バックオフィス業務の効率化やコストの適正化を中心にしたBPOサービス事業を展開する株式会社メイサービスが健康診断業務の代行拠点（山口センター）を新たに開設。

バックオフィス業務の効率化やコストの適正化を中心にしたBPOサービス事業を展開する株式会社メイサービス（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社長：谷脇正樹、以下「当社」）は、新たに株式会社テレマーケティングフォース（本社：東京都港区、代表取締役社長：佐々木伸幸）と業務提携契約を締結いたしました。当社が提供する「メディカルサポート健康診断業務代行」の拡大に伴い、更なるサービス品質と業務効率の向上を目的に株式会社テレマーケティングフォースの山口コールセンターに、これまでの「本社センター」に加え、新たに「山口センター」を開設します。

 

 

 

●提携の背景
　企業は、労働安全衛生法により、労働者に対して健康診断を受けさせる義務があり、雇入時、定期、特定業務従事者、海外派遣労働者、特殊、じん肺健診など、健診内容や実施時期もそれぞれ、業務量は思いの外多く、複雑です。昨今では、新型コロナウイルス感染症の影響により、景気や業績の先行き不透明感、慢性的な人材不足などから、従業員の活力や生産性の向上を目的に、本来やるべきコア業務に注力しノンコア業務はアウトソーシングして業績や株価向上に取り組む企業が増えて来ました。
これらの流れから、「ノンコア業務の健診業務をアウトソーシングしたい。」と当社にご相談を頂く機会が増えてまいりました。一方で、当社ではスタッフの採用、教育、運用環境の整備、安定的なサービスの提供や代行費用の適正化などが課題となっておりました。そこで、コールセンター事業で独自のノウハウ、拠点を有し、大企業を中心に実績の豊富なテレマーケティングフォース社との提携に至りました。

 株式会社テレマーケティングフォースについて
【所在地】
　東京都港区虎ノ門5丁目12-1　虎ノ門ワイコービル4階（本社）
　千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安15F-1501B（新浦安プロフィットセンター）
　山口県山口市吉敷下東3-3-15プロジェクトビル201（山口コールセンター）
【代表者】代表取締役社長　佐々木伸幸
【設立】2013年1月7日
【URL】https://telemarketing-force.com/
【事業内容】コールセンター・通信販売等総合支援

 ●企業の健康診断業務に関わる業務をサポート　「メディカルサポート　健康診断業務代行」

【サービスの特長】
１．お客様の環境にあったアウトソーシングにも対応します
　・「集合型健診」「来院型健診」を組み合わせた健診の実施
　・予約ツールの利用が難しい方のための電話での予約
　・健診結果のデータ化

２．全国の医療機関に対応、スムーズかつ着実な健診実施をご提案します
　・管理者の方には、予約や受診状況が一目でわかる管理ツールをご提供
　・健診対象者の方には、簡単に健診予約が出来るツールをご提供
　・受診忘れ防止のための「お知らせメール配信サービス」もご用意しております

３．健診費用は⼀括請求で、経理処理もスムーズです
　・各医療機関からの請求を取り纏めて、請求明細とともに毎月一括請求させていただきます
　・健診結果（事業者控え）も請求明細に基本同封しております

【導入メリット】
・オンライン業務の促進。
・業務の効率化。
・コストの適正化。

【企業の困りごと】
・医療機関への予約手配が煩雑。
・変更やキャンセルの対応で通常業務が進まない。
・受診費用の精算、受診結果の取りまとめまで手が回らない。など

【サービスHP】
メディカルサポート　健康診断業務代行
https://www.meiservice.com/service/bpo/medical-support/
※現在、初期費用半額キャンペーンを実施中です。詳細等、お問い合わせください。

 ＜会社概要＞
【会社名】株式会社メイサービス
【所在地】
　愛知県名古屋市西区康生通二丁目20番１号（本社）
　東京都千代田区神田小川町二丁目3番地13　M＆Cビル 2階（東京オフィス）
【代表者】代表取締役社長　谷脇正樹
【設立】1987年11月12日
【URL】https://www.meiservice.com/
【事業内容】
　ビジネスソリューション事業、福利厚生サービス提供事業、損害保険・生命保険代理店事業
　モーターソリューション事業、ビルメンテナンス事業

＜お客様からのお問い合わせ先＞
メディカルサポート事業部　健康診断管理グループ
【TEL】052-522-7241（平日9時～18時）
【e-mail】[e-mail]