d払い、5年でユーザー数5,000万人を突破

～お客さまにとって「おトク・便利」な体験価値向上を追求～

株式会社NTTドコモ（以下、ドコモ）が提供する「d払い®」は、2023年4月25日に5周年を迎え、ユーザー数（※1）が5,000万人（5,199万人/2023年3月末時点）を突破しました。

「d払い」は提供開始以来、「おトク・便利」なスマホ決済サービスをめざし、機能拡充やUI/UXの改善を継続的に行っています。

■機能拡充

dポイントがたまる・つかえるスマホ決済サービスとして誕生した「d払い」ですが、今ではお客さまの生活をスマートにする便利な機能を多数提供しています。「ｄ払い モバイルオーダー」「送金」「請求書払い」などの決済関連の機能だけでなく、加盟店からおトクなメッセージやクーポンが届く「メッセージ機能」や、「dポイント投資」「dスマホローン®」といった金融系のサービスとの連携など、幅広いサービスを提供し、お客さまの生活をより豊かで便利にするサービスに進化し続けています。

■UI/UXの改善

「d払い」にさまざまな機能が拡充していく中、その都度「重要性」「使いやすさ」「利用頻度」などを意識した配置に設計し直し、バーコードの部分を左右にスライドするだけで「dポイントカード」に切り替えられる等、誰にとっても見やすく、使いやすいデザインをめざし、現在のUI/UXへと改善を繰り返してきました。

■広がる利用箇所　

ご利用可能箇所（※2）は479万か所（2023年3月末時点）と着々と拡大しています。

ドコモは今後も、「d払い」の利便性向上を通じ、お客さまの毎日がおトクで、楽しく、便利な生活になるよう努めてまいります。

※1　d払いアプリダウンロード数とd払い（iD）会員数の合計です。

※2　dポイント・iD・d払い決済（コード決済およびネット決済）利⽤可能箇所の合計です。

* 「d払い」「dスマホローン」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。