ジーンズのEDWINとLee、STAFF STARTを活用し公式通販サイトで販売スタッフによるコーディネート提案を開始!

実店舗の販売スタッフのオムニチャネル化を推進するアプリケーションサービス「STAFF START(スタッフスタート)」を提供する株式会社バニッシュ・スタンダード(本社:東京都港区、代表取締役:小野里 寧晃、以下バニッシュ・スタンダード)は、2019年12月より株式会社エドウイン(本社:東京都品川区、代表取締役社長:林 史郎、以下エドウイン)とグループ企業のリー・ジャパン株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:林 史郎、以下リー・ジャパン)が展開するジーンズブランドにSTAFF STARTを導入いたしました。これまでアパレルブランドの女性の販売スタッフの活躍が目立っていたSTAFF STARTですが、男性人気の高いジーンズブランドへの導入により、今後の男性スタッフの活躍が期待されています。


■全国の顧客にオンライン上での接客を実現するSTAFF START(http://www.staff-start.com/

STAFF STARTは販売スタッフがコーディネート投稿を始めとするデジタル接客を可能とし、投稿したコンテンツを経由する個人売上を算出して販売スタッフや店舗の新たな評価を可能にする次世代オムニチャネルツールです。
最も人気の機能は、販売スタッフが撮影したコーディネート画像に商品情報を紐づけ、ブランドの自社通販サイトやスタッフ自身のSNSに投稿することのできるコーディネート投稿機能です。顧客は店頭に足を運ぶことなくコーディネート提案や商品の着用感や着心地の説明を受けることができ、販売スタッフは自身の勤務する店舗に関係なく、全国の顧客に対しコーディネート投稿を通じてオンライン上で接客を行うことができます。
また、STAFF STARTのコンテンツを経由し販売に至った場合は、投稿したスタッフの実績としてカウントされ、店頭での販売実績と合わせ、EC上の売上についても個人、店舗を評価することができます。それによりスタッフと店舗のモチベーションアップと、企業とスタッフ、店舗とECの関係性強化の実現を目指します。
STAFF START経由の年間流通総額は300億円近くにのぼり、700以上のブランドへの導入実績を達成しています。

■人気ジーンズブランドのEDWINとLeeにSTAFF START導入。オムニチャネル化の促進に向け男性販売スタッフの活躍に期待

 


この度、エドウインとリー・ジャパンが展開するジーンズブランドでのSTAFF STARTの活用が始まりました。日本発のジーンズメーカーであるエドウインは、1997年にデビューした「503シリーズ」をはじめ、MADE IN JAPANにこだわった高品質なジーンズを世に送り出し、世界中で愛される商品を展開しています。リー・ジャパンは世界三大ジーンズブランドのLeeとWranglerを展開し多くのジーンズファンからの支持を集めています。
今回、エドウインとリー・ジャパンに在籍する約200名の販売スタッフがSTAFF STARTでのコーディネート投稿を開始いたします。特に、男性からの人気が高いジーンズブランドへの導入により、これまで女性向けアパレルブランドでの女性スタッフの活躍が目立っていたSTAFF STARTにおいて、男性スタッフが今後活躍していくことが期待されています。実際、エドウインとリー・ジャパンにおけるSTAFF STARTを利用する男性スタッフの割合は5割と、他のアパレル企業に比べ比較的高くなっております。
今後、STAFF STARTの活用により、公式通販サイトでの販売力向上やオンライン上で販売スタッフのファンになった顧客の店舗への送客、さらには公式通販サイトでの販売実績評価によるモチベーションアップなど様々な効果が見込まれております。

EDWIN公式通販サイトのコーディネートページ
https://edwin.co.jp/shop/coordinate/coordinatelist.aspx

Lee公式通販サイトのコーディネートページ
https://lee-japan.jp/shop/coordinate/coordinatelist.aspx

「STAFF START(スタッフスタート)」とは( http://www.staff-start.com/
2016年リリース、ファッション業界を中心とした店舗のコーディネート投稿を簡易化する業務用アプリケーションサービスからスタート。現状では店舗販売スタッフのオンライン評価やバイヤー機能、商品レビュー投稿、まとめ投稿、店舗取寄(客注)サービスなど続々と店舗とECサイトのオムニチャネル化を推進するサービス提供をしています。今後、コスメ業界やその他業界などへも展開予定。

株式会社バニッシュ・スタンダード
本社所在地: 東京都港区西麻布3-1-16
代表取締役: 小野里 寧晃
事業内容:「STAFF START」の開発、運用
URL   : http://www.v-standard.com/

株式会社エドウイン
本社所在地:東京都品川区上大崎2-24-9 アイケイビルディング2F
代表取締役社長:林 史郎
事業内容:衣料品の企画開発、販売
URL:https://edwin.co.jp/

リー・ジャパン株式会社
本社所在地:東京都品川区上大崎2-24-9 アイケイビルディング2F
代表取締役社長:林 史郎
事業内容:衣料品の企画開発、販売
URL:https://lee-japan.jp/

 


 
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