専門家キャスティング・マネジメントのノウハウを基に、専門家ソリューションサービスの提供を拡大

LINE株式会社のQ&Aサービス「Wizball」にコンテンツを提供

株式会社エンファクトリーでは、近年、身近な人には相談しにくい様々な悩みを専門家や公的機関へ相談する人が大幅に増加しているという風潮を受け、130職種20,000名以上の専門家ネットワークを活用し、専門家によるソリューションサービスの提供を強化してまいります。

具体的には、Web上でユーザーの質問に回答できる専門家のキャスティングや、電話やチャットによるオンライン相談に対応できる専門家の紹介など、企業のニーズに合わせて、ビジネスをサポートします。なお、キャスティングやコンテンツ提供のみにとどまらず、立ち上げ時のプランニングから、システムの構築など、運用フェーズにおいては、提供サービスの価値を高めるための提案や、専門家のマネジメントまで、幅広く対応いたします。

＜専門家を活用したサービスの例＞
・Q&A回答
・オンライン相談（電話、チャット）
・記事執筆、監修
・専門家の紹介（講演、TV・ラジオ出演、電話取材）

＜専門家を活用したサービスにおける提供可能なメニュー＞
・サービスのプランニング
・システム構築
・専門家のキャスティング
・コンテンツ提供
・運用サポート

●サービスの詳細：https://enfactory.co.jp/pro-casting

本取り組みの一環として、エンファクトリーは、LINE株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：出澤 剛）のQ&Aサービス「Wizball」上において、ユーザーの質問に回答する専門家を提供いたします。
「Wizball」公式ページURL：https://wizball.io/

【取り組みの概要】
LINE株式会社が運営する「Wizball」は、 LINE独自のブロックチェーン「LINK chain」を基盤にした知識共有のためのQ&Aプラットフォームです。サービスの価値向上に貢献したコミュニティメンバーと価値を分かち合うことで、より良い情報共有環境を創り上げていくことを目指します。
エンファクトリーが提携する約20,000名の登録専門家のうち、ITコンサルタントや弁護士など経験豊富な専門家が約150名登録し、専門的な回答を行うことで、Wizballコミュニティのより良い成長につなげていきます。
 

【株式会社エンファクトリーについて】
本社所在地 ： 東京都渋谷区代官山町20-23 TENOHA代官山2F
代表者名　 ：  代表取締役社長　加藤健太
事業内容　 ： オンラインショッピング・ギフト事業、専門家マッチング事業、プロジェクト開発受託事業・地域支援事業
資本金　　 ： 19,900,000円
設立年月日 ： 平成23年4月1日
URL　　　 ： https://enfactory.co.jp/

【本件に関するお問合せ先】
株式会社エンファクトリー プロマッチングユニット 担当：花崎
TEL:[phone]／FAX:[phone]／E-mail：[e-mail]