Perxona（パーソナ）、Tokyo DIGICONX 2026に出展

「実際に働くAIアバター」でXRと企業インタラクション方法を再定義

XRSPACE CO., LTD

2026年1月8日 12時28分

Perxonaは、2026年1月8日（木）から東京ビッグサイトにて開催されるTokyo DIGICONX 2026に出展し、企業向けに開発された AIアバタープラットフォームを公開します。本イベントでは、「AIアバターをいかに企業の実運用へ組み込むか」に焦点を当て、コンセプト展示や短期的な体験にとどまらない、実践的な活用事例を紹介します。

Tokyo DIGICONXは、日本においてXR、メタバース、AI、アバター、デジタルコンテンツビジネスに特化した主要産業展示会であり、企業の意思決定者、技術プロバイダー、コンテンツクリエイターならびに異業種パートナーが一堂に会する場です。Perxonaは本イベントにおいて、すでに実際の企業現場で導入されている事例を通じ、AIアバターが長期的に運用可能なデジタル人材として機能する姿を提示します。

Perxonaとは

Perxonaは、企業利用を前提として設計されたAIアバタープラットフォームです。仮想キャラクターを単なる「見せる存在」から、実際にコミュニケーションやサービス業務を担う「AIの専任スタッフ」へ進化させることを目的としています。

従来のテキストや音声中心のAIチャットボットとは異なり、Perxonaは独自のBehavior AI™ 技術を採用し、AIアバターに自然な表情、ジェスチャー、話し方のリズムを持たせることで、より人に近いインタラクションを実現します。これにより、理解度の向上だけでなく、ユーザーの信頼感や滞在時間の向上にも寄与します。

PerxonaのAIアバターは24時間稼働し、多言語に対応しながら、ブランドトーンやサービス品質を一貫して維持することが可能です。ブランド受付、カスタマーサポート、販売案内、IPインタラクション、イベント案内、会員向けサービスなど、幅広い業務シーンで活用されています。

また、ノーコードによるキャラクター設定およびナレッジ管理機能を備えており、エンジニアでないチームでも短期間でAIアバターを構築・調整し、企業サイトやイベントページ、デジタル展示空間へ柔軟に展開できる点も特長です。

なぜDIGICONXの来場者にとって重要なのか

XRやメタバース関連技術が成熟する中、企業が直面する課題は「仮想キャラクターを作れるかどうか」ではなく、「それらが実際にサービスやビジネス機能を担えるかどうか」へと移行しています。

多くの没入型体験は、即時性のある対話機能や運用主体を欠くことで、展示用途にとどまり、継続的な価値創出につながらないケースが少なくありません。Perxonaは、この課題を解決する存在として、AI アバターを企業の日常業務へ直接組み込むための実装モデルを提供します。

DIGICONXの企業担当者や技術意思決定者にとって、Perxonaは将来構想ではなく、すでに導入・拡張可能なインタラクション基盤を示すソリューションです。

なぜPerxonaは日本市場に適しているのか

Perxonaの設計思想は、日本企業が重視してきたサービス価値と高い親和性を併せ持っています。

日本市場では、サービス品質の一貫性、細やかな対応、ブランドトーンの安定性が重視されてきました。Perxonaは、単一のシステム上でAIアバターの人格設定と知識を管理することで、時間帯や言語、接点が異なっても均一なコミュニケーション品質を維持できます。

また、労働力不足や訪日客増加に伴う多言語対応の需要が高まる中、短期展示ではなく、長期運用可能なデジタルソリューションが求められています。PerxonaのAIアバターは、一次対応や案内業務を安定的に担い、人材をより付加価値の高い業務へ集中させることを可能にします。

さらに、日本市場はキャラクターやIPに対する受容度が高い点も特長です。Perxonaは、企業独自のブランドキャラクターや既存 IPを、対話・案内・サービスを行う「AIの専任スタッフ」として展開し、新たな顧客接点の創出を支援します。

展示内容について

Tokyo DIGICONXの期間中、Perxonaのブースでは、実際の企業導入事例をもとにしたデモンストレーションを実施し、AIアバターが現実のビジネスシーンでどのように機能するかを体験できます。また、XR、AI、コンテンツ、企業向けサービス領域のパートナーとの商談を通じ、今後の協業可能性についても模索していきます。