転職するか迷う“潜在層”が51％。『エージェントの窓口』が開始3日で申し込み数300件突破

2026年4月9日（木）にスタートした転職相談サービス『エージェントの窓口』の申し込み数が開始3日で300件突破。申込み者の43%が年収600万以上、半数以上が転職潜在層。

HIRED株式会社（本社：東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F、代表取締役：戸塚俊介）が提供する転職相談サービス『エージェントの窓口』は、2026年4月9日（木）の開始から3日間で、相談申し込み数が300件を突破しました。

300名うち、43%が年収600万円以上、51%が転職を決断していない転職潜在層でした。

また、エージェントの窓口利用者へのサービス満足度アンケートでは、満足度5点満点中4.8点（※）という高い評価になりました。
 （※2026年4月9日〜4月11日までに相談を利用したユーザー、男女34名のアンケート集計結果）

■利用ユーザーの属性と傾向

登録ユーザー300名の属性と傾向

『エージェントの窓口』に申し込みのあったユーザー属性は下記のとおりです。

・年代

30代が63%と圧倒的多数を占め、転職を本格的に考え始める層がサービスのコアターゲットとなりました。20代も24%見られた一方で、50代以上の申し込みはありませんでした。

・性別

男性69%・女性31%と男性が多め。転職相談サービス全般に共通する傾向と同様の結果となっています。

・年収

年収400-500万・600-800万がそれぞれ23%と最多で並んでいる一方、年収1,000万以上のユーザーが18%と予想以上に高くなりました。

「転職初心者向け」ではなく「ミドル〜ハイクラス層」にも選ばれているサービスになっています。逆に、年収300万未満は5%と少なくなっています。

・現在の状況

「転職活動するか迷い中」が29%でトップ。「漠然とキャリアに悩んでいる」22%と合わせると、まだ転職を決断していない検討層が半数以上を占めています。エージェント・転職サイトをすでに利用している層も一定数流入していました。

相談を利用したユーザーからは「無理に転職を勧められず、客観的に自分の市場価値を整理できた」「相談相手のレベルが高く、キャリアの解像度が上がった」「優秀なエージェントを紹介してもらえた」といった声が寄せられました。

中立なアドバイスと厳選したエージェントの紹介により、ユーザー満足度5点満点中4.8点という高い結果につながりました。

■代表・戸塚俊介よりコメント 

『エージェントの窓口』は、「今、転職すべきか」という初期段階から中立的に相談できる、完全無料の転職相談プラットフォームです。

現在の転職市場において、多く転職サービスは、転職・入社を成約とした成功報酬型モデルであるため、相談の場が「転職前提」に偏りがちです。

その結果、まだ意志が固まっていないユーザーにとっては、「転職を急かされる」「中立的なアドバイスが得にくい」といった構造的な課題がありました。

しかし、本来ユーザーが求めているのは、その手前にある「そもそも転職すべきか」というフラットな判断基準です。

本サービスは「転職するほどではないけれど、キャリアについて誰かに話を聞いてほしい」という、これまで市場ですくい取れていなかった潜在的なニーズに無料で応えたことが、このような反響に繋がったと考えています。

転職活動において「転職を前提としない無料相談サービス」は他に存在せず、多くのユーザーのニーズに合致したのだ思います。

今後は、「『エージェントの窓口』で相談してから、転職するかどうかを決める」という流れを当たり前にし、迷っている段階のビジネスパーソンが最初に訪れるプラットフォームサービスを目指し、引き続き大きく成長させてまいります。

HIRED株式会社

代表取締役 戸塚 俊介

■今後の展開 

多くのご相談をいただいていることを受け、コンサルタント体制の拡充と対応品質の向上に取り組みます。

現在、一部の方には対応までお時間をいただいておりますが、体制を整え次第、順次対応してまいります。

また、人材紹介会社様に向けても、スカウト媒体や広告とは異なる新しい集客プラットフォームとして、求職者と人材紹介会社の最適なマッチングを実現する価値を提供していきます。

引き続き、より多くの方が安心してキャリアを相談できるサービスへと成長させてまいります。

■サービス概要 

サービス名： エージェントの窓口 

提供開始日： 2026年4月9日（木） 

利用料金： 無料 

公式URL： https://hired.co.jp/agent-madoguchi/

人材紹介会社様向け：https://hired.co.jp/agent-madoguchi/business

■会社概要 

会社名： HIRED株式会社 

代表取締役： 戸塚 俊介 （moto）

所在地： 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F 

事業内容： キャリア支援サービス、転職支援事業 

URL： https://hired.co.jp/

本件に関するお問い合わせ先 

HIRED株式会社 

広報担当 

Email：[e-mail]