東京都のウォーターサーバー利用者100人に聞いた口コミ調査!

利用者の77%が「良かった」と回答

DMソリューションズ

ディーエムソリューションズ株式会社(東証JASDAQスタンダード:証券コード6549 本社:東京都武蔵野市、代表取締役社長:花矢卓司)は、ウォーターサーバーの東京都在住の利用者について調査いたしました。なお、ウォーターサーバー比較サイト「ウォーターサーバー比較@ランキング」サイト(https://incorporationlive.com/)でも詳細な結果を公開しています。
  • 東京都のウォーターサーバーの利用率は?

 

 

回答 件数 割合
現在契約して利用している 59 11.6%
過去に契約して利用したことがある 41 8.1%
契約したことはない 409件 80.4%
 

 

  • 東京都のウォーターサーバー利用者100人の男女比率は?

 

回答 件数 割合
男性 50 50%
女性 50 50%

 

 

  • 東京都のウォーターサーバー利用者100人の年齢層は?

 

 
回答 件数 割合
10代 0 0%
20代 16 16%
30代 25 25%
40代 29 29%
50代 15 15%
60代以上 15 15%


 

  • 東京都のウォーターサーバー利用者100人の契約は個人?法人?

 

 

回答 件数 割合
個人で利用 72 72%
法人で利用 28 28%

 

  • 東京都のウォーターサーバー利用者100人はどんなサーバーを契約?

 

 

回答 件数 割合
床置き型 90 90%
卓上型 8 8%
わからない 2%

 

 

  • 東京都のウォーターサーバー利用者100人の利用しているサーバーはレンタル?購入?

 

 

回答 件数 割合
サーバーレンタル 87 87%
サーバー購入 6 6%
その他 1 1%
わからない 6 6%

 

 

  • 東京都のウォーターサーバー利用者100人のサーバー利用人数は?

 

 

 

 

回答 件数 割合
1人 11 11%
2人 28 28%
3人 18 18%
4人 9 9%
5人 7 7%
6人 1 1%
7人以上 12 12%
不特定多数 14 14%


 

  • 東京都のウォーターサーバー利用者100人のサーバー設置場所は?

 

 

 

 

 

回答 [複数回答可] 件数 割合
リビング 32 29.9%
キッチン 29 27.1%
ダイニング 11 10.3%
寝室 1 0.9%
書斎 2 1.9%
子供部屋 2 1.9%
執務室(法人) 14 13.1%
店舗(法人) 8 7.5%
休憩室など(法人) 6 5.6%
その他 1 0.9%
わからない 1 0.9%

 

  • 東京都のウォーターサーバー利用者100人の利用のきっかけは?

 

回答 件数 割合
おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい 68 30.8%
すぐにお湯を使えるのが便利 45 20.4%
子供に安全な水を飲ませたい 15 6.8%
離乳食・幼児食に安心できる水を使いたい 5 2.3%
重いペットボトルを買って帰りたくない 15 6.8%
料理に使いたい 9 4.1%
おしゃれなインテリアとして 1 0.5%
店頭販売を見て欲しくなった 5 2.3%
インターネットでの口コミや評判を見て 4 1.8%
知人・友人宅で見て 3 1.4%
TVなどで見て欲しくなった 2 0.9%
コーヒー・お茶に使うため 27 12.2%
福利厚生として 13 5.9%
その他 5 2.3%
わからない 4 1.8%

 

  • ウォーターサーバーを利用してみてどうでしたか?

 

回答 件数 割合
良かった 77 77%
悪かった 8 8%
その他 7 7%
わからない 8 8%

 

  • 東京都のウォーターサーバー利用者100人の満足している点は?

 

 

 

回答 [複数回答可] 件数 割合
子供のミルク作りが楽になった 11 5.8%
お湯を沸かす必要がなくなった 37 19.4%
安全な水を子供に飲ませられる 10 5.2%
おいしくて冷たい水がすぐに飲める 42 22.0%
離乳食に安心して使える 4 2.1%
コーヒー・お茶などがすぐに飲める 28 14.7%
重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった 14 7.3%
カップラーメンなどがすぐに作れる 11 5.8%
ペットボトルと比べるとゴミが少ない 13 6.8%
お米を炊くとおいしい 7 3.7%
ジュースを飲まなくなった 8 4.2%
インテリアとして気に入っている 4 2.1%
その他 1 0.5%
わからない 1 0.5%

 


 

  • 東京都のウォーターサーバー利用者100人の不満点は?

回答[複数回答可] 件数 割合
費用が高い 6 35.3%
場所を取る 1 5.9%
あまり利用しなかった 2 11.8%
水が飲みきれない 1 5.9%
配送の受け取りが大変 1 5.9%
衛生面が気になるから 2 11.8%
ボトルが重たかった 2 11.8%
水の品質の良さをを感じない 1 5.9%
レンタル料が高い 1 5.9%

 

  • 東京都のウォーターサーバー利用者100人の満足度

回答 件数 割合
★★★★★ 非常に満足している 31 31%
★★★★☆ 満足している 39 39%
★★★☆☆ 普通 23 23%
★★☆☆☆ 不満である 2 2%
★☆☆☆☆☆ 非常に不満である 5 5%




▼今回、ここで発表した以外のアンケート結果については
以下、ウォーターサーバー比較@ランキングにて詳細な集計結果をご紹介しています。
https://incorporationlive.com/waterserver-tokyo/

▽ウォーターサーバーについて詳しくはこちら
https://incorporationlive.com/


▽「ウォーターサーバー比較@ランキング」とは?
ウォーターサーバーを実際に使用したり、サービス内容を比較したり、ウォーターサーバーの情報をまとめているサイトです。わかりやすく情報を伝えることを目指しています!

調査概要
調査企画:ディーエムソリューションズ株式会社(JASDAQ)
期間:2019年9月20日~2019年11月1日
対象:10代~60代の男女
地域:日本(47都道府県)
母集団:東京都在住の方509人
有効回答数:100件
調査方法:ボイスノート(http://www.voicenote.jp/)によるインターネットリサーチ


▼会社概要
会社名:ディーエムソリューションズ株式会社
所在地:〒180-0005 東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F
設立:2004年9月
URL:https://www.dm-s.co.jp/

■運営メディア
WiMAX比較 https://xn--eckwa4a0b4i2d.jp/
葉酸サプリ比較 https://yousan.jp/
AGAクリニック比較 https://xn--aga-2j4ba3j6bwp.net/
パーソナルジム比較 https://thebalticeye.com/
食材宅配くらぶ https://meal-deli.club/
株の教科書 https://xn--u9j460nu9a58aw75c.com/
e-脱毛サロン.com https://frank151.jp/
e-脱毛クリニック.com https://www.americanbiomedica.com/

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会社概要

URL
https://www.dm-s.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都武蔵野市御殿山1-1-3 クリスタルパークビル2F
電話番号
0120-489-017
代表者名
花矢卓司
上場
東証スタンダード
資本金
2億2183万円
設立
2004年09月