【スマホで母の日のお花を贈る】HitoHana（ひとはな）がeギフトをリリース

株式会社Beer and Tech（代表取締役：森田憲久）は、フラワー＆グリーンの通販サイト「HitoHana（ひとはな）」において、相手の住所の入力無しで、LINEやメール等でURLを送ることでお花のギフトが贈れる「eギフト」サービスを開始。

■eギフトとは

eギフトとは、オンラインで手軽にギフトを贈れるサービスです。
メールやLINE、Twitterなどを介し、直接会えない相手や、住所を知らない相手にも気軽に贈ることができます。
用途に合わせたギフトカードにメッセージを添えて贈ることもできます。

■HitoHana(ひとはな)のeギフト導入背景

 

コロナ禍以降、直接会わずにオンライン上でギフトを贈る機会が増えている中、お花や観葉植物の贈り物としてHitoHanaをご利用いただく機会も増加しました。
そこで、よりお客様にオンライン上で便利にお花や観葉植物をお贈りいただけるように、住所の入力をせずにLINEやメールなどのオンライン上で手軽にプレゼントを贈ることができる「eギフト」のサービスを導入いたしました。

1.商品を相手が選べる
お花や観葉植物は好みによる評価の幅が広く、また、インテリアとしての特性を持つことから、贈り手が商品を指定することに不安を感じられるお客様も多くいます。また、贈り主の方がお花や観葉植物には詳しくないけれど、気軽にそういった商品をプレゼントしたいというカジュアルな贈り物としての需要も多くあります。
そういった声にお応えするために、今回のeギフト導入を進めました。
事前に行ったお客様アンケートでも、約7割の方が「相手がいくつかの商品の中から選べること」に魅力を感じているという結果が出ました。

2.受け取り時間を相手が選べる
お花や観葉植物の特性上、贈る相手の受け取り場所・時間といった相手の都合を気にされるお客様が多くいらっしゃいます。eギフトは、受け取り住所・受け取り時間を贈った相手が自由に選択できる仕組みのため、安心してお花や観葉植物をギフトとしてお贈りいただけます。
場所と時間は受け取り手が入力するので、サプライズプレゼントにもご利用いただきやすいです。

3.イベント当日のギフト体験が可能
eギフトでは、記念日やイベントの当日のご注文でも、インターネット上からすぐにギフトやメッセージを贈れるというメリットがあります。
用途や季節に合わせたオリジナルデザインの電子ギフトカードもご用意していますので、華やかさのあるギフト体験を実現できます。

HitoHana（ひとはな）のeギフトを通じて、家族や友人や恋人など、誰かに感謝やお祝いの気持ちを伝える機会が少しでも増えることを願っています。

<HitoHana eギフトページ>
https://hitohana.e-gift.co/

■母の日の花ギフトとeギフトについて

HitoHanaの母の日ギフト2022

1.母の日直前のギフト需要に対応
母の日は業界全体で最も花ギフトの需要が高まるため、花材や人員の確保が難しく、母の日の直前にご注文を頂いても、母の日当日にお花をお届けすることが難しい花屋がほとんどです。
eギフトを利用していただければ、直前に母の日ギフトを準備することになっても、まずは当日に感謝の気持ちをお母さんに伝えることが可能です。
今回HitoHanaのeギフトでは母の日限定デザインの電子ギフトカードもご用意しており、オンライン上で完結しながらも、母の日を彩るギフト体験を演出します。

2.お花選びに慣れていない人も安心
母の日は、普段あまりお花に触れたことがないお客様もお花のギフトを検討していただく機会です。
しかし、お花選びに自信が持てない方も多く、また、お母さんのお花の好みがわからないと不安を感じている方も多く見受けられます。
eギフトをご利用いただくと、お母さんにはあとからゆっくりと自分が好きなお花の商品を選んでもらえるので、お花選びに自信がない贈り主様にも安心してご利用いただけます。

<HitoHana eギフトページ>
https://hitohana.e-gift.co/

<HitoHanaの2022年母の日特集>
https://hitohana.tokyo/mothersday

■eギフトの贈り方
1：ギフトを作る。贈るギフトとカードのデザインを選んだら相手へのメッセージを入力します。
2：決済する。決済画面からギフトを購入します。
3：ギフトを贈る。メールやLINE・Twitter・Facebook等お好きなSNSでギフトカードを贈ることができます。

■eギフトの受け取り方
1：ギフトを受け取る。メールやLINE・Twitter・FacebookのSNSでギフトカードが届きます。
2：HitoHanaへアクセス。eギフトコードと注意事項を確認して、HitoHanaにアクセス。
3：ギフトを選択。eギフトコードを入力し、商品選択や住所等の必要事項を入力したら発送準備完了。

■贈れるギフト
3,300円、5,500円、11,000円の3コースをご用意しました。

▼カジュアルコース3,300円
https://giftee.hitohana.tokyo/casual-lp

ご自宅用のお花

ご自宅用のお花
※他5商品

▼スタンダードコース5,500円
https://giftee.hitohana.tokyo/standard-lp

バラ アレンジメント パープル XS カップタイプ

バラ アレンジメント パープル XS カップタイプ
※他14商品

▼プレミアムコース11,000円
https://giftee.hitohana.tokyo/premiere-lp

観葉植物 フィカス ベンガレンシス 6号 ストレート ラスターポット 付き

観葉植物 フィカス ベンガレンシス 6号 ストレート ラスターポット 付き

※他14商品

■オリジナルギフトカード
メールやLINE・Twitter・FacebookなどのSNSで、オリジナルデザインのギフトカードにメッセージを添えてお贈りいただけます。
母の日だけでなく、お誕生日のお祝いや日頃の感謝を伝える7種類のデザインをご用意しました。

母の日用ギフトカード

母の日用ギフトカード

誕生日用ギフトカード

■HitoHana(ひとはな)とは
HitoHanaは、「町のお花屋さんやホームセンターでは、理想の植物が見つからない」そんな悩みを解決したいという想いからはじまり、現在では、国内最大級の商品数をお客様の手のひらの上に展開しています。
植物を購入したくても通販では実物を直接見ることができなくて不安、という問題を解消するために、発送前に実際にお送りする商品の写真送付サービス（無料）や、頂いた全レビューの公開等、より安心して簡単に植物を選べる仕組みづくりも行っています。
また、お客様からの相談事項を1対1で対応するカスタマーサポートの体制づくりなど、お客様の声の取りこぼしが起きないための社内体制も構築しています。

・HitoHana（ひとはな）公式サイト：https://hitohana.tokyo/
・HitoHana eギフトページ：https://hitohana.e-gift.co/
・HitoHanaの母の日体験：https://hitohana.tokyo/mothersday/concept
・HitoHanaの母の日特集2022：https://hitohana.tokyo/mothersday

・Instagram：https://www.instagram.com/hitohana_tokyo
・Twitter：https://twitter.com/hitohana_tokyo
・Facebook：https://www.facebook.com/hitohana.tokyo/
・LINEアカウント： LINE ID：@hitohana.tokyo

■株式会社Beer and Techの概要
(1)名称 株式会社Beer and Tech（http://www.beerandtech.com）
(2)所在地 埼玉県さいたま市大宮区上小町629-1　ハイタッチかみこ２F
(3)代表者 森田憲久
(4)事業内容フラワー＆グリーンの通販サイト『HitoHana（ひとはな）』を運営
(5)設立年 2014年