メディフェローとPIB Employee Benefits社の業務提携によりAXA Global Healthcare保険加入者向けに日本人専門医による日本人向けリモート診療サービスの提供を開始

33科（全科）の日本人専門医が24時間365日対応のリモート診療サービス

株式会社Medifellow

2023年7月28日 10時10分

メディフェローとPIB Employee Benefits社の業務提携

日本と海外の医療制度の違いにより、海外に滞在している日本人の中には医療行為を受けることが困難な方もいらっしゃいます。

株式会社Medifellow（本社：東京都港区赤坂、代表取締役：丹羽崇）は、PIB Employee Benefits社との業務提携により、日本人専門医が対応する日本人向けリモート診療サービス（※）をAXA Global Healthcare保険加入者向けに2023年7月から提供を開始しました。

私たちは、病院へのアクセスとサービス提供を少しでも容易にすることで、海外駐在員、またそのご家族皆様が医療上の懸念を少しでも解消でき、安心して海外生活を送れるようにサポートします。

※厚労省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」の「オンライン受診勧奨」を行っています。

海外と日本の医療制度の違い

日本医師会がHPで発表している各国の医療制度の違い(下記表）をご覧いただくと、国によって保険制度や自己負担などの制度に違いがあります。日本の場合は、かかりつけ医の登録制について法的義務はないですが、例えばイギリスでは、患者ごとに決められた医師にまず受診しなければなりません（登録制）

出典：日本医師会,「日本と諸外国の医療水準と医療費」
https://www.med.or.jp/people/info/kaifo/compare/

海外生活における医療・衛生環境についての不安・不満

（株式会社Medifellow調べ）

海外勤務者の「医療・衛生環境」についての不安のトップは「日本人医師のいる病院が少ない」ということです。下記結果にもあるように、日本人医師からの医療の必要性を求めていることや日本医療との違いで、戸惑う海外在住日本人の方が多く、自身の生命に関わる病気に関しては特に不安が大きくなります。

1位「日本人医師のいる病院が少ない」（73.1％）
2位「衛生環境が悪い」（34.6％）
3位「病院が遠い・少ない」（30.8％）
4位「感染症の危険が高い」（19.2％）
5位「薬が高価」（19.2％）
6位「病気の際に適切な治療が受け取れない」（15.4％）

参考：株式会社Medifellow「今、「海外オンライン医療相談」が注目される理由～外務省による「海外在留邦人向けオンライン医療相談・精神カウンセリング提供事業」の実施～」 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000009.000052951.html

被保険者向けリモート診療サービス概要

これらの医療不安の解消をサポート、ひいては、病院の受診行動や医療の内容の適正化に貢献するために本サービスを提供開始致しました。

対応医師	33科（全科）の日本人専門医
対応時間	24時間365日
対応地域	世界各国　※ネット環境の確保は必須
利用方法	・予約フォームから契約番号や氏名、年齢など基礎情報を送信・運営事務局とリモート診療の日時調整・Web面談時間の確定後、CLOVERもしくはZoomで面談