LINE CRMツール「COMSBI」、ARR2億円を突破

～複数アカウント一元管理・セグメント配信で導入拡大、販促DXを加速～

株式会社ソニックムーブ（本社：東京都千代田区、代表取締役：大塚祐⼰）が提供するLINE CRMツール「COMSBI（コムスビ）」は、2025年3月時点で年間経常収益（ARR）が2億円を突破したことをお知らせいたします。

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■「COMSBI」とは

「COMSBI」は、LINE公式アカウントを活用して顧客管理・販促・分析をワンストップで実現するCRMツールです。

複数アカウントの一元管理機能や柔軟なセグメント配信、ポイント・クーポン・スタンプラリー機能などを備え、業態・規模を問わず幅広く導入が進んでいます。

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■事業開始からの成長推移

• 2022年7月：「COMSBI」事業をスタート。初月から複数アカウントでの導入が進み、順調な立ち上がりに。

• 2023年12月：導入数が大幅に伸長し、ARR1億円を突破。

• 2025年3月：導入企業数は累計750アカウントを超え、ARR2億円に到達。

順調な成長の背景には、以下の強みが挙げられます：

• LINE公式アカウントの操作性を最大限に活かしたCRM設計

• 業種・業態に合わせた販促テンプレートとサポート体制

• API連携やミニアプリ連携など柔軟な拡張性

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■導入企業の成果事例

• 小売業：「ポイントキャンペーンで売上が4倍に」

• 治療院：「セグメント配信によりクリック率が20倍に向上」

• 商業施設：「複数テナントのLINE運用を1つのアカウントで効率化」

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■今後の展望

今後もCOMSBIは、企業の「LINE活用を次のフェーズへ」導くCRMインフラとして、

AIや自動化技術、分析機能のさらなる強化を進めてまいります。

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■ARRとは

ARR（Annual Recurring Revenue）は、サブスクリプション型サービスにおける年間経常収益を指す指標です。

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【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社ソニックムーブ
COMSBI事業部 広報担当
E-mail：[e-mail]
TEL：[phone]
URL：https://www.comsbi.com/