クリニック選びに内装は大事ですか？患者が選ぶ内装ポイントを男女235名にアンケート調査

医師向けメディアONE DOCTORとクーミル株式会社が共同でアンケート調査を実施

クーミル株式会社

2024年4月1日 08時00分

医師向けメディアONE DOCTORとクーミル株式会社が共同で、20~50代（計235名）に対して「クリニック選びにおける内装の重要性」に対するアンケート調査を実施いたしました。

対象者：20~50代の男女

人数：235名

調査方法：インターネット調査

アンケート調査時期：2024年03月18日〜2024年03月28日

上記の項目に関してアンケート調査を実施しております。

本調査結果、以下のことが明らかとなった。

特にコロナ禍以降、待合室における患者同士の接触を危惧している人が多い印象です。

本調査結果においても、クリニック選びの条件として、「患者同士の距離が取れる感染予防を意識した待合室作り」が最も大切との回答が多い結果となりました。

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※当データ使用時は医師の新しい活躍の場を応援するメディア「ONE DOCTOR」とクーミル株式会社との共同調査となります。引用時は必ずリンクを設置するようにお願い致します。

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アンケート内容	回答人数
はい	164名
いいえ	71名

235名中、164名（69.8%）もの割合の人が、クリニック選びに内装が重要であると回答した。

アンケート内容	回答人数
快適な待合室や診察室だと、診察の待ち時間を快適に過ごせる	67名
綺麗な内装だと、衛生面の心配をしなくて済む	22名
バリアフリーの設計だと、新設なクリニックと感じる	18名
落ち着いた雰囲気の内装だと、診察中にリラックスできる	26名
密集しない空間だと、軽い症状でも受診しやすい	79名
患者目線の内装だと、新設な診療をしてくれそう	52名
内装デザインや色彩が、クリニックの印象を良くする	9名

・待合室の快適さ
└体調が悪い時に、待合室が狭いとしんどいから。

・清楚感

└体調が悪いときは、清潔感がある待合室だと安心します。綺麗な環境で待つことができると気分も少しは楽になるかな。

・落ち着いた雰囲気

└待合室が落ち着いた雰囲気だと、心理的にもリラックスできて、病気のストレスが軽減されるように感じる。

・モダンなデザイン

└回答なし

・感染予防

└軽い風邪で薬だけ貰いたい時に、感染予防がしっかりされている待合室だと安心します。

└待合室で、他の人が咳をしていると気になる。患者同士の距離があるところを選んでいます。

・使いやすいトイレ

└トイレの綺麗さで、その病院の雰囲気が分かる。

└トイレが綺麗で良い香りがすると、気分が良くなる。

・診察室のプライバシー

└診察室のプライバシーが保たれていると、安心して話せる。医師との信頼関係が深まると感じる。