― 全国共通の意識調査と団体別の比較分析で、寄付者との関係づくりに新たな視点 ―

一般社団法人全国レガシーギフト協会（東京都港区）は、今年設立10周年を迎える記念事業の一環として、全国33団体の寄付者・支援者12,024人を対象とした「寄付者意識調査2026」を実施し、その結果を公表しました。

今回の調査の最大の特徴は、全国33団体が統一された調査項目を用いて、12,000人を超える寄付者の意識を調査したことです。

さらに、全体の分析に加え、参加した33団体それぞれについて、全体の寄付者との比較による個別分析を実施しました。

これにより、各団体は、自団体の寄付者の満足度や信頼、今後の支援意向などについて、全体の傾向と比較しながら、その特徴を把握できるようになりました。

調査から見えた3つの発見

1．継続寄付には「満足・信頼・コミットメント」が関連

寄付者の満足と団体への心理的なつながり（コミットメント）は、継続寄付意向と直接関連していました。

2．寄付後の体験が重要

寄付後に受け取ってよかった情報は「活動報告」が83％で最多。寄付者との継続的なコミュニケーションの重要性がうかがえます。

3．遺贈寄付の認知と関心には大きな差

回答者の約8割が遺贈寄付を認知する一方、関心がある人は約3割にとどまりました。

寄付者の声を、団体の活動に活かす

今回の調査は、単に寄付者全体の傾向を明らかにするだけでなく、各団体が自団体の寄付者をより深く理解するための取り組みです。

全国レガシーギフト協会では、こうした調査と分析を通じて、寄付者と団体とのよりよい関係づくりを支援し、日本の寄付文化の発展につなげていきたいと考えています。

調査概要

項　目	内　容
調査名	寄付者意識調査2026
実施主体	一般社団法人全国レガシーギフト協会
参加団体数	33団体
分析対象者数	12,024人
調査対象	参加団体の寄付者・支援者
調査方法	参加団体を通じた匿名アンケート（原則Googleフォーム）
主な調査項目	寄付経験、寄付後の体験、満足、信頼、コミットメント、継続寄付意向、遺贈寄付への認知・関心など

※本調査は、全国の寄付者を無作為に抽出したものではなく、参加33団体がそれぞれの寄付者・支援者に回答を呼びかけて実施したものです。したがって、結果は日本の寄付者全体を代表するものではなく、参加団体の寄付者・支援者の傾向を示しています。また、分析上の関連は必ずしも因果関係を示すものではありません。

調査報告書について

報告書『寄付者意識調査2026』では、全体の集計結果に加え、次の4つの視点から詳細な分析を行っています。

• 寄付者の属性・団体との接点と、満足・信頼・継続寄付意向の関係 

• 寄付者ロイヤルティと継続寄付意向・遺贈寄付への関心 

• 自由記述から見る遺贈寄付への期待と懸念 

• 継続寄付意向を阻害する要因 

報告書全文はこちらからご覧いただけます。

本件に関するお問い合わせ

一般社団法人全国レガシーギフト協会

担当：脇坂誠也、小川愛

メール：[e-mail]

電話：[phone]

東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス8階