在宅医療の訪問スケジュールを自動最適化するZESTを訪問診療の松前内科が導入

訪問スケジュール作成をIT化　月20時間以上の工数から残業ゼロに

株式会社ゼスト（所在地：東京都港区、代表取締役：伊藤 由起子）が運営する、在宅医療の訪問スケジュール最適化による経営改善クラウドサービス「ZEST（ゼスト）」（以下 「ZEST」）を、愛知県拠点の訪問診療　松前内科医院様が導入したことをお知らせいたします。本導入は、訪問診療における初めてのZEST導入となります。

 

 

松前内科医院　事務スタッフ野村様(右)の杉本様(左)　※撮影のためにマスクを外しています。

ZESTは在宅医療の訪問スケジュール最適化による経営改善クラウドサービスで、2019年10月にサービスを開始しました。スケジュールや訪問ルートの単純な自動化ではなく、希望の訪問時間や訪問スタッフの性別希望といった“利用者側の要望”と、医療スタッフの技能スキルやスタッフの勤務時間など“訪問者側の事情”を全て考慮した全体最適化技術（特許取得済）が特徴です。訪問スケジュールを自動作成でき、移動効率の最適化・訪問件数アップに貢献しています。

松前内科医院様は、愛知県一宮市に平成12年に開業し、糖尿病内科を中心に内科・循環器内科など様々な医療を展開しています。現在、当院は、医師3名、非常勤医師5名、看護師8名、事務13名、栄養士10名のスタッフで運営しています。
訪問診療の利用者様は現在240名/月で、数年前に比べて倍増しています。

■ZEST導入前：月20時間以上かけてシフト作成　ミスが出ることへの精神的な負担も

・2人体制で、月20時間以上かけてエクセルで訪問スケジュールを作成。
・人力で作成していたため、ダブルチェックをしても『月に訪問すべきれ回数分がスケジュールに入力されていない』といったミスが発生。
・利用者様数が増加し、チェックやミス防止がさらに煩雑に。
・訪問スケジュール作成での残業時間が多いことが問題視されていた。


■ZEST導入後：スケジュール作成業務をIT自動化し　スケジュール作成での残業がゼロに　

・スケジュール作成をIT化することで、作成時間が大幅減。
2人体制から1人体制になり、残業がゼロに。
・システムがスケジュール作成することで、訪問漏れがゼロに。
間違えないようにチェックする精神的な負担も軽減。
・今後利用者様が増える可能性がある事業所は、初期段階でのZEST導入がおすすめ。

松前内科医院様のインタビュー詳細はこちら＞＞https://www.zest.jp/news/2021/07/06/matsumaenaika-jirei/



■ZESTとは(https://www.zest.jp/)
 

「ZEST」はスケジュールや訪問ルートの単純な自動化ではなく、看護師など医療スタッフの技能スキル、時間的制約などの全体最適化技術が特徴（特許取得済）。直近では、国内最大規模のヘルステックカンファレンス「HIMSS & Health 2.0 Japan 2019」のピッチコンテストにて、最優秀賞＆Aflac賞をダブル受賞しました。


無料デモ　実施中！

平日は毎日無料デモを実施しております。ZESTにご興味がある事業所の皆さま、お気軽にご参加ください。

※上記日程が合わない方は個別でデモいたします。

無料デモ　お申し込みページ：https://share.hsforms.com/1cdmJZq7hSw6re9oWdaUsegcytmh



◼会社概要
株式会社ゼスト (https://www.zest.jp/)
・所在地：東京都港区虎ノ門1-17-1 虎ノ門ヒルズビジネスタワー15階
・代表取締役：伊藤 由起子
・創業：1988年
・TEL：[phone] FAX：[phone]
・資本金：5,682万円
・事業内容：
スケジュール調整自動化クラウドサービス「ZEST」の運営

■本サービスに関する問い合わせ先
https://www.zest.jp/内の問い合わせフォームよりお問い合わせください。