免税リファンド方式対応の海外送金サービス「TAX REFUND JAPAN」が免税還付用送金プラットフォームの本格展開を開始

〜国内最大規模の海外送金インフラを活用し、金融法規制に対応した安全かつ確実な免税還付を実現〜

株式会社デジタルワレット（本社：東京都千代田区、代表取締役：宮川 英治、以下「当社」）は、訪日外国人に対する消費税免税制度のリファンド方式（事後還付方式）に対応した海外送金サービス「TAX REFUND JAPAN」（以下「本サービス」）について、小売事業者および免税システム提供事業者（承認送信事業者）等へのシステム連携・導入支援を本格的に開始いたしましたことをお知らせいたします。

本サービスは、資金移動業者である当社が運営する在留外国人向けの海外送金サービス「Smiles Mobile Remittance」（以下「Smiles」）の送金プラットフォームを活用し、訪日外国人旅行者への消費税還付を「安全・確実・スムーズ」に実行するソリューションです。

TAX REFUND JAPAN ロゴ

■ 本サービス展開の背景

現在、日本政府は訪日外国人旅行者向け消費税免税制度について、不正転売対策として、出国時に物品の持ち出しを確認してから消費税を還付する「リファンド方式」への移行を行うため、2026年11月の改正法施行を予定しています。

この新方式において、小売事業者は「旅行者の出国後、いかにして確実に免税相当額を返金（海外送金）するか」という新たな課題に直面することになります。スムーズな送金の実現が望まれる一方、国際的なマネーロンダリング対策の観点から、送金時には厳格な本人確認や経済制裁対象者等のスクリーニングも不可欠です。

当社はこれらの課題を解決するため、主力事業である海外送金サービス「Smiles」のシステム・運用基盤を最大限活用し、免税リファンド方式に対応した新たな海外送金サービス「TAX REFUND JAPAN」を開発・サービス開始いたしました。

この度、2026年11月の改正法施行・リファンド方式への全面移行を前に、本サービスをよりご利用しやすい形に再構成・機能アップデートを行い、小売事業者やPOSや免税システムベンダー等への本格的な提供体制を整えました。

■ 「TAX REFUND JAPAN」の３つの特徴

本サービスの主な特徴は以下のとおりです。

1. 国内No.1(*)海外送金サービス「Smiles」の実績をもとにした、信頼性の高いサービス運用と厳格な金融コンプライアンス対応

当社は、日本の資金決済に関する法律（資金決済法）に基づき、金融庁に資金移動業者（関東財務局長第00044号）として従前より登録され、金融当局の監督下のもと、日本の在留外国人を中心に圧倒的な支持を得ているモバイル海外送金サービス「Smiles Mobile Remittance」を運営しております。

本サービスは、既に多くのユーザーに利用されており、日本で最大規模の海外送金ネットワークを誇る「Smiles」の堅牢なインフラ・運用基盤を基に構築しており、各種関連法規や許認可等のコンプライアンスを遵守しつつ高い安定性と信頼性を実現しています。送金時には、当社が長年培った独自のスクリーニングシステムや厳格な確認体制により、日本の各種金融法規制に基づき、経済制裁対象者やPEPs（重要な公的地位にある者）等の反社チェック・スクリーニングを実施しております。

これにより、小売事業者やPOS・免税システムプロバイダー等は、複雑な送金運用や負荷の高い金融コンプライアンス業務を自社で負うことなく、安心して還付・送金業務を委託することができます。

※日本国内の資金移動業者が提供する海外送金サービスとして利用可能な提携ATM台数が最大（利用可能ATM台数77,000台以上、2026年1月時点）、および、日本地域のApp Storeにおいて海外送金サービス分野としては最高評価を獲得（★4.8の評価、2024年6月時点）。いずれも当社調べ。

2. 既存の店舗システム・免税システムとのAPI接続で導入可能

小売店のPOSシステムや、免税手続きカウンターのシステム、承認送信事業者が提供する免税販売管理システム等と当社システムをAPI等で接続するだけで導入・リファンド方式による免税取り扱いの運用が可能となります。店舗システムの大規模な追加開発を必要とせず、既存の免税処理フローにスムーズに「免税還付・海外送金機能」を組み込むことができます。

3. お買い物の決済手段に依存しない、柔軟な還付方法

本サービスでは「購入時の決済手段と異なる方法」での還付受け取りが可能です。例えば、旅行者がクレジットカード決済でお買い物をした場合でも還付金は銀行口座で受け取るなど、旅行者はお買い物時の決済とは異なる受取手段をご自身で選択して、免税還付を受け取ることができます。

対応する受取手段は、クレジットカード（Visa・Mastercard・銀聯）のほか、各国のモバイルウォレットサービス、銀行口座振込、取り扱い窓口での現金受取等をラインナップしており、グローバルで多様化するインバウンド旅行客のニーズに柔軟に対応可能です。

（※受取手段は今後順次拡充の予定）

■本サービス導入のご検討につきまして

導入のご検討やご相談、「TAX REFUND JAPAN」に関するご質問等につきましては、以下の「TAX REFUND JAPAN」Webサイト内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

「TAX REFUND JAPAN」Webサイト　https://www.taxrefundjapan.com/

免税リファンド方式対応の海外送金サービス「TAX REFUND JAPAN」

■モバイル海外送金サービス「Smiles Mobile Remittance」について

日本在住の外国人を中心に多数のユーザーの方々にご利用いただいている、日本最大級のモバイル国際送金サービスです。デジタルワレットが自社開発を行い、利用登録から海外送金の手続きまで、スマートフォンアプリのみでご利用いただけるサービスを提供しております。最短リアルタイム〜15分程度での送金を実現しており、世界約200カ国以上の国・地域への送金が可能です。アカウントへの入金手段は、セブン銀行ATMでのQRコード使用、および、ローソン銀行・ゆうちょ銀行・イオン銀行の各ATMでの専用カード使用により、全国77,000台以上のATMをご利用いただけるほか、銀行口座への振込入金をご利用いただけます。2021年にはグッドデザイン賞を受賞しております。

「Smiles Mobile Remittance」Webサイト　https://www.smileswallet.com/

■株式会社デジタルワレットについて

デジタルワレットは、元ソニーのエンジニアを中心に 2014 年創業、AI x Fintech により多様で平和なグローバル社会を実現するテクノロジーカンパニーです。2021 年にグッドデザイン賞を受賞した国内最大級のモバイル送金サービス「Smiles Mobile Remittance」を運営し、米国、カナダ、シンガポールなどグローバルに事業を展開しています。また、大手小売事業会社の POS データリアルタイム解析、ポイント・CRM サービスの開発・運用など、大規模ユーザーデータをリアルタイムストリーミング解析し、マーケティングオートメーションを実現するプラットフォームサービスを事業会社向けに提供しております。

株式会社デジタルワレット Webサイト　https://www.digitalwallet.co.jp/