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クーミル株式会社
会社概要

クリニック選びに内装は大事ですか?患者が選ぶ内装ポイントを男女235名にアンケート調査

医師向けメディアONE DOCTORとクーミル株式会社が共同でアンケート調査を実施

クーミル株式会社

医師向けメディアONE DOCTORクーミル株式会社が共同で、20~50代(計235名)に対して「クリニック選びにおける内装の重要性」に対するアンケート調査を実施いたしました。

調査方法及び調査内容

対象者:20~50代の男女

人数:235名

調査方法:インターネット調査

アンケート調査時期:2024年03月18日〜2024年03月28日

  • アンケート1:クリニック選びに内装は重要ですか?

  • アンケート2:クリニック選びで内装がどれだけ大切ですか?

  • アンケート3:良い内装はどんな影響があると思いますか?

  • アンケート4:クリニックの内装で特に大事な要素は何ですか?
    └その項目を選んだ理由は何ですか?

  • アンケート5:内装に関する不満や困った経験はありますか?

  • アンケート6:あなたのご年齢は何歳ですか?

  • アンケート7:あなたの性別は何ですか?

上記の項目に関してアンケート調査を実施しております。

調査結果概要

本調査結果、以下のことが明らかとなった。

  1. クリニック選びにおいて内装が重要と回答した割合:
    69.8%

  2. クリニックを選ぶ、最も重要点:
    「軽度な症状でも受診できるよう、患者同士が密集しない待合室があること」

  3. クリニックの内装に対する最も不満:
    「待合室の狭く、患者同士の距離が近い」

特にコロナ禍以降、待合室における患者同士の接触を危惧している人が多い印象です。

本調査結果においても、クリニック選びの条件として、「患者同士の距離が取れる感染予防を意識した待合室作り」が最も大切との回答が多い結果となりました。

==

※当データ使用時は医師の新しい活躍の場を応援するメディア「ONE DOCTOR」クーミル株式会社との共同調査となります。引用時は必ずリンクを設置するようにお願い致します。

==

クリニック選びに内装は重要ですか?

アンケート内容

回答人数

はい

164名

いいえ

71名

235名中、164名(69.8%)もの割合の人が、クリニック選びに内装が重要であると回答した。

クリニック選びで内装がどれだけ大切ですか?

アンケート内容

回答人数

とても大切

30名

大切

59名

どちらかと言うと大切

75名

ほとんど気にしない

51名

気にしない

20名

良い内装はどんな影響があると思いますか?

アンケート内容

回答人数

快適な待合室や診察室だと、診察の待ち時間を快適に過ごせる

67名

綺麗な内装だと、衛生面の心配をしなくて済む

22名

バリアフリーの設計だと、新設なクリニックと感じる

18名

落ち着いた雰囲気の内装だと、診察中にリラックスできる

26名

密集しない空間だと、軽い症状でも受診しやすい

79名

患者目線の内装だと、新設な診療をしてくれそう

52名

内装デザインや色彩が、クリニックの印象を良くする

9名

クリニックの内装で特に大事な要素は何ですか?

アンケート内容

回答人数

待合室の快適さ

38名

清楚感

58名

落ち着いた雰囲気

12名

モダンなデザイン

4名

感染予防

31名

使いやすいトイレ

51名

診察室のプライバシー

41名

その回答を選んだ理由は?

・待合室の快適さ
└体調が悪い時に、待合室が狭いとしんどいから。

・清楚感

└体調が悪いときは、清潔感がある待合室だと安心します。綺麗な環境で待つことができると気分も少しは楽になるかな。

・落ち着いた雰囲気

└待合室が落ち着いた雰囲気だと、心理的にもリラックスできて、病気のストレスが軽減されるように感じる。

・モダンなデザイン

└回答なし

・感染予防

└軽い風邪で薬だけ貰いたい時に、感染予防がしっかりされている待合室だと安心します。

└待合室で、他の人が咳をしていると気になる。患者同士の距離があるところを選んでいます。

・使いやすいトイレ

└トイレの綺麗さで、その病院の雰囲気が分かる。

└トイレが綺麗で良い香りがすると、気分が良くなる。

・診察室のプライバシー

└診察室のプライバシーが保たれていると、安心して話せる。医師との信頼関係が深まると感じる。

内装に関する不満や困った経験はありますか?

アンケート内容

回答人数

診察室の声が待合室まで丸聞こえだった

15名

トイレが少なく困った

11名

待合室が狭く、患者同士の距離が近くて嫌

89名

看板が小さく、クリニックの場所が分からない

65名

院内の明るさが暗くて、不安になった

41名

その他(自由項目)

14名

その他(自由項目)の意見

  • 駐車場の数が少なく狭いクリニックで、車道まで渋滞になっていて本当に困った。

  • 待合室が狭くて、椅子が足りなくて立って待たなければならなかった。特にお年寄りには大変だと思う。

  • 内装が古く、壁紙が剥がれかけていたり、照明が暗いので落ち着かない感じがした。

  • 子供用の遊び場がなく、待ち時間が長いと子供が退屈してしまう。キッズスペースがあれば良いと思う。

  • クリニックの中が寒く、特に冬場は待合室で震えてしまった。もう少し暖かいと嬉しい。

  • 受付のスタッフが少なく、待ち時間が長い。もっとスムーズな対応ができるといいと思う。

あなたのご年齢は何歳ですか?

アンケート内容

回答人数

18歳未満

0名

18歳〜29歳

43名

30歳〜39歳

76名

40歳〜49歳

98名

50歳〜59歳

18名

60歳以上

0名

あなたの性別は何ですか?

アンケート内容

回答人数

男性

92名

女性

143名

その他

0名

医師の新しい活躍の場を応援するメディア「ONE DOCTOR」

今、医師の活躍の場は無限に広がっています。ONE DOCTORは ”「医師の新しい働き方」ここで見つかる” をテーマに、医師にとって最適な働き方に関する情報などを発信しております。

メディア:

医師の新しい活躍の場を応援するメディア「ONE DOCTOR」

企業情報:
シミックソリューションズ株式会社

事業内容:

人材紹介サービス
人材派遣サービス
委受託サービス(製薬事務)
有料職業紹介事業 許可番号:13-ユ-050149
一般労働者派遣事業 許可番号:派13-300363
適格請求書発行事業者 登録番号:T4010701012883

問い合わせ先:

https://one-doctor-cmic.com/inquiry

クーミル株式会社

クーミル株式会社は、Webの制作やマーケティング、アンケート調査など幅広く行っているデジタルマーケティングカンパニーです。

企業情報:

クーミル株式会社
代表者:

馬鳥 亮佑
本社所在地:

東京都新宿区西新宿6-10-1新宿オークシティ西土地西新宿ビル8階
コーポレートURL:

https://coomil.co.jp/

運営メディア:

https://pamarry.com/

https://pamarry.com/topics/

デジマーケ

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会社概要

クーミル株式会社

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URL
https://coomil.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都新宿区西新宿6-10-1 日土地西新宿ビル8階
電話番号
03-5325-3098
代表者名
馬鳥 亮佑
上場
未上場
資本金
500万円
設立
2021年07月
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